Se avecinan nuevos aranceles, los proveedores de servicios lingüísticos deben prepararse ahora

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Se avecinan nuevos aranceles. Los proveedores de servicios lingüísticos deben prepararse ahora. 

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Los aranceles sobre los que el mundo ha estado especulando ahora están aquí. Como se esperaba, Estados Unidos esbozó fuertes aranceles para los productos de Canadá, México y China esta semana. Si bien muchos han anticipado un cambio, los efectos de los nuevos aranceles impuestos se sentirán durante mucho más tiempo, especialmente ahora que los tres países han anunciado planes para imponer aranceles de represalia. 

Para las empresas de todos los sectores, hay mucho en juego. En 2023, las importaciones estadounidenses desde Canadá totalizaron 428 mil millones de dólares, mientras que las importaciones desde México fueron aún mayores, con 479 mil millones de dólares. Las empresas estadounidenses enviaron bienes valorados en 676.000 millones de dólares a estos dos vecinos norteamericanos en 2023, aproximadamente un tercio de todas las exportaciones estadounidenses.  

A medida que el impacto total de estos nuevos aranceles tome forma, las empresas estadounidenses realizarán su propio análisis de la cadena de suministro para mitigar sus impactos financieros. Buscarán nuevos proveedores, explorarán nuevos modelos de red, mapearán nuevas rutas comerciales e identificarán nuevos modos de transporte y socios. 

¿Cuál es el reto para los proveedores de servicios lingüísticos? Obtener resultados consistentes en medio de la incertidumbre 

Obviamente, los proveedores de servicios logísticos (LSP) también tendrán que hacer cambios drásticos en los próximos meses, pivotando estratégicamente junto con sus clientes. Tendrán que detectar los impactos de los cambios en las tarifas, comprender las preocupaciones de los clientes y realizar cambios operativos, a veces grandes, en respuesta.  

Por ejemplo, dado que el 40% de los fabricantes planean aumentar su abastecimiento nacional, los proveedores de servicios lingüísticos verán cambios en el transporte y el almacenamiento que podrían crear un exceso de capacidad en algunas regiones, mientras que la estiran en otras. Las tarifas y los costos pueden dispararse a medida que cambian las redes de proveedores. Y los proveedores de servicios lingüísticos tendrán que operar de la manera más eficiente posible, porque el 33% de las empresas planean contrarrestar el impacto de las tarifas reduciendo sus costos.  

A medida que el competitivo mercado de servicios logísticos se expande, se contrae y cambia en los próximos meses, ¿cómo continuarán brindando un valor consistente y confiable al cliente en un panorama caracterizado por una gran incertidumbre? ¿Cómo pueden evitar las interrupciones de la cadena de suministro que pueden surgir con los nuevos entornos de la cadena de suministro? 

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¿La solución? Digitalización, visibilidad e interoperabilidad de la cadena de suministro

No se puede negar que el reto al que se enfrentan los proveedores de servicios lingüísticos en 2025 es complejo. Pero la tecnología avanzada proporciona una solución probada. Más de 175 de los principales proveedores de servicios lingüísticos del mundo ya se han asociado con Blue Yonder en la digitalización de la cadena de suministro. Y ese número está creciendo constantemente a medida que los proveedores de servicios lingüísticos se enfrentan a nuevos problemas, incluidas las tarifas, que superan las capacidades de su análisis manual interno.

Habilitadas por la inteligencia artificial (IA) y la ciencia de decisiones avanzada, las soluciones digitales actuales ayudan a los proveedores de servicios lingüísticos a pivotar de manera rápida, inteligente y rentable a medida que cambian las condiciones, ya sea en su propia cadena de suministro o en la cadena de suministro de sus clientes. La digitalización ofrece la única forma de responder en tiempo real a un panorama que está cambiando, a menudo drásticamente, en tiempo real.

Al actuar ahora para adoptar soluciones digitales, los proveedores de servicios lingüísticos pueden prepararse para las nuevas tarifas, otras interrupciones y las condiciones dinámicas del mercado que seguramente encontrarán este año. Si bien la digitalización puede literalmente impactar y mejorar todos los aspectos de las operaciones logísticas diarias, hay tres capacidades clave que se destacan al considerar la extrema volatilidad que navegarán los proveedores de servicios lingüísticos en los próximos meses.

1. Mando y control: Siente, explora y pivota

El Centro de Comando y Control de Blue Yonder, impulsado por agentes de IA, equipa a los LSP con visibilidad y orquestación en tiempo real y de varios niveles en toda la red de la cadena de suministro, incluido el almacenamiento, el transporte y otras funciones.

Cuando se producen nuevas tarifas, cambios de capacidad y aumento de las tarifas, esta sólida capacidad digital no solo detecta el cambio en tiempo real, sino que también aplica la ciencia avanzada de la toma de decisiones para explorar posibles respuestas. Por ejemplo, si un proveedor de servicios lingüísticos no puede encontrar capacidad en su red actual, el Centro de Comando y Control de Blue Yonder aplica agentes de IA para extender esa red, en segundos, en busca de una resolución. En 2025, cada segundo va a importar. Esta capacidad de comando y control es imperativa para los proveedores de servicios lingüísticos que necesitan satisfacer las necesidades de los clientes en medio de una volatilidad significativa.

