- Procesamiento de devoluciones
Descripción general
5 formas en que la gestión de devoluciones reduce los costos
Un enfoque digitalizado para el procesamiento y la gestión de devoluciones puede marcar una gran diferencia en los resultados de un minorista. Aquí está el porqué.
tasa media de retorno estimada
de devoluciones fraudulentas en 2023
Costos promedio por cada devolución
Características y capacidades
Aplicaciones de procesamiento de devoluciones
Aplicaciones fáciles de usar para devoluciones
Proporcione a su personal de tienda y almacén una interfaz de software fácil de usar para gestionar las devoluciones de manera rápida y eficiente.
Instrucciones impulsadas por datos
Gestione de forma eficiente las devoluciones de paquetes en función de los códigos de motivo ó razón de devolución y el SKU. Los operarios se guían por instrucciones paso a paso para determinar la mejor manera de disponer cada artículo.
Planificación optimizada de recursos
Gestione las devoluciones de la tienda con la misma eficacia que en el almacén, con instrucciones claras y guiadas que sean fáciles de seguir para el personal.
Beneficios clave
Lo que es posible con el procesamiento de devoluciones
Gestión eficiente de devoluciones
Haga que sea más fácil para el personal manejar rápidamente los paquetes devueltos, ya sea en la tienda o en los almacenes, reduciendo las acumulaciones y haciendo que los artículos vuelvan a la venta rápidamente al máximo valor.
Minimice el desperdicio
Facilite al personal la gestión de devoluciones asociando las reglas de disposición con los artículos para obtener el resultado óptimo: reventa, reciclaje, reparación, minimizando los desechos y maximizando los ingresos.
Rendimientos consistentes
Gestione las devoluciones desde cualquier canal, tienda o aplicación front-end en un único sistema coherente para un procesamiento eficiente y escalable y una única vista de los datos de los clientes.
Trabaje de manera más inteligente con Blue Yonder
Erradique la falta de visibilidad, los altos costos y las ineficiencias que vienen con los procesos manuales existentes para la administración de devoluciones. Proporcione a su personal aplicaciones intuitivas para mantener las devoluciones en movimiento tanto en las tiendas como en los almacenes.
Gestión de devoluciones más rápida
Garantice que el inventario devuelto se procese rápidamente y se desembolse de manera más eficiente mediante la coordinación de los niveles de existencias en tiendas y centros de distribución.
Integraciones sencillas
Integre inmediatamente con sus sistemas existentes de gestión de pedidos y de almacén y utilice microservicios para poner en marcha.