El minorista sudafricano transformará digitalmente su planificación y gestión de asignación de espacios y plantas para mejorar la experiencia del cliente en la tienda, hacer crecer su estrategia de tienda y satisfacer las demandas omnicanal
CIUDAD DEL CABO, Sudáfrica, y SCOTTSDALE, Arizona – 17 de enero de 2023 – Un rápido cambio en las preferencias de compra de los clientes y los patrones de consumo ha dado lugar a una alta volatilidad en la demanda, lo que hace que la planificación de los mejores niveles de surtido e inventario sea más desafiante e importante que nunca para los minoristas. Es por eso que Pick n Pay Group, una empresa minorista líder en la industria de bienes de consumo de rápido movimiento, ha optado por transformar digitalmente sus capacidades de inventario, alcance y planificación de espacio con Blue Yonder. Pick n Pay implementará la solución de gestión de categorías basada en SaaS de Blue Yonder para el negocio de comestibles, y las soluciones de gestión de asignación y surtido para su negocio de ropa.
El Grupo Pick n Pay es un minorista multiformato y multicanal con una cartera flexible y diversa de más de 2.000 tiendas ubicadas en toda África, que operan en propiedad y en franquicia. La compañía opera los supermercados Pick n Pay, Boxer y Pick n Pay Clothing, además de ser copropietaria de TM Supermarkets. Pick n Pay ofrece una amplia gama de alimentos y comestibles, mercancía general y servicios de valor agregado, mientras que Pick n Pay Clothing ofrece una gama específica de ropa. La compañía también tiene una importante presencia omnicanal. Como parte de su plan estratégico Ekuseni, la compañía busca acelerar el crecimiento en áreas estratégicas clave, incluida la entrega de una propuesta de valor refinada para el cliente.
Para respaldar esta iniciativa, Pick n Pay necesita actualizar sus capacidades de los procesos manuales, por lo que recurrió a su actual proveedor de soluciones de cadena de suministro, Blue Yonder.
Con Blue Yonder, Pick n Pay Clothing podrá:
- Transforme sus procesos existentes de planificación financiera, surtido y asignación de mercancías a las mejores prácticas estandarizadas de la industria a través de un proceso conectado de extremo a extremo para ofrecer el surtido localizado adecuado.
- Permitir una mayor eficiencia de los planificadores y asignadores utilizando capacidades automatizadas y basadas en datos para garantizar el nivel adecuado de inventario en sus tiendas y mejorar los KPI clave, como la reducción de existencias y las rebajas estacionales.
- Optimice los surtidos de tiendas centrados en el cliente y alinéelos con el espacio optimizado para ofrecer la mejor presentación en la tienda para cada ubicación y mejorar la experiencia de compra del cliente.
Y los supermercados Pick n Pay podrán:
- Tome decisiones de asignación de espacio más rápidas, precisas y localizadas para ayudar a sus clientes a encontrar los productos que necesitan más fácilmente, al tiempo que garantiza una mejor experiencia de compra y servicio.
- Ofrecer dos marcas orientadas al cliente con gamas de productos adaptadas a las necesidades específicas de sus clientes.
"A medida que buscamos expandir nuestro negocio a través de nuevas tiendas de ropa Pick n Pay independientes, agregando nuevos SKU y una creciente oferta en línea, necesitamos transformar nuestros procesos existentes de planificación financiera, surtido y asignación de mercancías. Como líder en planificación de espacios y plantas, sabíamos que Blue Yonder era el proveedor de soluciones de cadena de suministro adecuado para satisfacer nuestras necesidades. Las soluciones de Blue Yonder nos permitirán incorporar la última tecnología digital internamente para optimizar los procesos de planificación de suministro y distribución para ayudar a hacer crecer nuestro negocio y cumplir con los objetivos establecidos en nuestro plan estratégico de Ekuseni", dijo Mark Tudor, director de información de Pick n Pay Group.
Basadas en Microsoft Azure, las soluciones de Blue Yonder permitirán a Pick n Pay utilizar la última tecnología digital y algoritmos de IA / ML, obteniendo información sobre las necesidades y preferencias de los clientes y permitiendo a la empresa enfrentar los desafíos al ser más receptiva y resistente a las interrupciones, al tiempo que minimiza las conjeturas manuales y los errores humanos.
"Las interrupciones de la cadena de suministro global han traído nuevos desafíos para atender las necesidades de los clientes en los canales tradicionales, al tiempo que se mantienen los objetivos de ingresos y márgenes. Tener la estrategia correcta de planificación del espacio y la planta no solo ayudará a Pick n Pay a optimizar sus tiendas de comestibles, sino que también cambiará a medida que cambien las preferencias y la demanda de los clientes. En cuanto a la ropa, Pick n Pay verá una temprana realización de valor gracias a la implementación ágil de las soluciones, lo que les permitirá impulsar su estrategia de crecimiento", dijo Gael Ramaen, vicepresidente corporativo de Retail – EMEA de Blue Yonder.
Recursos adicionales:
- Obtenga más información sobre las soluciones de gestión de categorías, asignación y gestión de surtido basadas en SaaS de Blue Yonder
Acerca de Pick n Pay
Pick n Pay es una empresa minorista líder en la industria de bienes de consumo de rápido movimiento en el continente africano que cree que hacer el bien es un buen negocio. Pick n Pay opera a través de múltiples formatos de tienda bajo tres marcas: Pick n Pay, Pick n Pay, QualiSave y Boxer, y tenemos el negocio de comestibles en línea más grande de África.
Adquirimos productos de calidad a los mejores precios disponibles. Al operar un negocio eficiente y eficiente, respaldado por un equipo sólido y talentoso, podemos ofrecer a nuestros clientes una gama personalizada de productos alimenticios, comestibles y mercancías generales de alta calidad a precios competitivos.
A través de la inversión continua en la oferta al cliente, podemos impulsar las ventas y aumentar el valor para todos nuestros grupos de interés.
Acerca de Blue Yonder
Blue Yonder es el líder mundial en transformaciones de la cadena de suministro digital y cumplimiento del comercio omnicanal. Nuestra plataforma empresarial cognitiva de extremo a extremo permite a los minoristas, fabricantes y proveedores de logística satisfacer mejor la demanda de los clientes desde la planificación hasta la entrega. Con Blue Yonder, unificará sus datos, cadena de suministro y operaciones de comercio minorista para desbloquear nuevas oportunidades comerciales e impulsar la automatización, el control y la orquestación para permitir decisiones comerciales más rentables y sostenibles. Blue Yonder - Desarrolla tu potencial™ blueyonder.com
"Blue Yonder" es una marca comercial o marca comercial registrada de Blue Yonder Group, Inc. Cualquier nombre comercial, producto o servicio al que se haga referencia en este documento con el nombre "Blue Yonder" es una marca comercial y/o propiedad de Blue Yonder Group, Inc. Todos los demás nombres de empresas y productos pueden ser marcas comerciales, marcas comerciales registradas o marcas de servicio de las empresas con las que están asociados.
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