Beneficio y planeta: dos caras de la misma moneda de la cadena de suministro

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Beneficio y planeta: dos caras de la misma moneda de la cadena de suministro

Una encuesta de Gartner reveló que más de dos tercios de los directores de la cadena de suministro (CSCO) todavía se están recuperando de la última gran interrupción cuando llega la próxima. Estos ejecutivos se enfrentan a un aluvión continuo de desafíos que demuestra que las cadenas de suministro que no responden van a tener dificultades en un estado de volatilidad constante. Las empresas deben responder de forma proactiva a las disrupciones mediante la implementación de procesos y tecnologías que les permitan no solo detectar riesgos o interrupciones mucho antes, sino también actuar sobre ellos de la manera más eficiente y sostenible posible.

El nivel actual de interrupción y complejidad de la cadena de suministro representa la culminación de décadas de evolución de la cadena de suministro. Las nuevas innovaciones, las expectativas cambiantes de los clientes y una creciente comprensión de las preocupaciones ambientales se han sumado a la complejidad y volatilidad actuales.

La gestión de la cadena de suministro comenzó con el establecimiento de cadenas de suministro largas y de bajo costo que siguen siendo la base de la mayoría de las operaciones comerciales de fabricación y venta al por menor hasta el día de hoy. Avancemos hasta la crisis financiera mundial. Si bien las empresas probaron por primera vez la volatilidad que estaba por venir, el modelo básico de la cadena de suministro realmente no cambió. No había un aire de anticipación de que estas cadenas de suministro inherentemente inflexibles se volverían insostenibles desde el punto de vista operativo, financiero y ambiental.

Sin embargo, las tres presiones se materializaron durante la pandemia de COVID-19. Este evento global sin precedentes expuso vulnerabilidades y llevó a la comprensión de que las organizaciones necesitaban adaptar sus cadenas de suministro para ser más resilientes financiera y ambientalmente.

A esa palabra mágica "resiliencia" se ha unido otra palabra aspiracional, "agilidad", para guiar la estrategia empresarial tras la pandemia. La necesidad de equilibrar la inversión en la eficiencia de los costos operativos, la mejora del servicio, la rentabilidad y el crecimiento de los productos y la sostenibilidad ambiental, al tiempo que se hace que las cadenas de suministro sean más resistentes a las interrupciones, es el nuevo santo grial.

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La creciente importancia de la sostenibilidad

Al mismo tiempo, la sostenibilidad se ha convertido en una prioridad estratégica. Pero la resiliencia y la gestión ambiental están estrechamente relacionadas. Construir una cadena de suministro sostenible y resiliente significa establecer estrategias para predecir y responder a las interrupciones de manera eficiente, con un impacto aceptable tanto en los beneficios como en el planeta.

Hasta ahora, esto ha implicado en gran medida que las organizaciones incorporen conocimientos sobre los impactos financieros y ambientales en sus herramientas de toma de decisiones, por ejemplo, calculando las emisiones de carbono y los ahorros en costos de combustible de varias opciones de transporte, incluida no solo la ruta sino también el vehículo en sí. Dado que el transporte por carretera de camiones y furgonetas representa el 65% de las emisiones totales del transporte, según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), el potencial de optimización es enorme.

La reducción de residuos es otra vía para abordar tanto los beneficios como el planeta. Por ejemplo, en un sector altamente reactivo como el de los alimentos de corta duración, la inteligencia artificial (IA) predictiva se está utilizando para desarrollar modelos de pronóstico basados en variables externas como el clima, las estaciones, el comportamiento de la competencia y la publicidad. Este nivel granular de previsión mejora la precisión, lo que permite a la cadena de suministro satisfacer la demanda sin crear un exceso de inventario. La precisión de los pronósticos ofrece el beneficio adicional de mantener el margen de beneficio al minimizar las reducciones de precios y los eventos de liquidación. Un estudio realizado por McKinsey, la Fundación Ellen MacArthur y Google identificó que la IA puede desbloquear $ 127 mil millones por año a través de la reducción del desperdicio de alimentos.

Por último, permitir la inclusión de las emisiones de CO2 en los procesos de planificación a medio plazo permite una optimización similar de las actividades de la cadena de suministro para obtener ventajas medioambientales y financieras. Mediante el uso de capacidades de optimización que consideran múltiples objetivos al mismo tiempo, las empresas pueden lograr un equilibrio en su toma de decisiones, donde el rendimiento financiero tradicionalmente ha sido a expensas del impacto ambiental.

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Maximizar la visibilidad, la conectividad y la adopción cultural

Todo esto suena como un progreso saludable, y lo es. Sin embargo, la implementación de estas tecnologías y nuevos procesos requiere un cambio de mentalidad. También significa cambiar las prácticas existentes que muchas organizaciones han arraigado después de décadas del mismo modelo de cadena de suministro. Hay algunos retos importantes que deben superarse.

