Planificación de la IA en la demanda ¿Está aprovechando todo su potencial?

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IA en la planificación de la demanda: ¿está desarrollando todo su potencial?

En el vertiginoso mundo empresarial actual, las cadenas de suministro son la columna vertebral de las operaciones sin interrupciones. La capacidad de gestionar de manera eficiente el flujo de bienes y servicios desde la fabricación hasta el consumidor final es primordial.

En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una fuerza transformadora, revolucionando la forma en que operan las cadenas de suministro. El caso de uso más frecuente en la actualidad es la aplicación de modelos de IA y aprendizaje automático (ML) para aumentar la precisión de la previsión de la demanda. Pero, a medida que la adopción de la IA y el ML se generaliza, siguen surgiendo nuevas aplicaciones, lo que revela un importante potencial sin explotar.

En Blue Yonder, hemos visto de primera mano cómo la aplicación de la IA y el ML a la planificación de la demanda puede aumentar la resiliencia de la cadena de suministro, impulsar la productividad de los planificadores y aportar agilidad a la toma de decisiones críticas. La IA es un facilitador fundamental de la planificación de la demanda y la oferta (DSP), que permite a los planificadores colaborar, modelar y optimizar fácilmente una vista de planificación de 360 grados en segundos en lugar de días. A medida que se minimizan los tiempos de retraso a través de la IA, las empresas pueden aprovechar las nuevas oportunidades y resolver las interrupciones antes de que los resultados de los costos y el servicio se vean afectados.  

Esta entrada del blog explorará las innumerables formas en que la IA está remodelando el futuro de las cadenas de suministro a través de DSP y otras prácticas de planificación de la demanda de próxima generación.
 

Planificación inteligente de escenarios: gestione las interrupciones, desarrolle la resiliencia
 

En la encuesta más reciente de ejecutivos de la cadena de suministro de Blue Yonder, el 84% de los encuestados dijo que su organización había experimentado interrupciones en la cadena de suministro durante el año anterior. Los principales impactos de estas interrupciones incluyeron retrasos en los clientes (nombrados por el 42% de los ejecutivos), estancamiento de la producción (42%), problemas de cumplimiento regulatorio (39%), daños monetarios y de reputación (38%) e incapacidad para satisfacer la demanda (38%) 

La planificación de escenarios es una herramienta fundamental para comprender el impacto de las interrupciones, antes de tomar medidas, para generar resultados más confiables y predecibles. Sin embargo, las herramientas y procesos de planificación de escenarios utilizados por la mayoría de las empresas hoy en día no son óptimos. 

¿Por qué? Porque se basan en la intuición humana y la intervención manual para crear y evaluar múltiples escenarios complejos. La planificación manual de escenarios no solo es un trabajo tedioso y que requiere mucho tiempo, sino que también da lugar a decisiones subóptimas porque se crearon demasiados escenarios granulares, o muy pocos escenarios amplios, faltando palancas y puntos de decisión críticos. Dada la complejidad de los mercados modernos, así como de las cadenas de suministro modernas, es difícil para los planificadores humanos y la cognición humana crear y probar escenarios significativos de planificación de la demanda.

Habilitadas por ML, las soluciones de planificación de demanda de próxima generación de Blue Yonder se basan en algoritmos avanzados que reducen de manera inteligente y autónoma el alcance del problema a un conjunto lógico de escenarios que son realistas y más aplicables. La IA predictiva integrada evalúa este conjunto factible de escenarios y recomienda los principales escenarios que lograrán los objetivos predefinidos de la empresa. Esto permite a los planificadores humanos trazar varias palancas en un escenario, establecer valores límite y luego disparar y olvidar.

La planificación de escenarios impulsada por IA y ML reduce el tiempo promedio de días u horas a solo minutos. Los planificadores pueden centrarse en la toma de decisiones y acciones estratégicas de mayor valor, en lugar de limitarse a recopilar datos.
 

¿Su planificación de la demanda está alcanzando su máximo potencial?

¿Está aprovechando la IA al máximo potencial en su previsión de la demanda? Profundizamos en las formas en que la IA está remodelando el futuro de las cadenas de suministro, incluido el aumento de la resiliencia, el aumento de la productividad de los planificadores y la agilidad en la toma de decisiones críticas.

Variables complejas que impulsan la demanda: alinee las decisiones con la realidad


Tener en cuenta toda la gama de variables potenciales que influyen en la demanda es esencial para que las empresas tomen decisiones informadas, optimicen las operaciones, satisfagan a los clientes y mantengan una ventaja competitiva. 

Pero no todas las variables que impulsan la demanda son obvias o fáciles de entender, si solo se aplica la inteligencia humana al problema. Variables como el clima, la introducción de nuevos productos, las vacaciones, los cambios en las preferencias de los clientes y los eventos culturales pueden tener un impacto significativo en la demanda. La capacidad de identificar los factores correctos, comprender su efecto en el pronóstico y modelar su impacto es fundamental para garantizar la precisión del pronóstico. Sin embargo, los impulsores de la demanda pueden ser difíciles de predecir, medir y cuantificar.

