Smart Disposition

Soluciones

Smart Disposition

Aproveche la toma de decisiones inteligentes para convertir las devoluciones de un costo en una ventaja competitiva.

Descripción general

Cree el recorrido ideal para cada devolución

Cada devolución es diferente. Smart Disposition, nuestro motor avanzado de toma de decisiones, analiza datos, como SKU, condición, cliente y ubicación para determinar el resultado más eficiente y rentable para cada devolución.​

Reduzca la complejidad y los costos de su logística inversa

Características y capacidades

Decisiones impulsadas por inteligencia artificial para organizar las devoluciones

Enrutamiento inteligente

Con Smart Disposition, la IA determina el mejor destino para cada devolución (ya sea un almacén rentable o una tienda con mayor probabilidad de reventa) analizando factores como peso, tamaño, código de motivo, SKU y estrategia de inventario.​

Configure y aplique la política

Con Smart Disposition, aplique políticas personalizadas para bloquear las devoluciones que no cumplen con los requisitos, ofrezca descuentos como alternativas de devolución y adapte los detonantes de reembolso según segmentos específicos de clientes y tipos de productos.​

Códigos de razones y reglas personalizables

Establezca códigos de motivo y reglas únicas, permitiendo a Smart Disposition identificar el canal óptimo para cada devolución.​
Beneficios clave

Orquestación del proceso de devoluciones de extremo a extremo

Recupere más ingresos de las devoluciones

Smart Disposition optimiza la ruta y el procesamiento de devoluciones, asegurando que los artículos se revendan rápidamente a precio completo mientras se minimizan las rebajas.

Máxima eficiencia de enrutamiento

Logre la máxima eficiencia de enrutamiento y reduzca los costos y emisiones de transporte al dirigir cada artículo a la ubicación óptima con el método logístico ideal.

Reducir los residuos

Minimice el desperdicio al prevenir devoluciones fuera de política, maximizando el potencial de reventa de los artículos devueltos y utilizando las devoluciones como una fuente estratégica de inventario para reducir el exceso de existencias, los pedidos excesivos y el impacto ambiental.

Trabaje de manera más inteligente con Blue Yonder

Director de Cadena de Suministro

Reducir los costos de la cadena de suministro

Reduzca los costos de la cadena de suministro y transporte al aprovechar las decisiones automatizadas e inteligentes de enrutamiento y envío para las devoluciones.

Devoluciones rápidas y eficientes

Optimice los niveles de existencias en todas las tiendas y centros de distribución al procesar el inventario devuelto de manera más eficiente y asegurar que se disponga rápidamente.

Intégrese rápidamente y construya iterativamente

Intégrese sin problemas con sus sistemas existentes de gestión de pedidos y almacenes, y escale sin esfuerzo con las soluciones flexibles de Blue Yonder.

Mejore el rendimiento y el crecimiento con Servicios Profesionales

Asóciese con Servicios Profesionales de Blue Yonder para obtener el máximo valor de su solución Blue Yonder: obtención de valor en menos tiempo, experiencia en soluciones y un historial de éxito comprobado. Nuestro equipo de Servicios está con usted en cada paso del camino para crear una cadena de suministro moderna y resiliente. 
Estudios de caso

Casos de éxito en la gestión de devoluciones

  • Australia Post manejó el 85 % de los paquetes de comercio electrónico australiano, pero las devoluciones fueron un desafío común para sus muchos clientes minoristas. Para retener a los minoristas existentes y ganar aún más cuota de mercado, Australia Post necesitaba una solución de devoluciones líder en el mercado para ofrecer a todo tipo de minoristas. Blue Yonder creó una plataforma de devoluciones personalizada que alimentaba un conjunto de productos modulares, brindando a los minoristas, consumidores y transportistas australianos una experiencia de devolución líder en el mundo.

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