Gestión de la fuerza laboral

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Gestión de la fuerza laboral

Mantenga a los clientes satisfechos y su negocio en marcha: optimice la dotación de personal de la tienda alineando la mano de obra con su cadena de suministro para armonizar las necesidades de los clientes y las preferencias del personal, mientras mantiene la eficiencia de costos.

  • Gestión de la fuerza laboral
Descripción general

Scheduling and Time & Attendance

Prevea con precisión la demanda de los compradores, retenga a su personal y genere automáticamente horarios que mejoren la eficiencia de la gerencia.
Características y capacidades

Gestión de la mano de obra para la fuerza laboral de tiendas modernas

Planificación estratégica de la fuerza laboral

Alinee los pronósticos laborales de 12 meses y los factores externos con los presupuestos para identificar las necesidades de personal del sitio mediante un análisis de escenarios y programación impulsada por IA para optimizar los recursos, reducir la rotación y mantener niveles mínimos de personal.
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Pronósticos precisos

Mejore la programación laboral con un pronóstico preciso de la demanda, alineando la disponibilidad de mano de obra con la demanda y evaluando el impacto de eventos imprevistos en la rentabilidad.
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Programación avanzada

Asigne turnos según las habilidades, la disponibilidad y las preferencias clasificadas, asegurando que se cumplan los niveles de servicio y proporcionando flexibilidad para que los trabajadores elijan y ajusten los turnos según sea necesario.
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Empodere al personal con autoservicio

Permita que el personal administren sus horarios y tiempo libre a través de dispositivos móviles, facilitando la publicación, el intercambio y la recopilación de turnos en tiempo real, con alertas automáticas a la gerencia para una optimización oportuna de la cobertura.
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Cumplimiento laboral simplificado

Automatice el cumplimiento de las complejas leyes laborales locales y las regulaciones globales, asegurando que la gerencia se adhiera a las políticas para reducir fricciones en la fuerza laboral.
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Seguimiento confiable del tiempo y la asistencia

Permita que el personal registre su entrada a través de varios dispositivos, automatice las aprobaciones para agilizar las revisiones de la gerencia y dé seguimiento eficiente al tiempo libre, la asistencia y los ajustes salariales.
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Beneficios clave

Smarter Scheduling for Modern Workforce Management

Empoderar a la fuerza laboral

Aumente el compromiso del personal con herramientas de autoservicio y más flexibilidad en la programación. Optimice la productividad de la fuerza laboral y reduzca los costos con una alineación más estrecha entre la disponibilidad y la demanda de mano de obra.

Servir a todos los clientes por igual

Satisfaga a los clientes, compren donde compren, con una previsión más eficaz impulsada por IA, que incorpora el tráfico en tienda y digital.

Alinee la mano de obra con su cadena de suministro

Tome decisiones laborales más inteligentes utilizando toda la información a su disposición, ingresando datos optimizados de la cadena de suministro para mejorar la asignación de mano de obra.

Gestione de forma más eficiente

Haga que su motivador principal ayude al personal y a los clientes con una programación inteligente, aprobaciones más sencillas y seguimiento de asistencia.

Trabaje de manera más inteligente con Blue Yonder

Director de Operaciones

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Empleados y gerentes satisfechos
Respete las preferencias del personal y deles herramientas de autoservicio mientras se reduce la carga de la gerencia para que pueda trabajar donde se necesita.

Experiencia del cliente elevada
Mejore las experiencias digitales y en la tienda con pronósticos más precisos y personal más comprometido.

Cree sinergia completa
Use toda la potencia de la visibilidad total de la cadena de suministro para hacer mejores planes que se ejecuten correctamente la primera vez, siempre.

Mejore el rendimiento y el crecimiento con Servicios Profesionales

Asóciese con Servicios Profesionales de Blue Yonder para obtener el máximo valor de su solución Blue Yonder: obtención de valor en menos tiempo, experiencia en soluciones y un historial de éxito comprobado. Nuestro equipo de Servicios está con usted en cada paso del camino para crear una cadena de suministro moderna y resiliente. 
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Estudios de caso

Success stories in Workforce Management

Adorado por las marcas, reconocido por los analistas

Blue Yonder, líder en la matriz de valor de gestión de personal 2025 de Nucleus Research
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