Americold es el proveedor más grande del mundo de servicios de almacenamiento y distribución controlados por temperatura, con más de 150 ubicaciones a nivel mundial. El gigante de la logística y el cumplimiento está innovando continuamente para satisfacer los objetivos cambiantes de sus clientes, por lo que es fundamental contar con la plataforma adecuada de cadena de suministro.
Historia de éxito
Americold
Gestión de almacenes, gestión de mano de obra de almacenes
Americold impulsa la innovación en la cadena de frío
La compañía
El desafío empresarial
Los sistemas heredados de gestión de almacenes y de mano de obra de Americold no tenían la flexibilidad para adaptarse rápidamente al mercado en rápida evolución. Americold necesitaba mayor productividad y eficiencia de su personal logístico para apoyar la creciente demanda de los clientes. El objetivo de fomentar la innovación en la industria de la cadena de frío como el centro entre los fabricantes de alimentos y los minoristas requería capacidades avanzadas y eficiencias que sus soluciones anteriores no ofrecían.
La solución
Para apoyar sus objetivos de innovación y eficiencia, Americold implementó las soluciones de gestión de almacenes y mano de obra de almacén de Blue Yonder.
“La inversión en innovación nos permite adaptarnos al mercado y a las necesidades siempre cambiantes de nuestros clientes. Operar de manera más eficiente es fundamental para nuestra misión de ser un proveedor global mediante la innovación, la experiencia y las personas, objetivos que solo se pueden alcanzar si se dispone de la tecnología adecuada“.
–Presidente y director ejecutivo
Apoyando las necesidades cambiantes de los clientes
Para hacer frente a las necesidades cambiantes de los clientes y desarrollar soluciones innovadoras para la cadena de suministro (como capacidades de cross-docking y otros productos y servicios de valor añadido que complementaran las actividades tradicionales de la cadena de suministro con control de temperatura), Americold necesitaba actualizar sus soluciones anteriores de gestión de almacenes y mano de obra.
Con Blue Yonder, Americold modernizó su entorno de almacén heredado mediante una visibilidad en tiempo real de la entrega, la gestión de mano de obra y las operaciones para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes, ahorrar recursos valiosos y reducir los costos. La capacidad de optimizar cualquier configuración de pedido, desde tarimas completas hasta cajas mixtas y unidades individuales, ha permitido una cadena de suministro altamente flexible y ágil.
Mayor eficiencia de la fuerza laboral
Blue Yonder’s warehouse labor management capabilities have supported the implementation and monitoring of workforce incentives to promote associate productivity. Baseline metrics and KPIs provide the measuring stick to calibrate and reward performance, resulting in up to a 5 percent improvement in productivity. The system also enables more accurate forecasting for workforce planning by providing trends based on the latest labor standards. Americold is predicting the potential for up to 10 percent savings in labor costs when the warehouse labor management capabilities are implemented in certain locations.
Beneficios de la Solución
Reducción de los costos de mano de obra entre un 5 % y un 10 % mediante estándares laborales, control e incentivos más efectivos. El ofrecer capacidades de gestión de almacenes flexibles y más avanzadas para apoyar los requisitos cambiantes del mercado aumentó la rentabilidad y la lealtad de los clientes de Americold. Los ahorros de las operaciones de almacén optimizadas se reinvirtieron en la innovación continua de la cadena de frío. Recibió reconocimiento nacional por la transformación de la cadena de suministro.
La experiencia de Blue Yonder
Para promover la excelencia operativa, Americold ha implementado las soluciones de Blue Yonder en cada vez más sitios de su red global de operaciones de almacenes con temperatura controlada. Las implementaciones han permitido la habilitación de herramientas de eficiencia, incluidas tecnologías de selección por voz, funcionalidades mejoradas de selección por caja y por unidad, intercalación de tareas, visibilidad y generación de informes. Las soluciones se integran con el portal de control de la cadena de suministro de Americold y ofrecen mayor transparencia en el inventario y capacidades mejoradas de gestión de pedidos para los clientes de Americold.
“Principalmente utilizamos las capacidades de gestión de mano de obra de Blue Yonder para operar en algunos de nuestros entornos de almacén más complejos. Con estas herramientas podemos establecer normas más eficaces para nuestra fuerza laboral y crear procesos mejores y más eficientes”.
–Vicepresidente ejecutivo de Desarrollo de Negocios y Soluciones de Cadena de Suministro
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