Desafíos en la Cadena de Suministro de Dispositivos Médicos Parte 2

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Desafíos en la cadena de suministro de dispositivos médicos: parte 2

  • Desafíos en la Cadena de Suministro de Dispositivos Médicos Parte 2
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Las cadenas de suministro de dispositivos médicos son cada vez más complejas y se enfrentan a desafíos únicos. En la Parte 1 de nuestra serie sobre los desafíos en la cadena de suministro de dispositivos médicos, profundizamos en estas complejidades y discutimos soluciones que pueden ayudar a impulsar estos negocios al siguiente nivel, cumpliendo los objetivos de la empresa y sirviendo a los pacientes cuyas vidas los fabricantes de dispositivos médicos buscan mejorar. En la Parte 2, profundizamos en cinco áreas críticas de este tema, incluido el inventario de campo, la centralidad en el cliente, las regulaciones, los fabricantes por contrato y la planificación comercial.

Inventario de campo

El inventario de campo es una categoría de inventario exclusiva de los fabricantes de ciencias de la vida y se divide en las siguientes áreas:

  • El "stock de maleteros" es el inventario que tienen los asociados de ventas, ya sea en sus vehículos, hogares o instalaciones de almacenamiento.
  • El inventario en consignación se consigna a consultorios médicos, hospitales o incluso a los hogares de los pacientes. Este inventario se mantiene en la instalación hasta que se consume o se devuelve al fabricante del dispositivo médico.

 

El inventario de campo es difícil de administrar debido a la cantidad de ubicaciones en las que se encuentra fuera de un entorno de almacén controlado. Con ubicaciones variadas y la cantidad de personas involucradas en la gestión del inventario, desde asociados de ventas hasta personal del hospital, la visibilidad del inventario se pierde fácilmente.

Debido a que la visibilidad de este tipo de inventario es imperfecta, los fabricantes de dispositivos médicos pierden la capacidad de optimizar el inventario. El inventario optimizado implica tener suficientes productos adecuados para satisfacer la demanda de los clientes, sin tener un exceso de oferta, que puede ocupar un valioso espacio en el almacén y provocar cancelaciones. Además, los patrones de demanda no son precisos, ya que el consumo no se mide con precisión. Además, el inventario en varias ubicaciones puede provocar pérdidas, caducidad y daños.

Como resultado, los niveles de inventario aumentan, el potencial para satisfacer la demanda de pacientes disminuye, los costos logísticos se disparan debido a la necesidad de agilizaciones y aumentan las cancelaciones.

Solución: Blue Yonder ofrece la capacidad de gestionar todos los aspectos de la cadena de suministro de dispositivos médicos, de principio a fin. El inventario de campo se puede optimizar e implementar a través de Blue Yonder Supply Chain Planning. Blue Yonder tiene una capacidad única para optimizar la demanda, el inventario y el suministro en todo el tipo de red compleja necesaria para respaldar una cadena de suministro de dispositivos médicos. Las soluciones de gestión de transporte de Blue Yonder pueden optimizar el transporte dentro de la compleja red involucrada con el inventario de campo. A través de la capacidad de conectar sin problemas la planificación de la cadena de suministro y la gestión del transporte de Blue Yonder, los procesos se pueden gestionar de manera continua utilizando un modelo de datos.

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Orientación al cliente

La fabricación se está centrando más que nunca en el cliente, y los fabricantes de dispositivos médicos no son una excepción. Si bien la atención al paciente siempre ha sido la principal prioridad para los fabricantes de dispositivos médicos, estas empresas ahora están encontrando nuevas formas de atender al paciente. Los dispositivos portátiles están aumentando, al igual que los equipos que se pueden entregar directamente en el hogar del paciente. Ambas tendencias dan como resultado un aumento en el transporte directo al consumidor, lo que puede mejorar la atención al paciente, pero también aumentar los costos de transporte para los fabricantes de dispositivos médicos. Por lo tanto, para controlar los costos y lograr los objetivos corporativos, las empresas deben equilibrar las necesidades de los pacientes con los costos.

Solución: A través de las soluciones sincronizadas de planificación y ejecución de Blue Yonder, las empresas de dispositivos médicos pueden planificar adecuadamente la demanda fluctuante. A medida que se atienden más canales de distribución, las fluctuaciones de la demanda aumentan, lo que requiere la segmentación de la demanda de Blue Yonder, impulsada por la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML). Este nivel granular de segmentación de canales y clientes permite a los planificadores abordar los requisitos únicos de cada segmento sin afectar los planes para otros segmentos. Una planificacion adecuada de la demanda combinada con una planificacion de inventario multinivel puede disminuir los costos de inventario y mejorar el crecimiento de los ingresos.

