Soluciones
Gestión de devoluciones
Genere mayores ingresos a partir de las devoluciones proporcionando un recorrido intuitivo del cliente que permita automáticamente tomar la decisión correcta con cada devolución.
- Gestión de devoluciones
Devoluciones fáciles y sin complicaciones
Convierta las devoluciones de un costo en una ventaja competitiva
Para los minoristas que lidian con la presión financiera y operativa de las devoluciones, simplificamos las operaciones, reducimos los costos de procesamiento y recuperamos el valor, mejorando directamente tanto su rentabilidad como la satisfacción del cliente.
Resultados comprobados para nuestros clientes
>0 millón
Devoluciones gestionadas
+0
NPS en millones de devoluciones
0 de 3
Puntuaciones de CSAT entre millones de consumidores
Capacidades
Transforme la gestión de devoluciones con Blue Yonder
Inteligencia de extremo a extremo para optimizar los rendimientos
El motor de toma de decisiones de devoluciones de Blue Yonder utiliza datos y decisiones para impulsar los flujos de trabajo y optimizar los procesos de devoluciones.
Cree una experiencia encantadora de devoluciones de autoservicio
Los kioscos de entrega de Blue Yonder permiten entregas de autoservicio para devoluciones y envíos.
Una forma más sencilla de iniciar el proceso de devoluciones
El inicio de devoluciones de autoservicio de Blue Yonder ofrece a los clientes una manera conveniente y sencilla de iniciar devoluciones digitalmente, dondequiera que estén.
Optimice las devoluciones desde los almacenes a las tiendas
El procesamiento de devoluciones de Blue Yonder le permite administrar devoluciones de manera rápida y eficiente en almacenes y tiendas.
Beneficios
Un recorrido moderno de devoluciones
Mejore el rendimiento y el crecimiento con Servicios Profesionales
Asóciese con Servicios Profesionales de Blue Yonder para obtener el máximo valor de su solución Blue Yonder: obtención de valor en menos tiempo, experiencia en soluciones y un historial de éxito comprobado. Nuestro equipo de Servicios está con usted en cada paso del camino para crear una cadena de suministro moderna y resiliente.
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