Con sede en Ho Chi Minh City, Vietnam, Seedcom Joint Stock Company (Seedcom) opera en los sectores de tecnología, venta minorista, servicios y manufactura. En 2022, Seedcom logró ingresos netos de más de 1,600,000 millones de VND (USD $68,000 millones), un aumento de más del 60 % respecto al mismo periodo de 2021. Este crecimiento provino principalmente de sus negocios de comercio minorista, alimentos, moda y supermercados. Seedcom apoya su negocio minorista a través de una filial, Seedcom Logistics, que gestiona el inventario y entrega productos a miles de puntos de distribución.
Historia de éxito
Seedcom
Gestión de almacén
Seedcom implementa Blue Yonder Warehouse Management en dos meses
La compañía
El desafío empresarial
Seedcom tiene un ecosistema de 68 tiendas de ropa, 155 tiendas The Coffee House y 32 supermercados Kingfoodmart, así como canales de comercio electrónico y 12,000 nuevos comercios minoristas externos de productos CPG. Seedcom Logistics ofrece una conexión fluida del ecosistema de Seedcom a consumidores, minoristas, comerciantes y proveedores, mediante cuatro centros de distribución modernos con entornos especializados para productos secos, frescos y con control de temperatura. Estos almacenes atienden a más de 35,000 puntos de distribución. El sistema de gestión de almacenes heredado de Seedcom Logistics no apoyaba el rápido crecimiento de Seedcom ni las demandas del entorno omnicanal acelerado actual.
La solución
Seedcom Logistics implementó el sistema de gestión de almacenes (WMS) de Blue Yonder para obtener visibilidad y control en tiempo real en la red de distribución, gestionar el creciente volumen de pedidos y equilibrar los costos y los resultados del servicio. La implementación, que se completó en solo dos meses, fue liderada por el socio regional de Blue Yonder, Total Solutions Logistics Company Limited (TSL), que tiene gran experiencia en la especificación e implementación de soluciones logísticas líderes en Vietnam.
“El cambio hacia la venta omnicanal ha transformado el sector minorista global. Seedcom es la primera empresa en implementar el modelo de ‘nuevo comercio minorista’ en Vietnam mediante la aplicación de tecnologías innovadoras a sus operaciones comerciales para crear experiencias excepcionales para los clientes. La implementación de la solución de gestión de almacenes de Blue Yonder es un componente clave de esa estrategia. Después de una rápida implementación, nos ayuda a agilizar nuestros procesos, optimizar el inventario y otros recursos, y respaldar operaciones diarias rápidas y eficientes”.
–Director ejecutivo, Seedcom Logistics
Una perspectiva detallada, casi en tiempo real, sobre las operaciones de almacén
“La incorporación de tecnología avanzada al almacén nos permite obtener información detallada y casi en tiempo real, para tener una mayor precisión y eficiencia. Las tareas se asignan electrónicamente mediante dispositivos de código de barras, con un conocimiento de la ubicación de los empleados, la ubicación de los productos y las prioridades actuales. Podemos gestionar el inventario con mayor precisión, optimizar movimientos y maximizar nuestros recursos, desde el personal hasta los bienes. Las capacidades intuitivas de generación de informes nos permiten medir los resultados y lograr mejoras continuas”.
La eficiencia del almacén genera una sostenibilidad mejorada
“La sostenibilidad es un objetivo importante para Seedcom, y la operación de nuestros almacenes desempeña un papel central. Al reducir nuestros flujos de trabajo y operar con la máxima eficiencia, podemos utilizar la energía y el personal de manera más eficiente, lo que contribuye a una menor huella ambiental. El WMS de Blue Yonder ya ha demostrado su valor en el apoyo a la eficiencia y la sostenibilidad, y anticipamos aún mayores beneficios en el futuro".
Beneficios de la Solución
Gracias a la rápida implementación del sistema de gestión de almacenes de Blue Yonder, Seedcom Logistics está en condiciones de prosperar en el dinámico mundo de la venta omnicanal. La empresa puede adaptarse rápidamente a los cambios en la demanda a través de los canales, optimizando las tareas y definiendo prioridades para cumplir con las expectativas de los clientes en cuanto a costos y servicios. La WMS de Blue Yonder ingiere datos actuales sobre los pedidos de los clientes y el inventario disponible, luego sincroniza los procesos de trabajo casi en tiempo real para igualar la oferta con la demanda de manera precisa y fluida. Seedcom Logistics ha obtenido visibilidad y control de extremo a extremo de todas sus operaciones de almacén, lo que ha causado mejoras en la utilización de activos, incluidos inventario, recursos humanos, espacio y equipos. Los costos pueden ser analizados y controlados, sin sacrificar el servicio al cliente.
“Blue Yonder tiene una larga trayectoria en ofrecer soluciones integrales para el ecosistema de la cadena de suministro de extremo a extremo, que incorporan la tecnología más avanzada, incluidos inteligencia artificial y aprendizaje automático. El socio regional de Blue Yonder, TSL, comprende nuestro negocio, por lo que puede proponer soluciones y procesos adecuados. El hecho de que hayamos logrado el lanzamiento en solo dos meses demuestra la solidez de la asociación estratégica a largo plazo entre Seedcom Logistics, Blue Yonder y TSL”.
–Director ejecutivo
