Las soluciones inteligentes, impulsadas por IA y basadas en plataformas de la empresa líder en cadena de suministro ayudan a las empresas a adaptarse rápidamente a la demanda y las interrupciones, al tiempo que impulsan la rentabilidad y la resiliencia
A medida que aumenta la volatilidad y crecen las preocupaciones económicas, los líderes de la cadena de suministro se ven sometidos a una intensa presión para optimizar todos los aspectos de su cadena de suministro con el fin de maximizar los beneficios y evitar cuellos de botella. Con el último lanzamiento de su producto , que se presentó en su conferencia anual de clientes, ICON 2025, Blue Yonder ofrece varias soluciones cognitivas infundidas con inteligencia artificial (IA), que aceleran la toma de decisiones a largo plazo e intradía, incluso en las situaciones más complejas, para aumentar la resiliencia, el aprovechamiento de los recursos y el control de costos.
"Nuestro último lanzamiento de producto ayuda a las empresas a enfrentar la volatilidad, mejorar los márgenes de beneficio y reducir la complejidad", dijo Duncan Angove, CEO de Blue Yonder. "Al aprovechar nuestras soluciones cognitivas impulsadas por IA y basadas en plataformas, conectadas directamente a la red Blue Yonder, las empresas pueden lograr una agilidad y resiliencia sin precedentes, lo que les permite anticipar y responder a los cambios del mercado con velocidad y precisión. Esto permite a nuestros clientes no solo satisfacer las demandas actuales, sino también posicionarse estratégicamente para el crecimiento y el éxito futuros".
Con este lanzamiento de producto, los avances de Blue Yonder se centran en las siguientes áreas clave:
Las soluciones cognitivas reinventan la gestión de la cadena de suministro
Las soluciones cognitivas están diseñadas para operar a la velocidad, escala y precisión de las máquinas con IA incorporada de forma nativa, lo que permite a los equipos de la cadena de suministro y a la IA coordinar sin problemas las decisiones y perfeccionar rápidamente los flujos de trabajo en todas las partes de su cadena de suministro, desde la planificación hasta la ejecución y la gestión de devoluciones. Construidas sobre una arquitectura de nube moderna y verdadera para la escala y el acceso a capacidades avanzadas de IA, las soluciones cognitivas de la plataforma Blue Yonder aprovechan la nube de datos de IA para romper los silos en el ecosistema de la cadena de suministro y permitir la interoperabilidad de extremo a extremo a través del poder de la toma de decisiones unificada en una red multiempresarial. Las soluciones cognitivas son inteligentes y agentivas, y ofrecen experiencias reinventadas para los usuarios.
Con Cognitive Solutions, los clientes de Blue Yonder recibirán los siguientes beneficios:
- Mayor agilidad para hacer frente a la creciente incertidumbre empresarial: Las empresas pueden evaluar rápidamente los riesgos y las oportunidades alineando los objetivos y las restricciones utilizando fuentes de datos internas y externas, para reducir el tiempo transcurrido entre la planificación y la ejecución. Los planificadores y gerentes de operaciones ahora pueden crear más escenarios con datos adicionales en menos tiempo y luego aprovechar el poder de la IA para identificar rápidamente la ruta más efectiva para una ejecución optimizada. Y con una red multiempresarial, las empresas pueden utilizar la IA de agentes para ajustar las operaciones junto con los socios comerciales para sortear las interrupciones, optimizar los costes y mucho más.
- Costo de servicio optimizado con velocidad de entrega: Las empresas pueden optimizar la producción de recursos de capital, reducir el desperdicio de inventario e identificar ineficiencias ocultas para maximizar las ganancias y minimizar el costo de servicio con análisis impulsados por IA y aprendizaje automático (ML) en toda su cadena de suministro.
- Toma de decisiones simplificada impulsada por IA y ML: Sobre la base de más de dos décadas de innovación en análisis predictivo para la gestión de la cadena de suministro, Blue Yonder ha ampliado la influencia de la IA en estas soluciones cognitivas y, al mismo tiempo, ha implementado técnicas de ML más sofisticadas. Los agentes de IA permiten a las empresas utilizar y actuar sobre grandes cantidades de datos de la cadena de suministro para optimizar la toma de decisiones, identificar patrones y predecir interrupciones, así como oportunidades, que los humanos podrían pasar por alto. Obtenga más información sobre los agentes de IA de Blue Yonder aquí.
