La empresa líder en soluciones para la cadena de suministro aumenta los ingresos de SaaS un 14,2% interanual y se apoya en la IA con nuevas capacidades de planificación cognitiva para permitir a los clientes aprovechar todo el poder de sus cadenas de suministro
Blue Yonder Holding, Inc. (Blue Yonder), el líder mundial en transformación digital de la cadena de suministro, ha publicado hoy los aspectos más destacados de la empresa para el cuarto trimestre de 2024 y el año fiscal 24, así como las tendencias del sector que más importan en estos primeros días de 2025.
Aspectos destacados anuales de la empresa
En el año fiscal 24, Blue Yonder continuó mostrando su fortaleza de extremo a extremo en el mercado, que incluye:
- Los ingresos de la empresa en el año fiscal 24 fueron de 1.360 millones de dólares, incluido un crecimiento del 14,2% en los ingresos de SaaS interanual. La retención de ingresos netos fue del 101,2%.
- Ganó un total de 132 nuevos clientes en el año fiscal 24.
- Incluido en 112 informes de analistas clave de la industria tecnológica en el año fiscal 24 de Gartner, IDC, Forrester y Nucleus, entre otros.
Aspectos destacados trimestrales de la empresa
- Se agregaron 42 nuevos logotipos de clientes en el cuarto trimestre de 2024.
- Sobre la base de su reputación como líder de la industria, con inclusión en 30 informes de analistas clave de la industria tecnológica en el cuarto trimestre de 2024 (consulte la lista completa a continuación).
- El último lanzamiento de productos de Blue Yonder transforma y reinventa la planificación de la cadena de suministro. El lanzamiento incluyó nuevas soluciones integrales y un enfoque en la innovación y escalabilidad de la inteligencia artificial (IA) para permitir a las empresas aprovechar todo el poder de su cadena de suministro para maximizar los ingresos, acelerar la productividad, aumentar la velocidad y la escala operativa y tomar decisiones más impactantes. Para obtener más información, lea el comunicado de prensa que proporciona detalles sobre los últimos avances de la empresa, que se centran en las siguientes áreas clave:
- Reuniendo una planificación integral que abarque el negocio, la demanda y la oferta. Las cadenas de suministro son un componente crítico para el éxito y la rentabilidad de las operaciones empresariales. Con este lanzamiento, Blue Yonder elimina los silos operativos tradicionales y redefine el proceso de planificación estratégica para potenciar la toma de decisiones colaborativa y en tiempo real que aprovecha los insumos de la demanda, la oferta, las finanzas y las operaciones para planes más precisos y accionables que garanticen la rentabilidad.
- Planificación y gestión de inventarios diseñada para el comercio omnicanal. A medida que cambia el comportamiento de los clientes, las cadenas de suministro deben evolucionar para garantizar que se cumplan los objetivos empresariales, que los recursos se utilicen de forma sostenible y que el inventario pueda entregarse -o devolverse- de forma eficiente. Blue Yonder ofrece una plataforma única que respalda una cadena de suministro circular a través de: una vista única del inventario en línea y en la tienda, una orquestación de devoluciones mejorada y una planificación integrada antes y durante la temporada.
- Mejoras en la arquitectura de IA y ML para respaldar una toma de decisiones más rápida e impactante. Con la IA y el aprendizaje automático (ML) integrados en la plataforma Blue Yonder y las soluciones de planificación de la cadena de suministro, las empresas pueden tomar decisiones más rápidas con: un modelo de datos ajustado a la IA para una inteligencia continua, un ML personalizado para satisfacer las necesidades específicas del negocio y una integración de IA ampliada para optimizar la planificación.
- Mejoras en el almacén y la logística para aumentar drásticamente la velocidad y la escala operativas. Los clientes de Blue Yonder podrán aumentar la eficiencia operativa, reducir costos y mejorar la precisión de la toma de decisiones con actualizaciones de las soluciones de gestión de transporte y gestión de almacenes, así como avances en Robotics Hub y soluciones de tareas de almacén.
- Optimizando la experiencia del usuario con un tiempo de carga hasta un 40% más rápido. La versión también incluye una actualización holística de la experiencia general del usuario, introduciendo la primera ola de mejoras en la experiencia del usuario (UX) / interfaz de usuario (UI), que incluyen, entre otras, el rendimiento del flujo de trabajo, el modo de densidad, las actualizaciones de accesibilidad y la colaboración de usuario integrada.
"A medida que la tecnología continúa avanzando, la aparición de la IA generativa nos ha demostrado que las empresas que adopten esta innovación serán las que puedan superar rápidamente las interrupciones de la cadena de suministro y administrar su negocio de manera eficiente", dijo Duncan Angove, CEO de Blue Yonder. "Blue Yonder ha estado implementando IA en nuestras soluciones durante más de una década y, con el último lanzamiento de nuestro producto, hemos consolidado aún más la IA en nuestra plataforma Blue Yonder y en las soluciones que se encuentran en la parte superior de ella. Estas soluciones cognitivas permiten a las organizaciones ser más ágiles, acelerar su expansión global y cumplir sus objetivos empresariales".
Perspectivas de la industria
De cara a 2025, Blue Yonder comparte información sobre los temas más importantes para los clientes, moldeados por su experiencia en la industria:
- La IA está comenzando a remodelar la industria minorista. A medida que las organizaciones adoptan cada vez más capacidades impulsadas por IA, están transformando la planificación y las operaciones; impulsando la velocidad con previsión de demanda mejorada, información sobre el surtido, gestión de inventario y cumplimiento; gestionar la resolución de problemas entre proveedores y transportistas; y renovar la experiencia del cliente con experiencias de compra personalizadas, procesos de devolución específicos e información sobre los consumidores en tiempo real. Los minoristas que adopten estas innovaciones ofrecerán una experiencia de cliente reinventada y obtendrán una ventaja competitiva. Sin embargo, los verdaderos ganadores de la aparición de la IA en el sector minorista serán aquellos que se centren en aplicaciones prácticas que ofrezcan resultados tangibles, garantizando la autenticidad y la confianza de los clientes.