2. Sincronizar la ejecución: Responda de manera inteligente y orquestada

Es esencial reconocer los cambios y volver a planificar en segundos. Pero es igualmente importante minimizar cualquier retraso entre la planificación y la ejecución. Ahí es donde entra en juego el concepto de ejecución sincronizada. Tan pronto como se ha identificado un nuevo curso de acción, la digitalización permite a los proveedores de servicios lingüísticos restablecer sus parámetros operativos de extremo a extremo de forma automática. Independientemente de lo que suceda, la sincronización mantiene a los proveedores de servicios lingüísticos en el camino correcto para alcanzar los objetivos de rendimiento a tiempo y en su totalidad (OTIF), los acuerdos de nivel de servicio (SLA), los controles de costos, los objetivos de utilización de recursos, las métricas de sostenibilidad y otros objetivos.

Digamos que una nueva documentación de tarifas, o un cambio de ruta para evitar tarifas, provoca un retraso en el transporte. Al sincronizar las soluciones de gestión de transporte, gestión de pedidos y gestión de almacenes de Blue Yonder, los proveedores de servicios lingüísticos pueden promulgar una respuesta rápida y estratégica en toda la cadena de suministro de principio a fin. El inventario se puede cambiar, las promesas de pedidos se pueden actualizar, los recursos se pueden reasignar y las cargas se pueden replanificar, en minutos, con poca o ninguna intervención humana. Esa es la belleza de sincronizar la ejecución.

La sincronización de la ejecución aumenta o reemplaza el análisis humano, los sentimientos viscerales y las decisiones sobre la marcha con motores de decisión habilitados para IA, guiados por datos en tiempo real y trabajando para obtener resultados predefinidos. Incluso en un entorno volátil, los proveedores de servicios lingüísticos pueden estar seguros de que están actuando para maximizar la eficiencia operativa, el servicio al cliente, el crecimiento y la resiliencia en todo momento y en todas las funciones de la cadena de suministro. Los beneficios de sincronizar la ejecución pueden incluir el crecimiento de los ingresos, la reducción de los costos de mano de obra del almacén, el ahorro general de los costos de transporte y la disminución de las existencias de seguridad.

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3. Interoperabilidad de extremo a extremo: comparta datos y visibilidad a través de una plataforma común

Con el tiempo, los proveedores de servicios lingüísticos han creado sistemas tecnológicos complejos que incluyen sistemas de gestión de transporte (TMS), sistemas de gestión de almacenes (WMS), robótica, automatización y otras soluciones. La visibilidad en tiempo real, los datos compartidos y la estrecha integración de todos estos sistemas son fundamentales a medida que las redes logísticas se vuelven más complejas. Incluso las soluciones digitales más avanzadas e inteligentes no pueden agregar el máximo valor si están aisladas de otros sistemas y no pueden ingerir datos compartidos en tiempo real.

Los proveedores de servicios lingüísticos pueden confiar en la plataforma Blue Yonder para impulsar esta integración y conectividad en tiempo real. Pueden vincular procesos y flujos de trabajo en la gestión de almacenes, transporte, pedidos, patios y devoluciones. Esta integración de extremo a extremo permite a los proveedores de servicios lingüísticos escalar rápidamente y adaptarse a los cambios del mercado en toda la cadena de suministro.

Con sus soluciones conectadas en Blue Yonder Platform, los proveedores de servicios lingüísticos pueden:

  • Acceda a toda la información que necesitan, todo a la vez. Una interfaz de usuario "de un vistazo" ofrece información detallada, sin necesidad de hacer clic en varias pantallas y soluciones.
  • Sepa lo que ha cambiado en un instante. Aparece un "ticker" en el primer inicio de sesión, alertando a los usuarios sobre los cambios desde su último inicio de sesión y sacando a la luz problemas en todas las soluciones interoperables.
  • Minimice el riesgo de error humano. La digitalización y la conectividad en tiempo real garantizan la precisión de todos los conocimientos. Los humanos no echarán de menos una nueva tarifa u otra interrupción. Tampoco tomarán una decisión en la función de gestión de pedidos que afecte negativamente al transporte o al almacenamiento.


La plataforma Blue Yonder se integra a la perfección con los sistemas de datos y mercados modernos, lo que permite una gestión de datos flexible y una fácil adaptabilidad para los proveedores de servicios lingüísticos.

Actúe ahora para prepararse para un panorama logístico remodelado

Los detalles pueden no estar claros, pero una cosa es segura: la industria logística global verá grandes cambios en las próximas semanas y meses. Los nuevos aranceles y regulaciones comerciales afectarán a los transportistas internacionales y a sus socios logísticos, pero también a los equipos nacionales, que se enfrentarán a grandes cambios en los costes y la capacidad cuando esos equipos multinacionales cambien. 

Desde el nearshoring y el friendshoring hasta el no-shoring, los LSP exitosos serán aquellos que estén listos para cualquier cosa este año. La digitalización es la solución clara. Y ahora es claramente el momento de actuar. 

Para los proveedores de servicios lingüísticos que están listos para tomar medidas rápidas, Blue Yonder también está listo. Nuestra plataforma modernizada, escalable y segura admite una integración perfecta con los sistemas existentes, reduce el costo total de propiedad (TCO) y acelera la incorporación y la capacitación. Al aprovechar las soluciones digitales nativas de la nube líderes de Blue Yonder y la pila tecnológica preparada para el futuro, los proveedores de servicios lingüísticos pueden adoptar rápidamente la digitalización y comenzar a obtener un retorno en tan solo ocho semanas. 

Se avecinan aranceles, nuevas regulaciones comerciales y otros cambios. Asegúrese de estar preparado para ellos visitando nuestro sitio web de LSP o comunicándose con Blue Yonder hoy mismo.  

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