Fundada en 1903, Rexall Pharmacy es un minorista líder de farmacias con 377 tiendas en Canadá. Conocida por su misión de "Cuidar la salud de Canadá, una persona a la vez", Rexall se erige como una piedra angular en la industria farmacéutica canadiense, al brindar servicios de salud esenciales en todo el país.
Historia de éxito
Rexall Pharmacy
Space Management, Convenience Store Operations
Rexall Pharmacy transforms Store Operations with Blue Yonder
La compañía
El desafío empresarial
Rexall faced significant challenges in managing its store space planning and floor planning due to outdated processes. Manual, ad-hoc reporting hindered effective space utilization and planning. This led to inefficiencies that affected project scaling and overall strategic planning for its storefronts. In addition, its IT team was looking for solutions to the time-consuming floor plan process – where AutoCAD plans had to be built and converted into floor plans across hundreds of stores.
La solución
Blue Yonder’s Floor Planning and Space Planning solutions helped Rexall automate and optimize its floor layouts and shelf allocations in its stores, providing data-driven insights and enhancing visibility into store operations. This enables strategic decision-making and streamlined category management. The AutoCAD Floor Planning Convertor (AFP) from Blue Yonder partner 3DVR Solutions, enabled automated conversion of native CAD data into Blue Yonder Floor Plans.
"Las soluciones de Blue Yonder han fortalecido a Rexall, al reducir nuestra dependencia de los procesos manuales e impulsar conocimientos basados en datos para mejorar los reflujos de las tiendas y las inversiones estratégicas. Eso permite que nuestras operaciones continúen avanzando".
–Mow Shahrori, Senior Director, Application Services Rexall Canada
Rexall optimiza las operaciones de la tienda con soluciones de planificación de espacios y de distribución de planta
Rexall Pharmacy se embarcó en un viaje transformador para optimizar las operaciones de su tienda y enfrentar los crecientes desafíos del comercio minorista moderno. Los obstáculos iniciales incluían la gestión de una afluencia de proyectos de capital sin una base de datos de planos de planta. Esto obligó a los equipos del minorista farmacéutico a trabajar fuera de su base de datos para extraer detalles de las tiendas e información de ventas de los compradores de otros sistemas. Esta dependencia en software externo para tareas básicas como conversiones y limpieza de datos resultó en desafíos como intentar gestionar simultáneamente múltiples proyectos de mantenimiento, cambio de espacio y capital, lo que dificultó escalar los proyectos de manera efectiva. Estos proyectos de capital incluyeron renovaciones de tiendas, expansiones, aperturas de nuevas tiendas y cierres.
Encontrar un nuevo camino a seguir
Para abordar estos desafíos, Rexall eligió Blue Yonder por su sólida reputación y las capacidades de su solución, e implementó sus soluciones de planificación de espacio y piso. Estas soluciones facilitaron la transición a un enfoque centralizado y basado en datos, mejorando en gran medida la eficiencia operativa.
Blue Yonder Floor Planning was instrumental in identifying increased sales potential for capital projects, supporting the expansion of priority categories. Blue Yonder Space Planning helps Rexall identify all positions that an item has faced within a store, as well as redundant facings that are, in turn, decreased. And 3DVR AFP saved hundreds of hours in labor, increased accuracy and reduced delays in making Floor Plans operational.
Implementación fluida con un socio de confianza
La colaboración de Rexall con el socio de Blue Yonder, Plantensive, durante la fase de implementación fue fundamental, al ofrecer apoyo y capacitación cruciales a sus equipos, garantizando así una integración y operatividad de las nuevas soluciones. Plantensive asistió eficazmente con correcciones detrás de escena en tiempo real para asegurar que cualquier problema se resolviera rápidamente sin afectar a las tiendas.
Al transformar sus operaciones con las soluciones de Blue Yonder, Rexall no solo mejoró su eficiencia operativa, sino que también identificó nuevas oportunidades de ingresos. Este exitoso recorrido resalta la importancia crucial de integrar tecnología avanzada en las operaciones de venta al por menor, estableciendo las bases para el crecimiento e innovación futuros.
“Automating the conversion of our CAD data directly into Blue Yonder has saved significant time and effort, generating a great return on investment. The speed in which our floorplans are generated frees up valuable resources and delivers the benefits of the Blue Yonder Floor Planning solutions sooner”
–Mow Shahrori, Senior Director, Application Services Rexall Canada