- Los compradores esperan que los minoristas sean conscientes del medio ambiente. Desde la reducción de residuos hasta la optimización de la logística para reducir la contaminación y las emisiones de carbono, la sostenibilidad se está convirtiendo en una expectativa no negociable tanto para los consumidores como para las partes interesadas. Los minoristas que están aprovechando la tecnología para mejorar los datos y la trazabilidad en consonancia con las regulaciones de la UE y minimizar su impacto ambiental no solo verán un aumento en la demanda de los consumidores, sino que también se posicionarán como líderes en un futuro minorista más sostenible.
- Las tensiones comerciales y los aranceles pesan mucho en la mente de los fabricantes de todo el mundo. En las industrias automotriz, industrial, de alta tecnología y de ciencias de la vida, los aranceles más altos aumentarán el costo de importar bienes, lo que generará márgenes de beneficio más bajos o precios más altos para los consumidores. Los cambios resultantes en las redes de la cadena de suministro aumentarán la probabilidad potencial de interrupciones del suministro a corto plazo. La visibilidad confiable entre redes sobre el abastecimiento, el inventario, el transporte y el cumplimiento será esencial cuando se navegue por escenarios tarifarios complejos. Los fabricantes deberán confiar en modelos de riesgos avanzados y planificación de escenarios para evaluar el impacto de los aranceles y elaborar estrategias efectivas.
- Los proveedores de servicios logísticos (LSP) siguen dando prioridad a la creación de cadenas de suministro resilientes. Si bien los conflictos geopolíticos y el clima continuarán interrumpiendo las operaciones logísticas, los proveedores de servicios lingüísticos también buscan abordar iniciativas climáticas, laborales y de sostenibilidad para cumplir con los objetivos comerciales. La adopción de la tecnología, incluido el uso de la IA y el análisis predictivo, está en el centro de todas las discusiones, ya que los proveedores de servicios lingüísticos buscan optimizar las operaciones, mejorar la calidad y mejorar la visibilidad en sus redes. Los proveedores de servicios lingüísticos están diversificando aún más sus subverticales para aprovechar el crecimiento del comercio electrónico y la cadena de frío. Las demandas económicas y medioambientales están provocando un cambio hacia el nearshoring, lo que creará oportunidades de crecimiento.
- Los gemelos digitales emergen como una capacidad crítica en el comercio minorista. Al crear representaciones virtuales de tiendas físicas, almacenes y cadenas de suministro, los minoristas pueden usarlas para optimizar el inventario con visibilidad en tiempo real, mejorar el recorrido del comprador a través de diseños de tiendas simulados y ubicaciones de productos, y desarrollar la resiliencia de la cadena de suministro modelando las interrupciones para permitir respuestas proactivas. Aquellos que integren datos en todos los sistemas, rompan los silos y alineen los gemelos digitales con los conocimientos impulsados por la IA desbloquearán nuevos niveles de eficiencia y adaptabilidad en un panorama minorista competitivo.
"De cara a 2025, la IA será crucial para crear cadenas de suministro resilientes. Los agentes de IA transformarán el trabajo automatizando tareas complejas y proporcionando información más profunda, lo que permitirá a los equipos centrarse en objetivos estratégicos. Además, los conocimientos impulsados por la IA avanzarán en la sostenibilidad, ayudando a las empresas a optimizar los recursos y reducir su impacto ambiental", dijo Angove.
Clientes destacados:
Conozca cómo los clientes de Blue Yonder persisten en tiempos de disrupción para transformar digitalmente sus cadenas de suministro y reimaginar la experiencia del consumidor:
- Arcadia Cold fortalece la resiliencia y sostenibilidad de la cadena de suministro con IA/ML de Blue Yonder y Snowflake
- Ingredion y Blue Yonder: Una Receta Ganadora para la Optimización de la Planificación
- Knauf utiliza Blue Yonder para la transformación predictiva de la cadena de suministro
- Micron, el cuarto mayor productor de semiconductores, logra la mejor precisión de planificación de su clase con Blue Yonder
- La transformación de la gestión de almacenes del minorista de ropa Tennis impulsa las ventas y reduce los costos.
Más de Blue Yonder:
- Blue Yonder fue honrado con los siguientes premios en el cuarto trimestre de 2024:
- Blue Yonder fue clasificada en el Newsweek Excellence 1000 Index 2025La solución Blue Yonder Yard Management fue nombrada ganadora del premio Top Software & Technology Solutions Award por la revista Supply & Demand Chain Executive Blue Yonder fue certificada como un Excelente Lugar para Trabajar® en India por quinto año consecutivo
- Blue Yonder fue certificado como un Excelente Lugar para Trabajar® en la India por quinto año consecutivo
- La Encuesta de Personalización de Automóviles del Consumidor 2024 de Blue Yonder examinó las preferencias de los posibles compradores de automóviles en los EE. UU., Reino Unido, Francia y Alemania. De los encuestados, más del 40% de los que buscan comprar un automóvil en el próximo año sintieron que la personalización de los vehículos es importante al tomar una decisión de compra, marcándola como una consideración clave junto con la velocidad de entrega y el costo. Obtenga más información de la encuesta aquí.
- Reconocimientos de analistas de la industria tecnológica en el 4T 2024:
- Gartner
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- IDC
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- núcleo
- Matriz de Valor de la Tecnología WMS 2024
- Forrester
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