Super Retail Group


En un plazo de 10 meses, las soluciones integradas de previsión y reposición estaban operativas, gracias a la rápida implementación en la nube con los servicios de Blue Yonder. Al lanzarse en un entorno en la nube, la empresa no solo aceleró la implementación, sino que también minimizó los riesgos y la inversión financiera.
“Con los servicios en la nube de Blue Yonder, sabíamos exactamente lo que estábamos comprando. Había un precio fijo y era muy fácil hacerlo. Confiamos en Blue Yonder Cloud Services porque son los expertos. Tienen un serial de clientes a los que dan servicio. Son más competentes. Eso es lo que hacen, todo el día, todos los días, y eso fue una ventaja para nosotros”. - Gerente de Soluciones para la cadena de suministro, Super Retail Group
Beneficios de la Solución
Una de las ventajas de trabajar con los servicios en la nube de Blue Yonder fue la posibilidad de hacer una prueba piloto. Desde el punto de vista de los costos, la nube permitió a Super Retail Group implementar fácilmente la infraestructura, realizar un piloto y observar los resultados. El éxito del piloto permitió a Super Retail Group crear un caso de negocio para avanzar con un único sistema de demanda y cumplimiento, operando en un entorno de nube. El modelo de servicios en la nube no solo ha demostrado ser escalable en la enorme diversidad de productos de BCF, sino que también es muy confiable. El tiempo de actividad ha estado cerca del 100 %, un factor crítico dado el gran volumen de datos que el minorista necesita mover a las aplicaciones de Blue Yonder.
Resultados continuos
“Hicimos un gran cambio en nuestra mentalidad organizacional y cultura para enfocarnos más en el cliente. Ese es un resultado clave que estamos buscando, y Blue Yonder nos permite tener esa capacidad. Con el tiempo, recibiremos la información y la visibilidad adecuadas de los grupos de clientes y los programas de fidelización, y esos datos alimentarán nuestra capacidad de planeación de la demanda”. -Gerente de programa de Gestión de la cadena de suministro e inventario, Super Retail Group