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Evento
Optimizar el inventario para que coincida con precisión la oferta con la demanda volátil es un desafío, pero es especialmente difícil cuando se producen miles de productos en 60 segmentos diversos para atender a 18 000 clientes globales en 120 países. Esto fue Ingredion en 2023.
Los planificadores de la empresa sabían que necesitaban acceder y analizar datos en tiempo real para detectar cambios en la demanda y luego realinear inmediatamente los pronósticos, los planes de suministro e inventario, y los planes de ventas y operaciones.
El centro de excelencia (COE) de Blue Yonder, junto con el recientemente creado Equipo Global de Operaciones Digitales de Ingredion, trabajó sin esfuerzo en el desarrollo de herramientas de visualización que permitieron una sólida colaboración interfuncional e interregional, así como una ejecución excepcional. También se requirió que las soluciones de Blue Yonder se adaptaran a muchas complejidades, incluidas una variedad de velocidades de rotación de inventario, desde rápido movimiento hasta inmóvil, así como activos especializados y espacio de almacén muy limitado.
Beneficios clave
En 2023, Ingredion vio varios beneficios, incluida una mejora del 2 % en la precisión del pronóstico de la demanda y una reducción de los niveles de inventario global en un 16 %. La empresa también implementó cambios estratégicos de abastecimiento que contribuyeron a ahorros significativos a nivel mundial. Una mejor visibilidad ha ayudado a Ingredion a aumentar sus niveles de servicio: una mejora del 30 % en los niveles de servicio internamente en sus oficinas afiliadas y una mejora del 15 % en los niveles de servicio a los clientes nacionales.
“Nuestra asociación con Blue Yonder es increíblemente valiosa para nosotros. Sus soluciones han sido fundamentales para modernizar nuestro enfoque de la planificación de la demanda, la visibilidad de la cadena de suministro y la optimización del inventario. El equipo de Blue Yonder realmente se preocupa por nuestro éxito y muestra un compromiso inquebrantable con nuestra satisfacción”, dice Carneiro.
Estos rápidos resultados son un testimonio del éxito de la transformación digital de Ingredion. Las capacidades de informes y análisis de Blue Yonder mejoran la visibilidad, proporcionan información sobre las condiciones cambiantes y ayudan a realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI). Ingredion puede analizar volúmenes más grandes de datos de manera más eficiente, de modo que los planificadores puedan identificar tendencias, patrones y riesgos potenciales en sus operaciones mucho más rápidamente.
Ingredion está en las primeras etapas de desarrollo de su pronóstico interno de aprendizaje automático y espera integrarlo con Blue Yonder. Además, Ingredion está explorando las capacidades de las soluciones de planificación cognitiva de Blue Yonder para llevar la planificación de la oferta y la demanda al siguiente nivel. Independientemente de lo que depare el futuro, Ingredion tiene una fórmula para el éxito.
