Redefiniendo la excelencia de la cadena de suministro en la era de la IA y las redes digitales

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Redefiniendo la excelencia de la cadena de suministro en la era de la IA y las redes digitales

Los equipos de cadena de suministro y logística se enfrentan hoy en día a un momento crucial en su evolución. Las métricas tradicionales de excelencia (eficiencia de costos, entrega a tiempo), si bien siguen siendo importantes, ya no son suficientes en una era definida por la volatilidad, la complejidad y los cambios políticos.

Estamos siendo testigos de nada menos que una reinvención de lo que significa sobresalir en la gestión de la cadena de suministro: responder bien a cada evento disruptivo y encontrar formas de adelantarse a la competencia en un mercado cada vez más complejo. Hay mucho en juego, como en publicaciones anteriores del blog "Se avecinan nuevos aranceles" y "Las presiones del cumplimiento y las devoluciones omnicanal están creciendo".

La convergencia de la inteligencia artificial y las tecnologías de redes digitales está remodelando fundamentalmente nuestros modelos operativos. Esta convergencia está creando cadenas de suministro que son fundamentalmente diferentes de los enfoques heredados:

  • Integrado en lugar de aislado entre la planificación y la ejecución
  • Resiliente de forma proactiva en lugar de frágil de forma reactiva
  • Conectado al ecosistema en lugar de limitado por la empresa
     

Crear una cadena de suministro ágil a pesar de los nuevos aranceles

Construir una cadena de suministro más ágil es necesario para las empresas de todos los sectores. Y con todos los aranceles que están cambiando la forma en que las cadenas de suministro producen y envían sus productos, ahora es el mejor momento para comenzar.

Cómo lograr la optimización continua

La era de las redes digitales exige replantearnos tres aspectos fundamentales de la cadena de suministro y la gestión logística. En primer lugar, estamos pasando de la planificación y ejecución secuenciales a las concurrentes. Las cadenas de suministro tradicionales seguían un camino lineal desde la previsión hasta la planificación y la ejecución, y cada paso a menudo se completaba de forma aislada antes de pasar al siguiente. Las redes digitales actuales permiten una optimización continua en tiempo real en la que las señales de demanda se actualizan instantáneamente en todos los nodos, las posiciones de inventario se ajustan dinámicamente y los planes de transporte y almacén se reconfiguran automáticamente en respuesta a las condiciones cambiantes.

En segundo lugar, la visibilidad se está expandiendo de estar centrada en la empresa a centrarse en todo el ecosistema. Los sistemas heredados solían crear puntos ciegos más allá de las operaciones inmediatas de una empresa, pero las redes digitales ahora proporcionan transparencia en tiempo real sobre la capacidad y el inventario de los proveedores, la capacidad de los socios logísticos e incluso los patrones de demanda a nivel de estantería. Esta visibilidad integral permite respuestas más coordinadas y efectivas a las interrupciones.

En tercer lugar, la toma de decisiones está evolucionando de la dirigida por humanos a la aumentada por IA. La complejidad de las redes de suministro modernas ha superado lo que los humanos pueden gestionar eficazmente por sí solos. El nuevo modelo combina la capacidad de la IA para procesar millones de puntos de datos con gemelos digitales que simulan resultados, lo que permite a los expertos humanos centrarse en excepciones estratégicas en lugar de operaciones rutinarias.

Los cinco pilares de la excelencia de la era venidera


Mientras que las cadenas de suministro tradicionales funcionaban como procesos secuenciales y aislados, las redes digitales modernas permiten una optimización continua en todo el ecosistema. Esta transformación no se trata solo de trabajar más rápido, sino de trabajar de manera más inteligente en una red interconectada de socios, sistemas y flujos de datos.

