Los agentes de IA están preparados para revolucionar las redes logísticas

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Los agentes de IA están preparados para revolucionar las redes logísticas

En una entrada de blog anterior se analizó el valor que los agentes de inteligencia artificial (IA) pueden ofrecer en las aplicaciones de almacén. Pero eso es solo el comienzo de la propuesta de valor de la IA agentica para equipos de logística y proveedores de servicios logísticos (LSP). Los agentes de IA especializados y autónomos generan resultados increíbles a nivel de red, al permitir decisiones más inteligentes y resultados más conectados entre todos los socios comerciales.

Piense en las docenas de interrupciones y sorpresas que ocurren en las redes logísticas todos los días. Cuando ocurren eventos inesperados, los agentes de IA optimizan los resultados en varias empresas al tomar y ejecutar las decisiones correctas de inmediato. Este enfoque conectado solo tiene sentido, dado el nivel actual de complejidad y volatilidad de la logística. Al fin y al cabo, una interrupción en un nodo afecta a todos los nodos de las redes logísticas de extremo a extremo de rápido movimiento de hoy en día.

Debido a que están construidos y entrenados para centrarse en tareas específicas de resolución de problemas, y superan con creces la cognición humana, los agentes de IA disciernen rápidamente el efecto de una interrupción en cada función, nodo y socio. Llegan a una resolución óptima y la implementan en varios equipos y empresas, en tiempo real.  

Supongamos que hay una entrega tardía de carga de camión entrante de un proveedor al almacén. Un agente de IA dedicado a múltiples empresas buscará un proveedor alternativo que tenga disponibilidad inmediata del producto. Considerará posponer las fechas de entrega al cliente. Reprogramará los recursos del almacén dedicados a la descarga del camión, el abastecimiento del almacén, la selección de los productos afectados y el envío de los pedidos. Sopesa los resultados positivos y negativos, haciendo silenciosamente concesiones inteligentes entre el costo, el servicio, la utilización de recursos, la sostenibilidad y otros factores.

Al llevar a cabo su análisis en toda la red, considera el resultado óptimo para todos los participantes, y luego el agente de IA tira de las palancas de ejecución correctas, con una intervención humana mínima o nula. Los equipos de logística siempre tienen el control, porque han definido las reglas, los objetivos y las limitaciones de antemano. El agente de IA procesa los números y elige el camino correcto en cuestión de segundos. 
 

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Imagina las posibilidades: la IA agentic de Blue Yonder

Si esto suena futurista y fuera del alcance de la mayoría de las operaciones logísticas, tenga la seguridad de que la IA agentiva está aquí, y ya está agregando valor tanto para los proveedores de servicios lingüísticos como para los equipos corporativos. Blue Yonder ofrece un agente de operaciones de red listo para usar, que proporciona un monitoreo continuo de la red basado en la detección predictiva de problemas y el análisis de impacto, para ayudar a los equipos de logística y sus socios a adelantarse a las interrupciones.

Sentado en la parte superior de la plataforma Blue Yonder, integrado con Snowflake AI Data Cloud y conectado con socios comerciales, el agente de operaciones de red está altamente capacitado. Supervisa las condiciones en tiempo real, ofrece predicciones y alertas, automatiza la gestión de transportistas y pedidos, y resuelve las interrupciones de acuerdo con las barreras de seguridad predefinidas.

El agente de operaciones de red de Blue Yonder ofrece una funcionalidad profunda y específica de la tarea. Y, a través de nuestra asociación con Azure AI Foundry de Microsoft, así como nuestro programa de asesoramiento de activación de agentes, Blue Yonder también crea agentes de IA de red personalizados para satisfacer una variedad de aplicaciones específicas del cliente.

