Lenzing

Historia de éxito

Lenzing

Planeación de ventas y operaciones (S&OP)

Dando forma a una transformación

La compañía

Con sede en Austria, Lenzing Group suministra fibras especiales de alta calidad a la industria mundial de la moda. Sus fibras de celulosa botánicas, que respaldan la producción de productos textiles y no tejidos, son reconocidas por sus propiedades innovadoras, incluido un impacto ambiental reducido en comparación con los materiales tradicionales.

El desafío empresarial

La empresa buscó conectar la previsión de la demanda, la planificación de ventas y la planificación de operaciones mediante la digitalización, creando así una cadena de suministro de extremo a extremo extremadamente precisa y eficiente.

La solución

Para lograr una solución, Lenzing se asoció con Blue Yonder para implementar la Planificación de Ventas y Operaciones (S&OP) en sus operaciones de producción, así como en sus actividades de ventas, marketing y finanzas.

El objetivo de la empresa era crear un proceso de planificación de extremo a extremo muy preciso que ajustara la demanda y la oferta con exactitud, y que minimizara las ineficiencias y maximizara la rentabilidad. La S&OP aborda estas necesidades con un enfoque transversal de planificación empresarial integrada que une las partes móviles de la cadena de suministro para satisfacer la demanda en diversos mercados, teniendo en cuenta tanto los objetivos estratégicos inmediatos como los de largo plazo.

“Los consultores de Blue Yonder nos ayudaron a crear primero una visión de la transformación radical y luego a compartirla con nuestros empleados. Con la ayuda de Blue Yonder, creamos una hoja de ruta e invitamos a las personas a unirse en este recorrido. Luego, capacitamos a nuestros empleados para que encontraran su manera de hacer realidad la transformación digital. Necesitábamos su creatividad para impulsar la innovación. El sentido de pertenencia que se generó se convirtió en un factor enorme en nuestro éxito”.

–Director comercial, Lenzing

Transformación digital

Esta implementación representó el primer paso de una transformación digital para esta empresa de 80 años. Las herramientas comerciales existentes, como las hojas de cálculo de Excel y los procesos manualmente intensivos, fueron reemplazadas por una solución especializada diseñada para gestionar la complejidad del modelo de negocio mundial de Lenzing. Por primera vez, se reunieron equipos multifuncionales en un proceso ágil y colaborativo, y trabajaron con un único conjunto de datos que se comparte en toda la empresa.

Este nuevo nivel de transparencia y visibilidad ayudó a las partes interesadas de Lenzing a comprender las necesidades de los clientes y de los consumidores finales, y creó una previsión más precisa y una cadena de suministro mucho más ágil y receptiva.

 

Beneficios de la Solución

Mayor visibilidad, lo que lleva a una mayor precisión en las previsiones y mejores decisiones. Mejora en la rentabilidad y la utilización de recursos. Nuevo nivel de alineación interfuncional y aceptación de los empleados.

“Blue Yonder no solo ofreció las mejores tecnologías digitales de su clase que Lenzing necesitaba, sino que también comprendió los retos y objetivos generales de la empresa. Los expertos de Blue Yonder se aseguraron de que los nuevos procesos y el modelo de cadena de suministro establecieran las bases para el éxito a largo plazo, tanto financieramente como en el compromiso con la gestión ambiental. Y se aseguraron de que nuestros empleados creyeran en la visión y la hicieran realidad".

–Director comercial, Lenzing

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