Gedimat es una cooperativa de membresía con aproximadamente 500 distribuidores independientes en Francia y Bélgica, lo que la convierte en el segundo mayor participante del mercado de mejoras para el hogar en Francia. En este mercado, los clientes dependen de su tienda local para recibir asesoramiento e información de confianza, lo que convierte la experiencia en la tienda en un factor clave de éxito. La velocidad de entrega también es crucial, sobre todo durante las temporadas de alta demanda y cuando los nuevos productos llegan a los estantes de las tiendas. Gracias a las soluciones de Blue Yonder para la planificación de espacios y pisos, los distribuidores locales de Gedimat pueden seguir ofreciendo el conocimiento y las experiencias de venta al por menor que sus compradores buscan, cuando lo desean, facilitando a los clientes la creación de las vidas que desean.
Historia de éxito
Gedimat
Planificación de espacios, planificación de plantas
Construyendo mejores vidas en Gedimat
La compañía
El desafío empresarial
Como cooperativa de mejoras para el hogar, Gedimat deseaba ofrecer a sus concesionarios planeación del espacio y planogramas para ayudarles a crear experiencias satisfactorias para los clientes. La antigua solución de ventas y comercialización de Gedimat no tenía las capacidades analíticas necesarias para apoyar a su gran cooperativa minorista y crear mejores relaciones con proveedores y fabricantes. Gedimat quería automatizar las tareas manuales que consumían mucho tiempo para aumentar la productividad y la eficiencia y atender mejor a sus distribuidores.
La solución
A medida que crecía la red de negocios y concesionarios de Gedimat, se dieron cuenta de que sus antiguos sistemas de ventas y comercialización carecían de las capacidades analíticas necesarias para comprender mejor su negocio y proporcionar a sus concesionarios y proveedores la información que necesitaban para mejorar las operaciones empresariales. Las capacidades analíticas de las soluciones de Blue Yonder empoderan a Gedimat para tomar decisiones empresariales más rápidas y fundamentadas y para proporcionar información valiosa a sus tiendas afiliadas. Y dado que las soluciones de Blue Yonder pueden compartir casi todos los formatos de planograma que se han creado, Gedimat puede colaborar en estrategias optimizadas y crear relaciones más sólidas con sus fabricantes y proveedores asociados.
“Para un minorista como Gedimat, creo que las soluciones de Blue Yonder son las mejores herramientas del mercado, no solo porque integran la planeación de tiendas y los planogramas, sino también por su capacidad de adaptar y evolucionar las herramientas con nuestro negocio”.
—Gerente de Planogramas, Gedimat
Mayor productividad y eficiencia
Las soluciones de planificación de espacios y pisos de Blue Yonder ayudaron a Gedimat a automatizar tareas manuales para aumentar la productividad y la eficiencia. Los entornos de trabajo fáciles de usar y las interfaces intuitivas facilitan a Gedimat crear planogramas y comunicarse con proveedores, así como construir planos basados en esos planogramas que las tiendas miembros pueden implementar. Las soluciones también automatizan tareas como la creación de PDF, la carga de rendimiento y el control de planogramas, que de otro modo consumirían un tiempo innecesario. Y las soluciones seguirán mejorando y evolucionando, con la capacidad de escalar y adaptarse al crecimiento futuro y a las necesidades empresariales de Gedimat.
Los resultados han sido muy beneficiosos para Gedimat y, a su vez, para sus proveedores y tiendas afiliadas.
Desde que implementó las soluciones de Blue Yonder, Gedimat ha visto un aumento del 30 % en la productividad, ya que las tareas que antes eran rutinarias ahora están automatizadas.
Beneficios de la Solución
Mejoró la productividad del personal de planeación en un 30 %. Mayor eficiencia en las tiendas asociadas mediante planogramas más efectivos. Se mejoraron las relaciones con proveedores y fabricantes mediante análisis compartidos y estrategias optimizadas. Los análisis mejorados facilitaron decisiones empresariales más rápidas y fundamentadas.
La experiencia de Blue Yonder
Sin las soluciones de planificación de espacios y de diseño de pisos de Blue Yonder, las tiendas afiliadas a Gedimat no podrían ofrecer las experiencias de compra ganadoras que sus clientes desean.