Las soluciones cognitivas respaldan la toma de decisiones de alta velocidad que requieren los equipos de la cadena de suministro de hoy en día. Estas soluciones interoperables abarcan los procesos empresariales y rompen los silos, lo que permite una colaboración eficiente.
Planificación unificada y toma de decisiones optimizada en toda la cadena de suministro para fabricantes y minoristas
Con Cognitive Solutions para la planificación de la cadena de suministro, Blue Yonder ofrece una planificación concurrente de extremo a extremo basada en un conjunto común de servicios y datos. Tanto los fabricantes como los minoristas obtienen nuevas capacidades en esta versión. Los fabricantes pueden optimizar la planificación y aumentar los beneficios analizando rápidamente la demanda al unísono con la oferta de una red de varios niveles de socios de suministro, y colaborando fácilmente con proveedores y transportistas para asegurarse de que tienen los materiales adecuados que cumplen con sus requisitos específicos. Los minoristas pueden mejorar las decisiones de rango casi en tiempo real en los procesos de ventas, compra de existencias, gestión de inventario y gestión financiera utilizando la estructura de gestión de datos unificada y centralizada de la plataforma Blue Yonder. Esto proporciona a los minoristas la velocidad de planificación y la flexibilidad que necesitan para acelerar la rotación de inventario y minimizar el desperdicio, incluso a medida que evolucionan las demandas de los clientes y del negocio. Las nuevas ofertas de esta versión incluyen:
- Planificación de la demanda y la oferta impulsada por la IA: Introducida durante el último lanzamiento del producto, la planificación de la demanda y la oferta elimina los silos de planificación tradicionales y redefine el proceso de planificación estratégica. Esta versión presenta nuevas características, entre las que se incluyen:
- El análisis de introducción de nuevos productos utiliza la IA para analizar cómo la introducción de nuevos productos afecta a los requisitos de suministro, producción y abastecimiento, así como cómo alinearse con los cambios en tiempo real de los consumidores y el mercado para lanzamientos de productos más exitosos.
- La planificación y orquestación de múltiples niveles amplía el proceso de planificación de la cadena de suministro al conectar la planificación de la oferta, la demanda y el inventario con Blue Yonder Network, lo que permite la planificación de varios niveles, la capacidad de respuesta y la colaboración con los proveedores.
- Las mejoras de Solver, junto con nuevas herramientas de información y optimización, permiten a los planificadores reducir el exceso de inventario y los costos de existencias de seguridad, al tiempo que mejoran la precisión de las entregas y reducen los retrasos en la producción.
- Planificación Empresarial Integrada Dinámica: Las mejoras en la Planificación Empresarial Integrada crean automáticamente corredores de riesgo y oportunidad que permiten a los planificadores explorar una serie de situaciones posibles para ayudarles a crear planes más precisos en la era actual de incertidumbre. Además, las restricciones dinámicas y las capacidades de planificación permiten a los planificadores identificar los límites de la cadena de suministro y utilizar la IA para recomendar escenarios que logren los objetivos de la cadena de suministro al tiempo que se alinean con los objetivos más amplios de la empresa.
- Gestión de inventario mejorada para el comercio minorista: Sobre la base de la versión anterior de una solución de asignación y reabastecimientosin interrupciones que admite todo el ciclo de vida de un producto, desde la introducción hasta el final de su vida útil, esta versión presenta nuevas características. Esto incluye la mejora de los pedidos de mejor equilibrio que permite a los planificadores minoristas mejorar el ajuste del inventario a las demandas regionales y evitar el deterioro del inventario sensible a las fechas, reduciendo el desperdicio. La adición de la agrupación de tiendas basada en reglas permite a los minoristas predefinir qué factores (como la demanda de productos, las ventas en la tienda, etc.) determinan la asignación de inventario en las tiendas. Y la agrupación de comportamientos basada en ML permite a los planificadores analizar más datos de planificación de la cadena de suministro que los sistemas heredados basados en reglas, lo que mejora el mapeo de surtido a las tendencias de compra estacionales y acelera la rotación de inventario.
