Las compañías líderes están aprovechando las cadenas de suministro sostenibles para construir un mejor negocio.
¿Pasó de moda la sostenibilidad?
Si lees los titulares, podrías llegar a esa conclusión. Los gobiernos están dar en las regulaciones ambientales. Los criterios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) están recibiendo críticas. Y los directores ejecutivos están diciendo públicamente que la sostenibilidad descendió en su lista de prioridades.
O quizás, simplemente, en medio de las interrupciones en las cadenas de suministro globales, la volatilidad de los mercados de materias primas y el creciente riesgo geopolítico, la sostenibilidad quedó relegada a un segundo plano en el debate.
Pero a veces, los actos hablan más que las palabras.
El último estudio de Supply Chain Compass de Blue Yonder revela que el 66% de los ejecutivos están "trabajando activamente para reducir el impacto ambiental de su cadena de suministro". Además, el 56% está de acuerdo en que “los operadores de la cadena de suministro tienen la responsabilidad de ayudar a resolver problemas como la inflación y el cambio climático”.
Estos hallazgos indican que, a pesar de lo que se suele decir, la sostenibilidad sigue siendo una prioridad importante en el mundo empresarial; sin embargo, lo que resulta aún más alentador es el motivo.
La sostenibilidad se convirtió en un motor de crecimiento.
Las compañías líderes ya no ven la sostenibilidad como una carga de cumplimiento normativo, sino que la reconocen como una estrategia empresarial que impulsa los ingresos, reduce los costos y genera un beneficio competitivo.
En este blog, hablaremos sobre la importancia de la sostenibilidad desde una perspectiva empresarial, incluyendo su impacto en los ingresos, cómo implementar la sostenibilidad en todas las funciones y cómo un equipo dedicado a la sostenibilidad mantiene la estrategia en marcha.
El énfasis en las emisiones de Alcance 3 está impulsando el crecimiento de los ingresos.
La sostenibilidad siempre fue una práctica empresarial inteligente que aumenta la eficiencia, reduce el riesgo y hace que la cadena de suministro sea más resiliente. Ahora, además, se convirtió en una fuente de ingresos.
Una encuesta reciente de Bain reveló que la sostenibilidad está teniendo un impacto empresarial positivo significativo en los líderes de crecimiento B2B. La mitad de los clientes B2B dan activamente más negocios a proveedores sostenibles, y se prevé que ese porcentaje aumente en los próximos años.
En otras palabras, la sostenibilidad de la cadena de suministro se convirtió en algo más que un mensaje de marketing: ahora puede vincular directamente a las ventas.
La encuesta también reveló que la mitad de las compañías priorizan las compras a proveedores sostenibles, y casi el 70% planea acelerar esas compras en los próximos tres años. Estos compradores afirmaron que, para 2028, la sostenibilidad será el segundo criterio de compra más importante, solo por detrás de la calidad.
Este cambio de prioridades también permite a las compañías adoptar estrategias de precios más agresivas, ya que muchos compradores están dispuestos a pagar un precio superior por productos sostenibles.
Gran parte de este comportamiento de compra está impulsado por el énfasis en la reducción de las emisiones de Alcance 3, que son emisiones directamente incorporadas en los productos a través de su cadena de suministro. Las compañías que reconocen y aprovechan este cambio en las prioridades de los clientes están experimentando un crecimiento de los ingresos y un aumento de la cuota de mercado.
Poner en práctica la sostenibilidad activa la estrategia.
¿Cómo pueden los líderes de la cadena de suministro sacar provecho de esta revolución de la sostenibilidad? Las compañías líderes están aprovechando la IA y otras tecnologías avanzadas para integrar prácticas sostenibles en cada etapa de la cadena de suministro, convirtiendo la sostenibilidad en un proceso empresarial fundamental.
Optimización de inventario. Las herramientas de IA gestionan el inventario de forma proactiva y en tiempo real, calculando constantemente la cantidad de producto que debe haber en cada almacén en respuesta a los cambios en la demanda. Esto permite que las cadenas de suministro funcionen de forma eficiente, ahorrando energía y otros recursos al tiempo que se garantiza la disponibilidad del producto.
Logística y planeación de rutas. Mediante el análisis de los patrones de tráfico, las condiciones meteorológicas y de las carreteras, los precios del combustible, la capacidad de los vehículos y los horarios de entrega, la IA permite una planeación dinámica de rutas que evita retrasos y reduce las emisiones.