A partir de aquí, las soluciones de gestión de transporte de Blue Yonder pueden optimizar el transporte a los diversos canales atendidos por las empresas de dispositivos médicos, como distribuidores médicos, hospitales, consultorios médicos, ventas de campo y hogares de pacientes.

Combinadas, las soluciones de planificación y ejecución sincronizadas de Blue Yonder disminuyen los costos y mejoran los ingresos, mejorando así la rentabilidad.

Proliferación de SKU y listas de materiales complejas

En la entrega anterior discutimos los desafíos que resultan del complejo entorno regulatorio que afecta a la industria de las ciencias de la vida. El entorno regulatorio afecta a la industria de los dispositivos médicos hasta tal punto que lo volvemos a mencionar en esta entrega. Dos desafíos adicionales que surgen de los requisitos regulatorios son la proliferación de SKU y las listas de materiales (BOM) complejas.

Debido a que los diferentes países tienen requisitos únicos para el etiquetado y los componentes, se produce la proliferación de SKU. Cada variación de producto está etiquetada con un SKU diferente. Por ejemplo, un país determinado puede requerir que un componente se fabrique en un conjunto específico de países. La proliferación de SKU da como resultado un aumento de los niveles de inventario y cancelaciones y, en última instancia, un mayor costo de servicio.

Estos requisitos también conducen a listas de materiales complejas, con muchas variaciones potenciales para un conjunto determinado de componentes. La creación de un plan de suministro para listas de materiales complejas no es posible cuando se proporciona una solución manual o una programación lineal genérica.

Solución: Estos desafíos combinados requieren una planificación conectada de la demanda, el inventario y la oferta. La proliferación de SKU requiere una gestión de inventario multinivel (MEIO). Resolver BOM complejas requiere una planificación del suministro con un optimizador específico de la industria que solo Blue Yonder puede ofrecer.

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Fabricantes y proveedores por contrato

Por el lado de la oferta, los fabricantes de dispositivos médicos deben colaborar tanto con los fabricantes por contrato (CMO) como con los proveedores. Al colaborar con estas organizaciones, la visibilidad del inventario puede ser difícil y se convierte en un desafío comprender cuándo llegará el producto y, en última instancia, atenderá al cliente final. Por el lado del proveedor, a menudo es necesario recurrir a un único proveedor, ya que los componentes pueden ser especializados y estar fabricados por un solo proveedor. A veces, este proveedor único puede no ser el proveedor directo del fabricante, sino que puede estar dentro de otro nivel de la cadena de suministro.

Cuando una empresa depende de una sola fuente dentro de su cadena de suministro, está expuesta a riesgos, ya sea con un aumento de los precios que afecta el costo de servicio o a través de fluctuaciones en el suministro, lo que afecta la capacidad de servir al cliente.

Solución: A través de la visibilidad de la red para el inventario, las empresas de dispositivos médicos pueden comprender el inventario que existe a lo largo de toda su cadena de suministro, en las ubicaciones de los proveedores y los CMO, lo que resulta en la capacidad de tomar decisiones que sirvan mejor a los objetivos corporativos y del paciente.

La colaboración con proveedores proporciona la capacidad de proporcionar previsiones a medio y largo plazo a los proveedores, lo que permite la capacidad de colaborar con los proveedores para satisfacer esta demanda.

Planificación de Negocios

Históricamente, la planificación empresarial se ha producido en silos. Las organizaciones de la cadena de suministro y las organizaciones financieras planifican por separado, a menudo con la planificación de la cadena de suministro basada en el número de artículos y la planificación financiera basada en la información dolarizada. Puede ser muy difícil alinear estos procesos tanto desde una perspectiva de sistemas como desde una perspectiva de procesos. Si bien este desafío puede afectar a cualquier fabricante, las empresas de dispositivos médicos también deben colaborar con las organizaciones de marketing en el lanzamiento de nuevos productos. También hay un elemento añadido de productos que se están eliminando gradualmente y las cancelaciones asociadas.

Solución: La plataforma Blue Yonder, impulsada por Snowflake, permite que los datos se compartan fácilmente entre las funciones de marketing, cadena de suministro y finanzas. La solución de planificación empresarial de Blue Yonder permite el proceso de planificación empresarial que se produce entre estas funciones, cumpliendo en última instancia los objetivos corporativos de rentabilidad, experiencia del cliente y cuota de mercado.

Potenciando las cadenas de suministro de dispositivos médicos con Blue Yonder

El panorama de los dispositivos médicos es complejo y desafiante. Las soluciones de Blue Yonder proporcionan un único sistema operativo de cadena de suministro que aborda estos desafíos. Existe una gran oportunidad para resolver los desafíos de esta industria con el beneficio final de servir al paciente final y mejorar la vida de las personas en todo el mundo.