Fundada en 2016, CONA Services LLC es una empresa de servicios de TI que pertenece y es gestionada por los 11 embotelladores más grandes de Coca-Cola en América del Norte. CONA es un socio estratégico que proporciona a sus embotelladores un conjunto común de procesos, estándares de datos y plataformas tecnológicas. Las soluciones y servicios de CONA se han implementado en más de 500 ubicaciones en EE. UU. y Canadá, representando a 80,000 empleados y más de $21 mil millones en ingresos anuales.
Historia de éxito
CONA
Planificación de la demanda, planificación del suministro, optimización del inventario, gestión del transporte, secuenciación y S&OP
CONA Services se asocia con Blue Yonder para impulsar la automatización de las Embotelladoras de Coca-Cola
La compañía
El desafío empresarial
Las embotelladoras de Coca-Cola en América del Norte enfrentan desafíos comunes en la cadena de suministro que comparten con otros líderes de bienes de consumo empaquetados (CPG), como la volatilidad de la demanda, problemas de disponibilidad de materias primas y escasez de mano de obra. Estas limitaciones de la cadena de suministro se ven agravadas por la necesidad de optimizar los planes diariamente en todo un continente.
La solución
Para abordar los desafíos de la cadena de suministro que enfrentan sus embotelladoras, CONA Services implementó un portafolio integral de soluciones de Blue Yonder para asistir en la planificación de la demanda, la planificación del suministro, la optimización del inventario, la gestión del transporte, la planificación y secuenciación de la producción, y la planificación de ventas y operaciones. Como resultado, las embotelladoras se han beneficiado de planes más confiables de demanda, suministro, transporte y producción para mejorar sus posiciones de inventario.
“Cuando usted se enfrenta a un problema complejo, como planificar de manera óptima el embotellado de Coca-Cola en todo un continente cada día, necesita algo más que un proveedor de software. Necesita un socio de confianza que esté profundamente comprometido con su éxito. Esa es la relación que CONA tiene con Blue Yonder. Es emocionante ver el valor que Blue Yonder aporta a nuestros embotelladoras y contabilizar los logros. Además, con la reciente inversión de Blue Yonder en innovación de productos, la nueva hoja de ruta de productos y la plataforma en expansión impulsada por Snowflake, estamos aún más entusiasmados con nuestro futuro junto a Blue Yonder”.
—Baron Jordan, director de Productos de la Cadena de Suministro de CONA Services
Mejorar la resiliencia de la cadena de suministro mediante el monitoreo activo de operaciones y la automatización
Cada mañana, CONA Services supervisa sus paneles de control, aplicaciones e indicadores clave de rendimiento (KPI) de Blue Yonder en todas sus operaciones. Si hay alguna interrupción o desviación del plan, estos problemas se resuelven de manera colaborativa antes de que tengan un impacto significativo en el rendimiento de la cadena de suministro de las embotelladoras. Esta sesión diaria de planificación táctica complementa los esfuerzos de planificación a largo plazo de CONA, asegurando que todas las embotelladoras estén en camino de lograr resultados óptimos en costos y servicio.
En consecuencia, los planificadores de CONA se beneficiaron de aumentos en la velocidad y la eficiencia, mientras que liberan tiempo para trabajos de mayor valor, lo que en última instancia proporciona un mejor servicio a sus socias embotelladoras. Algunos beneficios clave incluyen:
Mejoras en el inventario
Las embotelladoras CONA experimentaron mejoras significativas en las posiciones de inventario, una reducción de los “días de suministro”, una disminución de las situaciones de falta de existencias y un aumento de varios puntos porcentuales en la precisión del pronóstico de la demanda.
Mayor visibilidad y mejores perspectivas
Blue Yonder proporciona más visibilidad a las embotelladoras de CONA para que puedan profundizar en los datos y utilizar sus capacidades de análisis y planificación para elaborar planes de demanda, suministro, transporte y producción más confiables y mejores. Las ha hecho más resilientes al integrar una solución cohesiva de planificación empresarial en un solo lugar.
Aumento de la automatización en un 70 %
CONA también se benefició de la automatización de numerosos procesos que anteriormente eran muy manuales. En algunos casos, se observó un aumento del 70 %. Esto significa que los asociados de CONA y las embotelladoras disfrutan de una mejor experiencia de usuario y tienen más flexibilidad para concentrarse en tareas críticas y mejorar su rendimiento.
Inteligencia artificial, Snowflake y la plataforma Blue Yonder
CONA no se duerme en sus laureles. Ya está experimentando con inteligencia artificial, específicamente en la previsión de la demanda, la recopilación de datos, la clasificación de datos y el análisis de casos de uso. También lanzó un programa piloto con una de sus embotelladoras para explorar los posibles beneficios adicionales de Blue Yonder Cognitive Demand Planning, que está impulsado por la plataforma Blue Yonder e incluye la última tecnología de IA y ML.
De cara al futuro, CONA está comenzando a migrar de una nube privada a la nube pública utilizando Microsoft Azure, mientras también planea replataformar la solución en la plataforma Blue Yonder (impulsada por Snowflake Data Cloud). Juntos, estos cambios mejorarán la latencia y la velocidad para llevar su negocio al siguiente nivel. Blue Yonder se enorgullece de asociarse con CONA en cada paso del camino.
Compartición de datos sin problemas
La aplicación Blue Yonder Data Share simplifica la integración de datos para los clientes de Blue Yonder que utilizan Snowflake, sin importar su proveedor de nube o región. Reducir la complejidad de las canalizaciones de datos también acelera el tiempo para obtener valor y minimiza la sobrecarga operativa, de modo que los equipos puedan concentrarse en iniciativas estratégicas. Disponible a través de una lista privada en el Snowflake Marketplace, la aplicación Data Share hace que las decisiones basadas en datos sean aún más eficientes y escalables.