Transparencia y visibilidad. Las plataformas de IA recopilan datos de diversas fuentes, como sensores de Internet de las Cosas (IoT), registros de blockchain, proveedores y otros sistemas externos, y sistemas de seguimiento de envíos, para ofrecer una visión única y clara de la cadena de suministro. Posteriormente, las compañías emplean esta información para establecer y hacer cumplir las normas, al tiempo que demuestran a los clientes la veracidad de las afirmaciones sobre sostenibilidad.
Previsión, planeación de escenarios y modelización de riesgos. La IA también emplea conjuntos de datos de la cadena de suministro, a menudo junto con gemelos digitales, para simular contingencias ante posibles interrupciones y predecir resultados con mayor precisión, lo que aumenta la flexibilidad y la resiliencia de la organización.
Diseño de productos y servicios. Las prácticas de diseño asistidas por IA ayudan a las compañías a innovar y crear productos más ecológicos sin comprometer la calidad ni el costo.
Eficiencia energética. La IA analiza los datos operativos para identificar y atacar los puntos críticos de emisiones, ejecutar el mantenimiento predictivo para prevenir el desperdicio y las pérdidas, y mejorar el equilibrio de carga de las redes energéticas.
Los puestos dedicados a la sostenibilidad mantienen la estrategia en marcha.
Si bien la operacionalización en todas las funciones es la base, si la estrategia de sostenibilidad se vuelve demasiado difusa, existe el riesgo de que la sostenibilidad quede relegada, convertir en un subproducto o una idea de último momento. Contar con funciones especializadas en sostenibilidad integradas en toda la cadena de suministro ayudará a que la estrategia se mantenga por buen camino.
Por eso, las compañías líderes también crean equipos dedicados a la sostenibilidad para mantener el enfoque de la organización.
“Las grandes organizaciones con ingresos superiores a 500 millones de dólares están invirtiendo en equipos dedicados a la sostenibilidad en lugar de agregar esa responsabilidad a la larga lista de prioridades de un director ejecutivo”, explica Saskia van Gendt, directora de sostenibilidad de Blue Yonder.
Aquí hay algunos principios que se deben tener en cuenta al formar el equipo de sostenibilidad.
Considere una estructura de equipo multifuncional. La integración de las funciones de sostenibilidad en las diversas áreas mantiene a todos los participantes de la cadena de suministro alineados con los mismos objetivos. Por ejemplo:
- Enlace con proveedores: Estos especialistas en compras trabajan en estrecha colaboración con los proveedores en lo que respecta a los requisitos de sostenibilidad.
- Especialista en Logística y Distribución: trabaja con los equipos de Almacenamiento y Transporte para realizar un seguimiento de las emisiones y maximizar las capacidades de la IA.
- Asesor de Economía Circular: Trabaja en estrecha colaboración con los departamentos de Fabricación y Devoluciones para crear un sistema de circuito cerrado donde la reutilización, el reciclaje y la reparación se emplean para obtener materiales.
Establecer objetivos y gobernanza. Las prioridades en materia de sostenibilidad variarán según la compañía, pero estos principios funcionarán para todos:
- Identifique las oportunidades más prometedoras para mejorar la sostenibilidad: comience por las soluciones más sencillas para obtener resultados rápidos y generar credibilidad entre los clientes.
- Defina indicadores clave de rendimiento (KPI) que sean fáciles de entender y que puedan aplicar de forma generalizada en toda la cadena de suministro.
Cree una estructura de incentivos que empodere tanto a los equipos internos como a los proveedores externos para que controlen su propio destino en términos de sostenibilidad, en lugar de centrar en el cumplimiento o el castigo.
La sostenibilidad se convirtió en un factor diferenciador competitivo.
Las compañías líderes están llevando a cabo el verdadero trabajo de sostenibilidad porque es lo correcto para el medio ambiente y para su negocio. La sostenibilidad ya no consiste en complacer a los reguladores o a los inversionista, sino en construir un mundo mejor para ellos mismos y para sus clientes.
Una vez que la sostenibilidad se convierte en parte del ADN de una compañía, deja de ser una carga. Es una capacidad dinámica que ayuda a construir un mejor negocio.
