En Blue Yonder, proteger los datos de los clientes y mantener la confianza son centrales para todo lo que hacemos. Operamos con un enfoque proactivo y basado en riesgos para la respuesta a incidentes y la gestión de vulnerabilidades, asegurando que cada problema de seguridad se aborde de manera rápida y exhaustiva. A medida que las amenazas cibernéticas continúan evolucionando tanto en complejidad como en frecuencia, seguimos comprometidos con asegurar los entornos de los clientes, defendernos contra los riesgos emergentes y permitir una recuperación sin problemas en caso de un incidente.
Seguridad en Blue Yonder
- Seguridad
Nuestro compromiso con la seguridad y la confianza
Cumplimiento
En Blue Yonder estamos comprometidos con la protección de sus datos, por lo que nuestro Programa de Ciberseguridad, las prácticas y políticas de seguridad asociadas se basan en el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST), el Marco de Ciberseguridad (CSF) y las Normas de la Organización Internacional de Normalización (ISO).
Cultura de Seguridad
Fomentamos una cultura de seguridad por diseño para proteger sus datos. Blue Yonder, previa solicitud, facilita un proceso formal para proporcionar copias o garantizar la eliminación de los Datos del Cliente de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios.
Respuesta a incidentes
Entendemos que la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de sus datos son vitales para su negocio, y nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proteger sus datos. Permanecemos atentos contra las amenazas cibernéticas y los intentos no autorizados de acceder a nuestras redes y sistemas. Si llegamos a tener conocimiento de cualquier destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada accidental o ilícita, o acceso a sus datos transmitidos, almacenados o procesados de otra manera por Blue Yonder, le notificaremos sin demora indebida. Como parte de nuestro proceso de remediación estándar, Blue Yonder lleva a cabo una investigación y un análisis exhaustivos para confirmar si nuestros clientes sufrieron alguna afectación y de qué manera. Además, estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestra postura de seguridad, que incluye fortalecer nuestras capacidades de monitoreo y detección.
Continuidad empresarial y resiliencia
En caso de un incidente cibernético, nuestra estrategia de recuperación ante desastres incluye copias de seguridad seguras y aisladas almacenadas en regiones independientes de Azure, con datos de respaldo diseñados para ser tanto inmutables como indelebles. Estas copias de seguridad se encuentran en un entorno aislado, separado de la red para asegurar una ruta de recuperación confiable. Validamos y probamos habitualmente nuestros procesos de recuperación para mantener la preparación. Blue Yonder está comprometido a fomentar una comunicación abierta y la colaboración con nuestros clientes, trabajando juntos para implementar soluciones que satisfagan sus necesidades y mantengan un entorno seguro y de confianza.