Estas son solo algunas de las capacidades específicas de nuestro agente de operaciones de red para proveedores de servicios lingüísticos y equipos de logística:

  • Predice los tiempos de llegada de cada parada, desde la primera milla hasta la última. Las redes logísticas actuales son complejas, con múltiples rutas y múltiples paradas. Ahora, los equipos de logística pueden ver los tiempos de llegada precisos en las operaciones de transporte de varios tramos y paradas, actualizados en tiempo real a medida que cambian las condiciones.
  • Agrupe los envíos de forma inteligente. Los márgenes son más estrechos que nunca. Los conductores son escasos. Las presiones sobre la sostenibilidad son cada vez mayores. La agrupación de envíos es una forma eficaz de abordar todas estas preocupaciones. La IA agentica de Blue Yonder revela los candidatos para la consolidación, así como los impactos en los costos y el servicio.
  • Calcular los plazos de entrega de los pedidos. Los clientes quieren plazos de entrega y fechas de entrega precisos en el momento del pedido. Los agentes de IA a nivel de red proporcionan la solución, ingiriendo datos de múltiples socios comerciales y analizando factores como el inventario y la disponibilidad de los operadores, para hacer una promesa precisa en segundos.
  • Predecir y resolver desabastecimientos. Un desabastecimiento no ocurre sin previo aviso. La IA agentiva de Blue Yonder reconoce las señales de advertencia e impulsa de manera proactiva una solución, antes de que los ingresos y los niveles de satisfacción se vean afectados.
  • Definir los niveles de stock de seguridad. Hay una gran cantidad de matemáticas complejas involucradas en el cálculo del nivel de inventario correcto para evitar tanto desabastecimientos como exceso de existencias. Los equipos de logística deben tener en cuenta la demanda, la oferta, la variabilidad del transporte, los plazos de entrega, los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y otros factores. Para los agentes de IA, estos cálculos son fáciles y automáticos. 
  • Maximice las capacidades y la utilización. En toda la red de la cadena de suministro, hay cientos de piezas móviles, desde el inventario y la mano de obra hasta los camiones y el espacio de almacenamiento. El agente de operaciones de red de Blue Yonder está diseñado específicamente para maximizar las capacidades y los recursos, para obtener el mayor rendimiento de las inversiones en red.

 

La IA domina la volatilidad, en toda la red, para obtener resultados más óptimos  

Nunca ha habido un mejor momento para que los equipos de logística y los proveedores de servicios lingüísticos aprovechen la inteligencia avanzada de Blue Yonder para una toma de decisiones óptima. Los aranceles, los fenómenos meteorológicos extremos, los conflictos geopolíticos y otras fuerzas externas han hecho que las redes logísticas sean más vulnerables al riesgo que nunca. El aumento de los costos y la escasez de mano de obra limitan la capacidad de las redes para responder de manera rápida y rentable.

Para los proveedores de servicios lingüísticos que están aumentando su negocio de servicios gestionados, estos desafíos se amplifican exponencialmente. Los 4PL de hoy en día están resolviendo problemas no solo en una cadena de suministro, sino en muchas cadenas de suministro simultáneamente. Es posible que la ruta de resolución que funciona para un cliente de servicios administrados no funcione para otro. Claramente, la inteligencia avanzada y la automatización de decisiones son necesarias, no opcionales, para que los LSP logren la optimización de la red a escala.

La IA agentica ofrece rápidamente la mejor respuesta posible en las operaciones logísticas de principio a fin, al tiempo que minimiza los costes y otros impactos negativos. Como resultado, los equipos de logística pueden lograr resultados más predecibles en toda la red, incluso cuando esa red está sujeta a eventos e interrupciones impredecibles.

Siempre activo, siempre comprometido. Descubra el valor por usted mismo.

¿Cuál es la verdadera belleza de la IA agentiva de Blue Yonder? Siempre está encendido. Siempre está monitoreando las condiciones de toda la red, sin importar cuán compleja sea la red logística. Proporciona visibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, alerta a los usuarios sobre cualquier problema y proporciona recomendaciones inteligentes y conscientes de las restricciones que están alineadas con los objetivos operativos. A través del aprendizaje automático, los agentes de IA aprenden de las resoluciones pasadas. Simplemente mejoran cada vez más en hacer recomendaciones con el tiempo.
 

¿Está listo para aprovechar las capacidades avanzadas de IA?

No esperes a que otra interrupción afecte a tu red. Descubra cómo las capacidades avanzadas de IA de Blue Yonder, incluidos los agentes de IA, para detectar interrupciones de manera temprana, desencadenar la recuperación automatizada entre socios, proporcionar visibilidad compartida a los operadores y clientes, y ofrecer un rendimiento de SLA consistente.