- Planificación de surtido de extremo a extremo para el comercio minorista de Softlines: Esta versión introduce nuevas características en la planificación de surtido dirigidas a las líneas blandas. Los comerciantes y planificadores pueden comprender y gestionar mejor el impacto de sus decisiones de surtido aprovechando su agente de IA incorporado, que analiza el rendimiento histórico, las suscripciones y las tendencias de la moda para determinar la probabilidad de futuras ventas de productos en función de las preferencias de los clientes, las idiosincrasias regionales o de canales y los eventos, entre otras causales.
Maximice la eficiencia y la velocidad del almacén con IA y ML
Blue Yonder está entregando su solución de gestión de almacenes de próxima generación construida de forma nativa en la plataforma Blue Yonder, combinando 25 años de capacidades probadas y una plataforma nativa de la nube en una sola solución. Esto permite una escalabilidad y extensibilidad sin esfuerzo, sin actualizaciones de código de tiempo de inactividad y acceso inmediato a la innovación de IA y ML. Las empresas mejorarán drásticamente la eficiencia del almacén con una adaptabilidad y visibilidad sin precedentes, una recepción y un movimiento acelerados de mercancías y un rendimiento optimizado de la fuerza laboral. Y les permite ofrecer métricas optimizadas de costo de servicio, además de reducir la métrica de costo por caso dentro del almacén. Las nuevas capacidades disponibles para el consumo en los almacenes de los clientes incluyen:
- Mejorar el seguimiento del equipo en el patio: Con la tecnología de la visión por computadora y el aprendizaje automático, las empresas pueden realizar un seguimiento automático de los equipos que llegan y salen del patio, así como el movimiento dentro del patio, lo que resulta en una mayor eficiencia y una mejor priorización de los remolques. La tecnología de visión por computadora detecta el equipo para crear un mapa 3D del patio, lo que brinda a las empresas visibilidad operativa y la capacidad de buscar e identificar el equipo disponible para cumplir con los SLA.
- Habilite la siguiente fase en la colaboración entre personas y robots: Los gerentes de almacén pueden utilizar las nuevas capacidades de seguimiento del rendimiento de la robótica para rastrear sus robots móviles autónomos (AMR) como cualquier otro recurso laboral, con la capacidad de ver la productividad y la utilización. Y con las capacidades de reprocesamiento automático de asignaciones, los gerentes de almacén pueden intentar automáticamente reprocesar transacciones fallidas o incorrectas para garantizar la integridad de los datos.
- Apoye el reabastecimiento de la tienda minorista desde el almacén: Con las nuevas capacidades de reabastecimiento de tiendas minoristas, los operadores de almacenes pueden integrar la selección de persecución, la ropa en la percha, los paquetes de proporciones y más, lo que permite a los minoristas y proveedores de servicios logísticos reponer el inventario de la tienda y los niveles de existencias en toda su red de tiendas. Esto mejora la visibilidad del inventario y la eficiencia de la selección.
- Proceso de devoluciones y seguimiento para mayor visibilidad: La capacidad de procesamiento de devoluciones brinda a los almacenes visibilidad de la autorización de devolución de mercancías (RMA) entrantes para devoluciones más eficientes, automatiza la toma de decisiones y permite un procesamiento más rápido para que los productos vuelvan a la venta más rápidamente.
Amplíe la visibilidad y la orquestación de la cadena de suministro con una red multiempresarial
Blue Yonder Network permite a las empresas coordinarse rápidamente con proveedores, clientes y transportistas, optimizando el flujo de mercancías y mejorando el tiempo de comercialización para respaldar un crecimiento rentable. Con este lanzamiento, Blue Yonder Network ahora ofrece:
- Redes de varios niveles para la gestión de transporte de Blue Yonder: La integración de Blue Yonder Network con las soluciones de gestión de transporte de Blue Yonder ofrece acceso a telemática avanzada, automatización de la programación de citas de transporte y colaboración de RFQ con proveedores y transportistas. Esto permite el ajuste en tiempo real de los planes y horarios de transporte.
