Dr Pepper Snapple Group (DPS) es una de las principales compañías de bebidas refrescantes de América del Norte. La empresa vende sus refrescos diversos y populares a las principales franquicias como Coca-Cola, Pepsi y otras compañías embotelladoras independientes en América del Norte. Con la gestión de categorías como una competencia central, las capacidades de espacio, surtido y velocidad para obtener información de la empresa de bebidas están en constante evolución.
Historia de éxito
Dr Pepper Snapple Group
Asignación y espacio
Dr Pepper Snapple Group transforma su proceso de administración de categorías
La compañía
El desafío empresarial
DPS se enfrentó al desafío de producir en masa planogramas específicos para cada tienda a gran escala para satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes minoristas sin agotar su tiempo y recursos. Los objetivos de la empresa eran mejorar la tasa de precisión, aumentar la eficiencia, impulsar las asociaciones minoristas sin aumentar el número de empleados y reducir el exceso de inventario para lograr un mayor flujo de efectivo.
La solución
El gerente de Categorías declaró: “Para aumentar nuestras asociaciones y categorías minoristas sin incrementar el personal, implementamos soluciones comprobadas que apoyarían nuestro nuevo enfoque de gestión del espacio y nos ayudarían a agilizar el proceso de creación de planogramas. La solución Blue Yonder automatizó la producción a gran escala de planogramas optimizados y específicos para tienda, aumentando la tasa de precisión del Grupo Dr Pepper Snapple al 99 %.
“Nuestra metodología de espacio, junto con la capacidad de planificación del espacio de Blue Yonder, optimiza los días de suministro y aumenta la rotación de inventario artículo por artículo, lo que resulta en una reducción en el exceso de inventario y un aumento en el flujo de efectivo para el minorista. También podemos restablecer los planogramas de nuestros clientes minoristas dos veces al año o más, lo que muchos de nuestros competidores simplemente no pueden manejar”.
–Director de Administración de Categorías, Dr Pepper Snapple Group
Sobre el restablecimiento de planogramas
La generación automática de planogramas basada en información definida por el usuario permitió a DPS dedicar más recursos al análisis de categorías y tendencias del mercado.
“Nuestra metodología de espacio, junto con la planificación del espacio de Blue Yonder, optimiza los días de suministro y aumenta la rotación de inventario artículo por artículo, lo que resulta en una reducción en el exceso de inventario y un aumento en el flujo de efectivo para el minorista. También podemos restablecer los planogramas de nuestros clientes minoristas dos veces al año o más, lo que muchos de nuestros competidores simplemente no pueden manejar”.
Sobre la reducción de recursos y una mayor precisión
“Si bien nuestro proceso anterior tomaba hasta 600 horas y requería 10 personas, ahora tenemos un proceso completamente automatizado que requiere dos personas y alrededor de 40 horas para generar un número equivalente de planogramas. La solución de Blue Yonder considera las complejidades de los embotelladores y los accesorios, se adapta a una cantidad ilimitada de planogramas y no deja margen para errores humanos”.
Beneficios de la Solución
Las soluciones de Blue Yonder automatizaron la producción a gran escala de planogramas personalizados, aumentando en gran medida la tasa de precisión de Dr Pepper Snapple Group. Gracias a la planificación del espacio, DPS pudo reducir el exceso de inventario y mejorar el flujo de efectivo para los minoristas.
“Uno de los analistas de DPS dijo que usar la planificación de espacios de Blue Yonder es como pasar de llenar manualmente un formulario de impuestos 1040 a usar una aplicación de impuestos en línea automatizada. Es tan rápido, fácil y preciso, ¿por qué volvería a la forma antigua? Esa es una manera perfecta de describir cuánto ha transformado la solución nuestro negocio. Con la planificación del espacio, estamos bien posicionados para ayudar incluso a los minoristas más grandes a gestionar sus planogramas impulsados por el consumidor a nivel de tienda”.
–Director de Administración de Categorías, Dr Pepper Snapple Group
