A través de una red de aproximadamente 330 socios distribuidores en los Estados Unidos, Mitsubishi Motors North America, Inc. (MMNA) es responsable de las ventas, el marketing y el servicio al cliente de los vehículos Mitsubishi Motors en los EE. UU. En su recientemente anunciado Plan de Medio Ciclo, “Challenge 2025”, la empresa matriz de MMNA, Mitsubishi Motors Corporation (MMC), se comprometió a acelerar sus esfuerzos hacia un futuro sostenible y neutral en emisiones de carbono, al establecer metas de reducción del 40 % en las emisiones de CO2 de los vehículos y una reducción del 50 % en las emisiones de CO2 operativas para 2030. Además, MMC estableció objetivos para las ventas globales de vehículos electrificados en un 50 % para 2030 y 100 % para 2035, aprovechando una combinación de híbridos enchufables (PHEV, por sus siglas en inglés), híbridos (HEV, por sus siglas en inglés) y eléctricos puros (BEV, por sus siglas en inglés).
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Success Story
Mitsubishi Motors North America
Mitsubishi Motors North America acelera las operaciones de piezas de vehículos con Blue Yonder
Pronóstico de pedidos de piezas de vehículos con hasta 6 meses de anticipación
Mejora la gestión del inventario y minimiza el exceso de existencias
El equipo de analistas de inventario con doble responsabilidad mejora la productividad y la eficiencia
The Company
The Business Challenge
Con la responsabilidad dual segmentada en la planificación de la oferta y la demanda de piezas de vehículos, el equipo de analistas de inventario de MMNA dependía en gran medida de la extrapolación manual de plantillas de Excel. Admitieron la necesidad de tener un enfoque más dinámico para la previsión de inventario y la planificación de reabastecimiento. El fabricante de automóviles ya había implementado Blue Yonder, pero estaba utilizando la solución únicamente para fines de almacenamiento de datos, sin ampliar ese uso para escalar sus iniciativas.
The Solution
Con las capacidades de planificación de la oferta y la demanda de Blue Yonder, MMNA sustituyó las tareas basadas en Excel y puede desarrollar activamente pronósticos precisos de piezas de vehículos, enriquecidos con información e inteligencia de mercado. La facilidad de uso de Blue Yonder permite a MMNA sortear la previsión de inventario con mayor precisión en la toma de decisiones y menor intervención manual.
“Definitivamente, hay una mayor satisfacción de los analistas al usar Blue Yonder en lugar de las plantillas de Excel, lo que nos permite satisfacer las demandas dinámicas del mercado de manera más efectiva. Y eso lo dice quien inició nuestro proceso de Excel”.
–Luke Madden, analista sénior de inventario, Mitsubishi Motors North America
La necesidad de lograr más con menos
Con la doble responsabilidad de gestionar la planificación de la oferta y la demanda de piezas de vehículos, el equipo de analistas de inventario de MMNA utilizaba plantillas de Excel para analizar los datos extraídos de Blue Yonder. Se dieron cuenta de la necesidad de tener un enfoque más dinámico para la previsión de inventario y la planificación del reabastecimiento.
El fabricante de automóviles ya había implementado Blue Yonder, pero no estaba aprovechando la tecnología al máximo de sus capacidades. MMNA anteriormente había utilizado solo la solución para el almacenamiento de datos, pegando páginas de Flexible Editor (FE) en Excel para determinar las compras.
Con las capacidades de planificación de la oferta y la demanda de Blue Yonder, MMNA cuenta con una solución integrada única que analiza simultáneamente los patrones de demanda y los cambios en la disponibilidad de la oferta para armonizar cada aspecto del proceso de planificación. La solución proporciona al fabricante de automóviles una previsión acelerada de hasta seis meses de antelación, visibilidad de extremo a extremo, gestión e integración avanzadas de datos, y extensibilidad para necesidades específicas del mercado. Esta solución permite a MMNA lograr más con menos.
Éxito colaborativo con un socio
MMNA buscó experiencia externa para alcanzar sus ambiciosos objetivos. Plantensive, un socio destacado de Blue Yonder, proporcionó recursos y apoyo esenciales, lo que permitió al fabricante de automóviles implementar y optimizar completamente sus capacidades con Blue Yonder y lograr mejoras operativas significativas.
Desafiar a los miembros del equipo a sumergirse en la tecnología A través de este enfoque, MMNA ha encarnado dos de sus valores fundamentales: “conducirse y desafiarse profesionalmente” y “respetar a todos, trabajar como un equipo más amplio”. El fabricante de automóviles animó a su equipo a apartarse de los procesos convencionales y implicarse plenamente con Blue Yonder. Sus equipos aceptaron este desafío con entusiasmo, se adaptaron sin problemas y encontraron satisfacción en la interfaz fácil de usar de Blue Yonder. Más allá de dominar la solución, MMNA cultivó un entorno colaborativo donde prosperan las relaciones interfuncionales, lo que permite una mejor previsión de piezas. Blue Yonder impulsa a los analistas a pensar de manera crítica, identificar tendencias y buscar activamente conocimientos de otros equipos para fortalecer la inteligencia de mercado.
Mirando hacia el futuro
MMNA sigue explorando y aprovechando las diversas funcionalidades de Blue Yonder, al asegurar la adaptabilidad y un rendimiento mejorado en un entorno de mercado competitivo. Esta alineación estratégica con Blue Yonder no solo respalda los objetivos actuales del fabricante de automóviles, sino que también lo prepara para los desafíos futuros.