- Vista de lista de materiales escalable y basada en permisos: La capacidad de gestión de listas de materiales (BOM) de varios niveles permite un rápido seguimiento y ajuste de las materias primas y los componentes en múltiples proveedores para optimizar los costos, el tiempo de comercialización y más.
- Analice la causa raíz en procesos multipartidistas: La nueva capacidad de análisis de impacto de riesgo realiza un análisis de causa raíz de múltiples partes para identificar problemas y alternar proveedores y transportistas para mitigar los problemas y mejorar la resiliencia.
- Admite la selección de proveedores alternativos: La capacidad de gestión dinámica de la programación de pedidos permite la selección de proveedores alternativos en función de los requisitos contractuales y de componentes establecidos para pivotes más rápidos, lo que permite a los minoristas y fabricantes abordar las consideraciones de costo, tiempo de comercialización y disponibilidad de suministro.
Optimice las devoluciones para que los productos vuelvan al inventario más rápido
Con la última versión, los minoristas pueden potenciar una cadena de suministro circular que reduzca los residuos y aumente los beneficios:
- Obtenga el control sobre las devoluciones y las decisiones de reembolso: Con la capacidad de adaptar los procesos de devolución en función de datos como el SKU del producto, el motivo de la devolución o el perfil del cliente, los minoristas pueden decidir emitir reembolsos y excluir artículos, incluso en pedidos agrupados, que tengan un costo prohibitivo de devolver. Pueden hacer esto sin requerir que el cliente devuelva el artículo cuando no se puede vender o cuando el costo de devolución excede el valor de reventa para mejorar la rentabilidad general.
- Aumente la visibilidad con capacidades de análisis e informes: La adición de análisis de devoluciones e informes personalizables enBlue Yonder Returns Management proporciona información sobre los artículos devueltos con frecuencia, los motivos de las devoluciones, los clientes con altas tasas de devoluciones, los volúmenes y más para mejorar la gestión del inventario, informar las decisiones de compra futuras y detener la fuga de ingresos.
- Mejorar la recuperación de inventario: La introducción de la aplicación Warehouse Processing ofrece una funcionalidad de clasificación nueva y mejorada que permite a los minoristas y proveedores de servicios logísticos (LSP) personalizar las instrucciones de control de calidad para los trabajadores del almacén, utilizando datos para determinar el resultado óptimo de la disposición. En última instancia, esto conduce a una toma de decisiones más coherente, una mayor reventa de inventario y una mejor recuperación de ingresos, al tiempo que minimiza el desperdicio.
- Clasificación dinámica para la reventa: Determine automáticamente la calidad de los productos devueltos, y si deben reabastecerse, revenderse o retirarse, para minimizar las pérdidas por devoluciones y volver a incluir los productos en el inventario de ventas antes.
Capacidades mejoradas que promueven la abundancia sostenible
Blue Yonder también presentó una nueva oferta de sostenibilidad, llamada Sustainable Supply Chain Manager, que integra la gestión del carbono y los residuos con la gestión de la cadena de suministro. Esta nueva integración ayudará a los clientes de Blue Yonder a reducir los residuos y la contaminación, al tiempo que reduce los costes, lo que supone un beneficio mutuo para el negocio y el medio ambiente.
"En los últimos años, las empresas han podido escalar las cadenas de suministro globales a través de la tecnología; sin embargo, este progreso ha tenido un costo para el medio ambiente, ya que las cadenas de suministro hoy representan la mayor parte de las emisiones globales de carbono", dijo Saskia van Gendt, directora de sostenibilidad de Blue Yonder. "La buena noticia es que esta misma tecnología se puede utilizar para abordar los impactos de la sostenibilidad en la cadena de suministro. Estamos entusiasmados con nuestra nueva oferta que proporciona datos procesables y capacidades de optimización para abordar las emisiones y los residuos en la cadena de suministro, ayudando a las empresas a cumplir sus objetivos de sostenibilidad".
