Henkel es una empresa multinacional alemana y líder en los sectores de bienes de consumo e industrial. Con ingresos superiores a €20,000 millones, la empresa está organizada en tres unidades de negocio globales: lavandería y cuidado del hogar, belleza, y tecnologías adhesivas. Las marcas de consumo de Henkel incluyen Schwarzkopf Professional, Persil, Dial y Purex.
Historia de éxito
Henkel
Gestión de almacenes, gestión de mano de obra de almacenes
La red global de almacenes de Henkel funciona con Blue Yonder
La compañía
El desafío empresarial
En todo el mundo, Henkel opera cientos de instalaciones de distribución de todos los tamaños. Estas instalaciones dependían de procesos manuales que consumían mucho tiempo, eran propensos a errores y utilizaban una variedad de soluciones tecnológicas anticuadas. Para mejorar el servicio al cliente mientras se reducen los costos, Henkel necesitaba adoptar las mejores prácticas, capacidades digitales avanzadas y la estandarización de procesos en toda su red mundial.
La solución
Blue Yonder’s warehouse management and warehouse labor management solutions have been rolled out in North America and Latin America, with additional regions to follow. Already, Henkel has seen improvements in speed, accuracy, efficiency, service and cost control. With improved visibility, the company can prepare some shipments up to 48 hours in advance, while also pivoting its warehouse operations flexibly as supply and demand conditions change.
“Las soluciones de gestión de almacenes y de mano de obra de Blue Yonder aportan un valor significativo para Henkel Tareas como el almacenamiento y la recolección de inventario son mucho más rápidas y precisas, y tenemos una visibilidad mucho mejor del desempeño del almacén. El software Blue Yonder es el eje de nuestras operaciones de almacén, y permite altos niveles de servicio y disponibilidad, así como una ejecución impecable, que son cruciales para el éxito de Henkel”.
—Centro de Excelencia Blue Yonder
Aprovechamiento de los beneficios de la entrega en la nube y la movilidad del usuario
“El hecho de que nuestras soluciones Blue Yonder se entreguen en una plataforma web sencilla y ágil, habilitada por la nube, es un beneficio extremadamente importante. Además, la naturaleza fácil de usar y adaptada para móvil del software respalda el carácter dinámico del entorno del almacén. Debido a que todos nuestros empleados utilizan una interfaz estándar, la capacitación es fácil. Las soluciones siempre están disponibles, son fáciles de usar y de gestionar. Eso mantiene bajos nuestros costos de implementación”.
Estandarizar y optimizar los procesos de almacén a nivel mundial
“Una de las prioridades estratégicas de Henkel es identificar las mejores prácticas y adoptarlas en todos los almacenes como plantillas de procesos, respaldadas por las capacidades de Blue Yonder. Blue Yonder nos ha posicionado para rastrear, medir y mejorar continuamente nuestras operaciones de almacén, porque ahora contamos con un medio para la visibilidad, la planeación y el control de los procesos”.
Apoyo a los objetivos de sostenibilidad corporativa
“En toda la cadena de suministro de extremo a extremo, Henkel se compromete a transformarse en una organización altamente sostenible, y la digitalización desempeña un papel crucial. Blue Yonder ayuda a que nuestras operaciones de almacén se vuelvan digitales, y sus soluciones respaldan eficiencias en la selección, empaque, apilamiento y carga, lo que se traduce en operaciones más inteligentes y sostenibles”.
Beneficios de la Solución
Supported by Blue Yonder’s warehouse management solution, Henkel can react quickly to volatility, while strategically balancing cost and service outcomes. Warehouse tasks are automatically optimized and prioritized as conditions change. Advanced capabilities in Blue Yonder warehouse management ingest near real-time data from across the supply chain, then synchronize critical work processes to accurately — and profitably — match supply with demand. Blue Yonder’s warehouse labor management solution helps Henkel optimize its complex warehouse operations to maximize service and productivity. The company can combat labor shortages, and improve job satisfaction, by driving greater employee engagement and performance.
“Vemos a Blue Yonder como un socio estratégico y un colaborador valioso en nuestro recorrido de digitalización. Sus soluciones de gestión de almacenes y de mano de obra en almacenes son de primera clase, con una facilidad de uso sobresaliente. Ya estamos percibiendo el valor de nuestro software actual de Blue Yonder y planeamos expandir nuestra presencia en el futuro”.
—Centro de Excelencia Blue Yonder
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