Las organizaciones más progresistas en la industria de proveedores de servicios logísticos (LSP) y sus clientes de fabricación y venta minorista están yendo más allá de simplemente hacer las cosas mejor para hacer cosas completamente nuevas: predecir interrupciones antes de que ocurran, reconfigurar automáticamente los flujos en todos los ecosistemas y equilibrar los objetivos de servicio, costo y sostenibilidad.

En el corazón de esta transformación se encuentran cinco capacidades críticas que definen la excelencia de la cadena de suministro en la era de la IA y la red digital. La primera es la inteligencia de demanda viva. Atrás quedaron los días de los pronósticos mensuales basados únicamente en datos históricos. Los sistemas modernos incorporan modelos de IA que consumen datos en tiempo real, patrones meteorológicos, tendencias sociales y otros factores externos para generar pronósticos continuamente actualizados que se comparten y refinan entre los socios comerciales.

¿Listo para agilizar tu cumplimiento y devoluciones?

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De manera similar, la gestión de inventario ha evolucionado de cálculos estáticos a orquestación autónoma. En lugar de depender de fórmulas fijas de existencias de seguridad, las empresas líderes ahora utilizan el posicionamiento dinámico del inventario en sus redes, con transbordos automatizados entre nodos y algoritmos de reposición de autoaprendizaje que se adaptan a las condiciones cambiantes. Este enfoque ha permitido a algunas organizaciones reducir el inventario en cantidades significativas y, al mismo tiempo, mejorar los niveles de servicio.

Las redes de transporte han sufrido quizás una de las transformaciones más visibles. El cambio de guías de enrutamiento fijas y carriles contratados a sistemas de transporte líderes en la industria representa un salto cuántico en eficiencia. Las redes más avanzadas de hoy en día cuentan con coincidencia digital de carga en tiempo real, selección autónoma de transportistas y optimización continua de rutas impulsada por flujos de datos. Los resultados hablan por sí solos: las organizaciones que utilizan estos sistemas logran rutinariamente costos de transporte más bajos junto con una mayor confiabilidad.

Las operaciones de almacén se están revolucionando de manera similar. Mientras que los sistemas de gestión de almacenes antes funcionaban de forma aislada, el almacenamiento moderno permite grupos de trabajo compartidos entre mano de obra y robots, equilibrio de inventario autónomo entre almacenes y sistemas de recursos y robótica que aprenden de los patrones de toda la red. Los proveedores de servicios logísticos, por ejemplo, son muy eficientes, pero aún así logran mejoras significativas en el nivel de servicio y el rendimiento y reducciones en los costos de mano de obra.

Quizás el más transformador es la aparición de las redes digitales. Los procesos tradicionales de gestión de interrupciones se basaban en la intervención manual después de que ocurrieran problemas. Los sistemas actuales pueden predecir las interrupciones con antelación, activar automáticamente estrategias alternativas de abastecimiento y enrutamiento, y facilitar la colaboración de los proveedores a través de la red digital. El impacto es dramático: algunas empresas han reducido su tiempo de recuperación de interrupciones importantes de semanas a días y horas.

Construyendo tu futuro


El futuro pertenece a los equipos de logística y cadena de suministro que pueden pensar más allá de las mejoras incrementales para reimaginar lo que es posible cuando la inteligencia impulsada por la IA se encuentra con la conectividad de la red digital . Ya no se trata de exprimir la productividad de los procesos y métodos existentes, sino de crear formas fundamentalmente mejores de diseñar y operar cadenas de suministro y redes logísticas en un mundo cada vez más complejo.

En la siguiente serie de blogs, examinaremos tanto los fundamentos tecnológicos como las capacidades organizativas necesarias para sobresalir en esta nueva era. La información se basa en implementaciones del mundo real en las que las empresas han logrado mejoras radicales en la resiliencia, la capacidad de respuesta y la optimización de la cadena de suministro de extremo a extremo.

¿Cómo están poniendo en práctica estas organizaciones líderes estos cambios para alcanzar nuevos niveles de rendimiento? Descúbrelo en el siguiente video. 

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