Atlanta Bonded Warehouse (ABW), un proveedor externo de almacenes de propiedad familiar, ha brindado servicios públicos y por contrato de distribución de temperatura controlada para alimentos por más de 60 años. El sistema de gestión de almacenes (WMS) de Blue Yonder les ha ayudado a aumentar la eficiencia dentro del almacén, dándoles la capacidad de hacer mediciones individuales del personal y brindar a sus clientes confianza en sus servicios.
Historia de éxito
Atlanta Bonded Warehouse
Warehouse Management, Labor Management
Atlanta Bonded Warehouse estandariza las operaciones de almacén
La compañía
El desafío empresarial
Atlanta Bonded Warehouse Corporation (ABW) proporcionó servicios de distribución públicos y por contrato de grado alimenticio con temperatura controlada durante más de 60 años y creció a 3.8 millones de pies cuadrados de capacidad moderna de almacenamiento y distribución de gran altura en 12 instalaciones en todo el sureste. ABW buscó estandarizar sus operaciones de almacén y los servicios que proporciona para ser un proveedor integral para sus clientes de la cadena de suministro. El sistema heredado basado en papel de ABW hizo que esto fuera muy desafiante. Los objetivos de ABW eran implementar un sistema de gestión de almacenes altamente configurable que ofreciera más funcionalidad que su sistema heredado y mover los productos de sus clientes a través de sus cadenas de suministro de una manera mucho más eficiente, al tiempo que mantenía la capacidad de rastrear y seguir los códigos de lotes de alimentos para cumplir con los requisitos de seguridad alimentaria.
La solución
Al utilizar la gestión de almacenes y la gestión de mano de obra en conjunto, ABW pudo aumentar la eficiencia de los almacenes. Las amplias capacidades de configuración de la plataforma digital Blue Yonder permitieron a ABW estandarizar las operaciones del almacén, mejorando así la visibilidad y la precisión. Con funcionalidades adicionales dentro de la gestión de almacenes, como el seguimiento y rastreo, ABW observó una mejora significativa en el nivel de confianza de los clientes.
“Durante los primeros cinco años de utilizar la gestión de almacenes de Blue Yonder, nos dimos cuenta de una variedad de beneficios. Ciertamente, lo primero fue la mejora de la eficiencia del almacén, al utilizar trabajo dirigido para guiar a los operadores de montacargas. Intercalar tareas entrantes y salientes para reducir los viajes con horquillas vacías mejoró instantáneamente la eficiencia. Ahora, estamos comenzando a recopilar datos para medir el rendimiento individual. Esos son algunos de los grandes beneficios que estamos observando”.
–Gerente general de operaciones de almacenes públicos, Atlanta Bonded Warehouse
Ventaja competitiva
La gestión de almacenes de Blue Yonder nos proporciona una ventaja competitiva distintiva sobre otros proveedores de logística de terceros (3PL) en nuestra región. “La funcionalidad adicional dentro de la plataforma de Blue Yonder brinda a nuestros clientes la confianza de que ABW puede proporcionar los servicios que necesitan”, según el gerente general de Operaciones de Almacén Público, Atlanta Bonded Warehouse
Velocidad de entrega
“La velocidad de entrega es muy importante para Atlanta Bonded Warehouse. Nuestro entorno es muy dinámico. Incorporamos un nuevo cliente aproximadamente una vez cada tres semanas. Nuestra tasa de crecimiento fue extremadamente rápida, por lo que podemos contar con el apoyo de Blue Yonder para abordar las necesidades a medida que incorporamos nuevos clientes”.
Estandarización de servicios
Nuestra plataforma digital Blue Yonder, con sus amplias capacidades de configuración, nos permite ser ese proveedor individual y único para cualquier cliente en particular, al mismo tiempo que empleamos el soporte estándar de la industria para cubrir los conceptos básicos que cada cliente necesita en su cadena de suministro.
Nuestra plataforma digital Blue Yonder, con sus amplias capacidades de configuración, nos permite ser ese proveedor individual y único para cualquier cliente en particular, al mismo tiempo que empleamos el soporte estándar de la industria para cubrir los conceptos básicos que cada cliente necesita en su cadena de suministro.
“Muchas de las otras plataformas que investigamos nos dirían, por ejemplo, 'Si tiene el artículo 123 para dos clientes diferentes, debe aumentar el código del artículo para que sea único'. La plataforma digital de Blue Yonder no requería eso, por lo que tanto el cliente A como el cliente B podían tener el artículo 123 y podíamos mantenerlos de forma única en el software. Ese es solo un atributo crítico que consideramos, pero a través de múltiples soluciones y otras características clave, la plataforma de Blue Yonder claramente se elevó a la cima”.
–Gerente general de operaciones de almacenes públicos, Atlanta Bonded Warehouse
