Ropa y calzado

Las soluciones de Blue Yonder le brindan la visibilidad necesaria para entender qué recursos se requieren para manejar las devoluciones, qué inventario regresará y qué SKU tienen las tasas de devolución más altas. Estos datos proporcionan información crítica para la prevención del fraude, las decisiones futuras sobre inventario y las políticas de devoluciones.

Las devoluciones de ropa requieren precisión a escala. Asegúrese de que cada artículo devuelto se dirija a la ubicación correcta mediante el servicio de transportista adecuado según su peso, tamaño, motivo de devolución, SKU, cliente y valor del artículo, de modo que cada proceso de devolución coincida con su estrategia de inventario.

Con Procesamiento de devoluciones de Blue Yonder, puede proporcionar a su personal de tienda y a los operarios del almacén instrucciones precisas y detalladas paso a paso para gestionar las devoluciones de manera eficiente según los datos del artículo y las reglas personalizadas.

Las devoluciones digitalizadas y de autoservicio aseguran que sus clientes tengan una manera conveniente de devolver artículos sin hacer fila. Y cuando coloque kioscos de entrega en sus tiendas, puede aumentar la afluencia de clientes y el potencial de compras adicionales.