El Gerente de la Cadena de Suministro Sostenible de Blue Yonder permite a los clientes:
- Mida las emisiones de carbono y planifique de manera proactiva: La nueva solución Sustainable Supply Chain Manager incorpora la medición de emisiones de carbono de alta fidelidad en las soluciones de gestión de transporte y planificación de la cadena de suministro de Blue Yonder. Los clientes pueden calcular las emisiones multimodales en todos los modos de transporte, incluidos el aéreo, el terrestre (por ejemplo, camión, ferrocarril, barcazas) y el marítimo, así como en los centros logísticos que se alinean con el marco del Consejo Global de Emisiones Logísticas (GLEC) y la Organización Internacional de Normalización (ISO) 14083 (Gases de efecto invernadero). Esta solución mejora la planificación proactiva del comercio minorista y la fabricación para reducir las emisiones al optimizar y proporcionar datos precisos sobre las emisiones para el cumplimiento normativo y los informes ESG sin la recopilación manual y fragmentada de datos, lo que ahorra tiempo y costes.
- Optimice el modelado de escenarios de emisiones de carbono en el transporte: La solución de gestión de transporte de Blue Yonder ahora contará con modelado de escenarios para la optimización de las emisiones de carbono y el análisis de compensaciones. Esta mejora permite una planificación y previsión proactivas, impulsando el progreso en los objetivos de sostenibilidad, reduciendo el uso y los costos de combustible y mejorando la eficiencia operativa.
Además, como se anunció anteriormente, Blue Yonder adquirió el negocio de Pledge Earth Technologies Ltd. ("Pledge"), que mejorará su ya sólida plataforma para incluir informes de emisiones de CO2e logísticos acreditados a nivel mundial que permiten a los clientes monitorear sus propias emisiones y las de sus socios comerciales y proveedores. Más información aquí.
Blue Yonder lanza un aviso sobre la cadena de suministro
Además, en ICON, Blue Yonder dio a conocer su recién formado Supply Chain Advisory, que ofrece una profunda experiencia en la industria, las soluciones y la ciencia de datos para guiar a los clientes a través de sus viajes de transformación digital y la adopción de las soluciones y los agentes de IA de Blue Yonder.
El Aviso de Cadena de Suministro ayuda a los clientes a superar la complejidad de la cadena de suministro, enfrentar desafíos difíciles, evitar posibles errores y mantenerse a la vanguardia de lo que viene. El equipo involucra a los clientes desde el comienzo de su proyecto a través de talleres para guiar su transformación digital y sigue siendo un asesor estratégico durante todo su ciclo de vida. El equipo representa la siguiente fase en la estrategia de Experiencia del Cliente de Blue Yonder, participando en una estrecha colaboración con el equipo de implementación, el Éxito del Cliente y los socios para avanzar en el éxito del cliente.
El Aviso de Cadena de Suministro ayudará a los clientes en cada etapa de su adopción de las soluciones de Blue Yonder, incluida la oferta de planes de transformación y orientación sobre la gestión del cambio. Un Aviso de Activación de Agentes trabajará en estrecha colaboración con los clientes para desarrollar agentes de IA que les ayuden a desbloquear un valor aún mayor de sus soluciones de Blue Yonder.
"Entendemos la creciente complejidad de las cadenas de suministro modernas y el potencial transformador de la IA", dijo Andrea Morgan Vandome, directora de innovación de Blue Yonder. "Nuestros clientes ven a Blue Yonder como un asesor de confianza para sortear desafíos difíciles e identificar oportunidades. El Supply Chain Advisory está aquí para ayudarles a adoptar la innovación y replantearse cómo se realiza el trabajo, asegurándose de que logren su visión con la orientación de profesionales experimentados".
Recursos adicionales:
- Obtenga más información sobre el último lanzamiento de productos de Blue Yonder aquí
- Obtenga más información sobre la reciente adquisición de las capacidades de sostenibilidad de Pledge por parte de Blue Yonder aquí
Acerca de Blue Yonder
Blue Yonder es el líder mundial en la transformación de la cadena de suministro digital de extremo a extremo. Con una plataforma unificada impulsada por IA y una red de varios niveles, Blue Yonder permite a las empresas operar de manera sostenible, escalar de manera rentable y deleitar a sus clientes, todo a la velocidad de una máquina. Las innovaciones modernas de la cadena de suministro de Blue Yonder y su experiencia inigualable en la industria ayudan a más de 3,000 minoristas, fabricantes y proveedores de servicios logísticos a navegar con confianza por la complejidad y la interrupción de la cadena de suministro. blueyonder.com
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