Los minoristas han tenido que adaptarse rápidamente a las necesidades cambiantes del cliente. El reto ahora es seguir siendo competitivo y mejorar la experiencia del cliente, al tiempo que se siguen impulsando los objetivos de sostenibilidad, se asegura la máxima cuota de mercado y se impulsan los beneficios. Esta guía explica cómo la gestión de categorías es una disciplina crítica que conecta a proveedores, minoristas y clientes para proporcionar un proceso de compra fluido.
- Ofrecer un proceso de compra fluido en tiempos turbulentos