Australia Post manejó el 85 % de los paquetes de comercio electrónico australiano, pero las devoluciones fueron un desafío común para sus muchos clientes minoristas. Para retener a los minoristas existentes y ganar aún más cuota de mercado, Australia Post necesitaba una solución de devoluciones líder en el mercado para ofrecer a todo tipo de minoristas. Blue Yonder creó una plataforma de devoluciones personalizada que alimentaba un conjunto de productos modulares, brindando a los minoristas, consumidores y transportistas australianos una experiencia de devolución líder en el mundo.
- Australia Post