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Evento
Desde los inicios del comercio, la promoción ha sido vital para los minoristas. En medio de la creciente sofisticación tecnológica, una estrategia de promoción adecuada puede aumentar la lealtad a la marca, acelerar las decisiones de compra, atraer a nuevos clientes, mover el exceso de inventario y aumentar el valor promedio de las transacciones de venta. Y no puede promocionar lo que no puede suministrar, así que gestionar la reposición de inventario es clave.
Para Globus CR, mantener un enfoque en estas dos áreas es esencial para su estrategia de gestión de la cadena de suministro. Con cuotas de promoción muy altas y costos de mano de obra que aumentaron significativamente de manera reciente, realizaron un análisis estratégico para reducir los altos costos de planificación y manejo y se dieron cuenta de que la causa principal eran los costosos procesos manuales y los altos inventarios sobrantes después de las promociones. Para asegurar el futuro del negocio y mantener su resiliencia, buscaron asociarse con Blue Yonder.
El panorama del mercado está extremadamente impulsado por la promoción y el precio. Procesos manuales y engorrosos para la planificación de promociones. Los excedentes de existencias de alta promoción llenan los almacenes traseros. El aumento de los costos laborales impulsa la necesidad de automatización.
Muchos minoristas buscan aprovechar el poder del aprendizaje automático en sus procesos de pronóstico, planificación y reabastecimiento. Con Blue Yonder Demand Edge, Globus CR pudo desarrollar pronósticos altamente precisos que superan los algoritmos tradicionales de predicción determinista al incluir cientos de factores adicionales que influyen en la demanda.
Los resultados se lograron de manera sostenible, con una reducción del 20 % en las faltas de existencias durante la promoción, una reducción del 40 % de los sobrantes de promoción y una automatización significativa de los procesos de planificación y reposición de promociones. Globus CR pasó con éxito de un proceso de promoción manual basado en tiendas a un proceso centralizado y automatizado a prueba de futuro para lograr un mayor valor y servir a sus clientes de manera más eficaz.
El equipo conjunto de Globus y Blue Yonder se centró especialmente en gestionar los cambios derivados de la automatización impulsada por el aprendizaje automático y, al mismo tiempo, en realizar un seguimiento de las mejoras relevantes en los indicadores clave de rendimiento (KPI). Al trabajar mano a mano, ambas organizaciones impulsaron incansablemente una adopción exitosa.
Beneficios de la Solución
Pronóstico integral con mayor precisión para la toma de decisiones. Mejora de la calidad de los datos, los procesos de datos, y los procesos técnicos y empresariales. Proceso centralizado y automatizado de promoción basado en tiendas.
La experiencia de Blue Yonder
Blue Yonder es el proveedor líder de capacidades integradas de planificación y ejecución de la cadena de suministro y venta minorista basadas en SaaS para más de 4000 clientes en todo el mundo. Nuestras capacidades únicas empoderan a nuestros clientes para lograr más al optimizar costos, aumentar ingresos y reducir el tiempo para obtener valor, de modo que siempre puedan cumplir con las promesas a sus clientes.
