Empoderar a los planificadores de la demanda con IA

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Empoderar a los planificadores de la demanda con IA

¿Ha habido alguna vez un momento más difícil para predecir con precisión la demanda?

Hoy en día, los planificadores de la cadena de suministro deben lidiar con la inflación, las altas tasas de interés y otras fuerzas económicas que influyen en los comportamientos y preferencias de compra de los consumidores. Los planificadores también deben tener en cuenta el clima extremo, las tendencias de las redes sociales y otras incógnitas que podrían crear repentinamente un pico de demanda, o un valle. Además, la escasez de mano de obra, el bloqueo de las rutas marítimas y la incertidumbre geopolítica afectan a la capacidad de las organizaciones para trasladar los productos de forma rápida y rentable del punto A al punto B, lo que sin duda debe formar parte del ejercicio de planificación de la demanda.

Si bien siempre ha sido difícil predecir la demanda, hoy en día estas macrotendencias y complicaciones crean una cascada de desafíos para los planificadores de la demanda. El entorno dinámico actual significa que los ciclos de planificación mensuales estáticos ya no son suficientes. 

En cambio, para mantener el ritmo de la volatilidad de la demanda, los planificadores deben volver a planificar con mucha más frecuencia, posiblemente hasta varias veces al día, para reflejar las noticias, el clima, las tendencias económicas y otros factores influyentes. Sin embargo, los planificadores a menudo se ven limitados por soluciones tecnológicas anticuadas que no pueden respaldar los requisitos comerciales reales, los procesos de planificación iterativos o el rápido ritmo de cambio actual.

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El alto costo de los métodos de pronóstico obsoletos e ineficientes

A pesar de la naturaleza propensa a errores de la creación de previsiones a través de análisis manuales, ciclos de planificación mensuales estáticos y hojas de cálculo de consumo, muchos equipos de planificación de la demanda siguen apegándose a sus métodos tradicionales. ¿Por qué? Porque el cambio es difícil. Requiere una inversión en nuevas soluciones y nuevos procesos, así como importantes esfuerzos de educación y transformación cultural de los empleados.

Pero cuando la volatilidad y las interrupciones del mercado hacen que los equipos de planificación produzcan un pronóstico inexacto debido a sus métodos de pronóstico obsoletos e ineficientes, los costos son increíblemente altos. Las consecuencias incluyen:

  • Pérdida de ventas y disminución de la lealtad de los consumidores debido a la escasez de productos
  • Los costos financieros de las rebajas, el desperdicio y el exceso de inventario
  • Daño a las relaciones cruciales con los minoristas

 

¿La única solución integral? Inteligencia artificial

La verdad es que la mayoría de los equipos de planificación no están equipados para considerar cientos de factores relevantes y llegar a un pronóstico preciso de manera dinámica diaria o intradía. El alcance, la profundidad y el ritmo del análisis requerido superan la cognición humana y las herramientas de consumo, y los datos históricos de ventas se han vuelto casi insignificantes en el panorama actual que cambia rápidamente.  

Hoy en día, las organizaciones exitosas están empoderando a sus equipos de planificación de la demanda con soluciones tecnológicas avanzadas, predictivas y con visión de futuro impulsadas por inteligencia artificial (IA). ¿Cómo se logra esto?
 

  • Impulsados por la IA, los motores de decisión modernos pueden ingerir grandes volúmenes de datos en tiempo real de toda la cadena de suministro y de fuentes externas como noticias, clima y redes sociales y llegar a pronósticos óptimos en cuestión de segundos.
  • A medida que cambian las condiciones, estos motores "siempre encendidos" ajustan dinámicamente sus predicciones en tiempo real para reflejar nuevos factores influyentes. De forma invisible y entre bastidores, crean constantemente predicciones cada vez más precisas, gracias a las capacidades de la IA que aprenden y mejoran continuamente.
  • Además de hacer recomendaciones, los motores de decisión habilitados para IA respaldan aún más la toma de decisiones al crear y analizar de forma autónoma cientos de escenarios, y luego proporcionar información a los planificadores.

 

La IA representa la mejor manera para que los equipos de planificación de la demanda se mantengan al día con la naturaleza dinámica de los mercados actuales y tomen decisiones óptimas. Por ejemplo, debido a que los nuevos aranceles pueden seguir a las elecciones presidenciales de Estados Unidos el 5 de noviembre, muchas empresas estadounidenses están estancando sus esfuerzos de producción en el extranjero, mientras que otras empresas están acelerando el cruce de productos importados a través de la frontera. Las capacidades probabilísticas en el software avanzado de planificación de la demanda pueden mostrar los resultados probables de ambas estrategias. Además, el análisis realizado por los motores de planificación de la demanda puede tener grandes implicaciones en las fases ascendentes, posteriores y en toda la cadena de suministro, si el equipo de planificación comparte este tipo de predicciones.

¿Su planificación de la demanda está alcanzando su máximo potencial?

¿Está aprovechando al máximo la Inteligencia Artificial en su máxima capacidad en sus previsiones de demanda? Profundizamos en las formas en que la IA está remodelando el futuro de las cadenas de suministro, incluido el aumento de la resiliencia, el aumento de la productividad de los planificadores y la agilidad en la toma de decisiones críticas.

¿Puede permitirse no invertir en IA?

Como se mencionó anteriormente, el cambio es intimidante y, a menudo, requiere inversiones significativas. Pero yo diría que, dada la extrema volatilidad actual, las empresas están perdiendo más si optan por no invertir en IA.

Las empresas inteligentes ya están aprovechando la capacidad de la IA para tener en cuenta cientos de variables que impulsan la demanda, planificar de forma dinámica y continua, y generar previsiones cada vez más precisas. Los beneficios incluyen márgenes e ingresos mejorados, un mayor retorno del inventario y otras inversiones, una mayor satisfacción del comprador, un cumplimiento más rápido y un mejor servicio al cliente.

Los adoptantes de la IA también logran una poderosa ventaja competitiva, ya que anticipan y reaccionan a las condiciones cambiantes más rápido que otros en su industria. Además, a medida que los motores habilitados para IA hacen más trabajo de previsión de forma autónoma, las empresas también pueden elevar a sus planificadores de demanda a roles más estratégicos y de valor agregado.

La planificación de la demanda dinámica, en tiempo real, habilitada para IA puede parecer futurista, pero está al alcance de todas las empresas hoy en día. Obtenga más información sobre las capacidades de planificación cognitiva de la demanda impulsadas por IA de Blue Yonder, y comience a ver los beneficios por sí mismo.

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