Por ejemplo, las elecciones presidenciales de Estados Unidos del 5 de noviembre de 2024 provocaron cambios significativos en el comportamiento de los consumidores, como el acaparamiento de productos, incluso antes de que Donald Trump asumiera el cargo. Si las empresas de productos de consumo afectadas hubieran podido prever este aumento de la demanda, podrían haber dispuesto de cantidades adicionales de productos. Pero, ¿cómo podían haberlo sabido?
Ingrese a la IA y el ML, que pueden iluminar múltiples impulsores de la demanda y su compleja interacción, posicionando a las empresas para navegar por las incertidumbres del mercado con confianza y agilidad. 

Históricamente, la identificación de las variables correctas que impulsan la demanda requería cientos de horas de trabajo por parte de científicos de datos, expertos de la industria y especialistas en productos. Y, debido a la complejidad del problema y al elemento de error humano, siempre había una posibilidad significativa de que se pasaran por alto variables críticas. El nivel de riesgo asociado con los métodos de planificación de la demanda humana fue alto.

Pero hoy en día, el metaaprendizaje profundo, una innovación de IA de vanguardia utilizada en las soluciones de planificación de la demanda de Blue Yonder, impulsa un enfoque algorítmico basado en datos que es mucho más rápido y mucho más preciso que los métodos manuales. 

Con el metaaprendizaje profundo, los modelos de ML aprenden de forma autónoma y continua a seleccionar y configurar la mejor combinación de variables para usar en un modelo de demanda. El metaaprendizaje profundo no solo elimina las conjeturas y los sesgos humanos del proceso de identificación de variables, sino que también permite una reconfiguración más rápida de las variables a medida que cambian las realidades comerciales y del mercado. 

La naturaleza dinámica del metaaprendizaje profundo permite a los equipos de planificación de la demanda estar mejor alineados con las preferencias de los clientes, así como con otros impulsores de la demanda probados. Con el metaaprendizaje profundo, los planificadores de la demanda finalmente están capacitados para capturar el valor completo de datos ilimitados y desbloquear la velocidad del ML integrado.

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IA generativa: desbloquea la productividad y mejora el rendimiento del equipo 


Hoy en día hay mucho entusiasmo en torno al uso y el impacto de la IA generativa en una variedad de disciplinas. Un artículo reciente destacó cómo Blue Yonder está utilizando innovaciones de IA de próxima generación, incluida la IA generativa, para transformar las cadenas de suministro del mundo.

En el área de planificación de la demanda, Blue Yonder está incorporando sus soluciones con IA generativa, utilizando las capacidades de lenguaje natural de los grandes modelos de lenguaje (LLM). Con el apoyo del lenguaje natural, la IA generativa de Blue Yonder puede mejorar drásticamente la productividad del planificador a través de un acceso más rápido a información basada en datos, la toma de decisiones asistida y la automatización de procesos. 

Cuando la IA generativa se integra directamente en la experiencia del usuario, Blue Yonder permite a los planificadores hacer fácilmente preguntas aclaratorias, solicitar datos, visualizar factores influyentes y evaluar la eficacia de las decisiones pasadas. Todos estos beneficios mejoran significativamente la calidad de la toma de decisiones.

Además, los modelos de IA generativa de Blue Yonder se pueden entrenar en procedimientos operativos estándar empresariales, procesos comerciales, flujos de trabajo y documentación de software, lo que les permite responder a las consultas del planificador con respuestas contextualizadas y relevantes. En comparación con el escenario actual, en el que los planificadores necesitan buscar en múltiples recursos basados en texto para encontrar respuestas a consultas básicas, se trata de una capacidad revolucionaria. 

A medida que buscamos preparar a la próxima generación de planificadores de demanda, un programa de capacitación basado en IA generativa puede reducir significativamente el tiempo y el esfuerzo necesarios para capacitar a los planificadores e incorporar nuevas contrataciones.

Aproveche todo el potencial de la IA y supere a sus competidores 

La integración de la IA en las cadenas de suministro no es solo un avance tecnológico; Es un cambio fundamental en la forma en que operan las empresas. El uso de modelos avanzados de IA y ML para mejorar la precisión de los pronósticos es solo el punto de partida. 

Al aprovechar el poder de la IA, las empresas pueden crear cadenas de suministro ágiles, receptivas y sostenibles que puedan satisfacer más fácilmente las demandas del mercado moderno. Adoptar la IA ya no es una opción, sino una necesidad para las empresas que desean prosperar en el panorama en constante evolución del comercio global. Comience a planificar una gran ventaja competitiva comunicándose con Blue Yonder. 

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