A medida que el mundo continúa enfrentando desafíos como la pandemia de COVID-19 y la inflación histórica, los minoristas y las empresas de bienes de consumo deben adaptarse a los nuevos hábitos de compra de los clientes. En este seminario web de CMA, los minoristas y las empresas de bienes de consumo empaquetados (CPG) pueden aprender estrategias innovadoras de gestión de categorías, incluido el uso de datos y tecnología para comprender el comportamiento del consumidor, tener cadenas de suministro ágiles para responder a las interrupciones, mantener asociaciones efectivas a través de la comunicación y la transparencia, e incorporar la sostenibilidad y la responsabilidad social para generar confianza y lealtad del consumidor.
- Innovaciones en la gestión de categorías durante interrupciones impredecibles