El primer desafío es la falta de visibilidad inherente de los impactos ambientales en las cadenas de suministro de una empresa. La falta de datos fiables sobre las emisiones indirectas de carbono, conocidas como emisiones de alcance 3, dificulta la previsión de los impactos futuros en función de nuevas inversiones o pivotes operativos. La respuesta aquí es trabajar con lo que se puede ver y medir, y luego permitir que la IA haga lo que mejor sabe hacer: aprovechar los conjuntos de datos relevantes para desarrollar diagnósticos y redes optimizadas que eliminen los desechos y las emisiones de carbono.

El segundo desafío se relaciona directamente con la falta de conectividad entre las estrategias comerciales y de sostenibilidad, lo que provoca un conflicto entre los objetivos ambientales y los objetivos funcionales de beneficio. Para superar esto, las empresas deben comenzar a alinear y analizar las métricas de sostenibilidad junto con las métricas tradicionales de la cadena de suministro dentro de las estrategias de establecimiento de objetivos y adopción de tecnología de su empresa. La relación entre las decisiones medioambientales y los impactos financieros se aclarará si ambos están vinculados a los objetivos corporativos y a las iniciativas de digitalización.

El mayor desafío independiente puede ser cambiar la mentalidad organizacional de larga data. La resistencia al cambio ya no es una opción cuando se trata de sostenibilidad. Los clientes tienen muchas más opciones que antes, y no tienen miedo de tomar una posición en lo que respecta a la sostenibilidad. Además, ya no hay escondite, y las regulaciones obligan tanto a la transparencia como a la acción. Al ver más claramente la relación entre los beneficios y el planeta, los responsables de la toma de decisiones se dan cuenta de un valor cada vez mayor en toda la empresa a medida que realizan inversiones en sostenibilidad. Necesitan involucrar a toda la cultura comunicando ese valor.

Redefiniendo la optimización de la cadena de suministro

La sostenibilidad de la cadena de suministro debe verse realmente como una decisión comercial, un facilitador de beneficios y un potenciador del negocio. Al observar la relación entre la sostenibilidad y el rendimiento de la cadena de suministro, los responsables de la toma de decisiones pueden descubrir la mejor hoja de ruta para toda la empresa.

Es probable que este enfoque más integrado lleve a las empresas a adoptar redes de fabricación más diversas con fuentes alternativas, opcionalidad de fabricación y compra o posibilidades de nearshoring. La innovación en redes puede ayudar a las empresas a equilibrar con mayor precisión el servicio, la sostenibilidad y los costes.

La optimización tanto de los costes como de los resultados más sostenibles también puede llevar a las empresas a explorar una nueva red de distribución con alternativas locales de almacenamiento y transporte, o redes de abastecimiento que incluyan proveedores locales y globales alternativos. Con un contexto claro de los costos esperados y los impactos ambientales, los ejecutivos pueden considerar con mayor claridad la racionalización de la cartera de productos y la configuración masiva, los búferes de inventario y capacidad, y las nuevas colaboraciones en todo el ecosistema de socios.

Una vez que el beneficio y el planeta se entrelazan en la misma estrategia empresarial, las oportunidades de optimización se vuelven mucho más diversas e informadas.

El valor revolucionario de la IA y la computación en la nube

El papel de la tecnología en la unificación de los objetivos de sostenibilidad y de la cadena de suministro es primordial, especialmente la inteligencia artificial (IA) y los gemelos digitales, que pueden acelerar el progreso hacia los objetivos de sostenibilidad.

Además de mejorar la previsión y la optimización en torno a la disponibilidad y el desperdicio, las empresas también pueden crear gemelos digitales precisos de toda su cadena de suministro para alinearse con la planificación y la previsión mejoradas, al tiempo que rompen los silos donde suelen acechar el desperdicio y el costo. Un estudio de EY cuantificó que los gemelos digitales pueden reducir las emisiones de carbono de un edificio existente hasta en un 50% y reducir los costos hasta en un 35%.

Mediante el uso de gemelos digitales precisos junto con el poder de la IA y la computación en la nube, la optimización de la cadena de suministro puede ser mucho más detallada y concertada, evaluando muchas más características variables en toda la red. Estos factores incluyen los plazos de entrega, los niveles de demanda, la fiabilidad del suministro, la calidad del producto y el rendimiento. Las soluciones cognitivas basadas en la nube ahora pueden generar cientos de escenarios automáticamente. Estas soluciones avanzadas optimizan los escenarios en torno a múltiples objetivos empresariales, incluida la sostenibilidad, y luego utilizan la IA para elegir los que ofrecerán los resultados empresariales más deseables. Todo este análisis lleva minutos, a la vez que enriquece a la plantilla y sus funciones en el proceso.

Las futuras cadenas de suministro serán más resilientes y ágiles cuando integren la toma de decisiones de sostenibilidad junto con los objetivos tradicionales de la cadena de suministro. Al aprovechar la IA y la computación en la nube, el futuro comienza ahora. Después de años de disrupción, finalmente se puede establecer la conexión entre las ganancias y el planeta. ¿Quieres saber más? Conéctese con Blue Yonder hoy.

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