Blue Yonder desata una onda expansiva de innovación en su conferencia anual de clientes, reimaginando la cadena de suministro sobre la nube de datos y la inteligencia infinita impulsada por la IA
SCOTTSDALE, Arizona. – 3 de mayo de 2023 – Blue Yonder Holding, Inc. (Blue Yonder), un proveedor líder de cumplimiento de comercio omnicanal y cadena de suministro digital, publicó hoy los aspectos más destacados de la empresa del primer trimestre de 2023 y la visión de la empresa compartida en su conferencia anual de clientes, ICON 2023.
Aspectos destacados trimestrales de la empresa
En el primer trimestre de 2023, Blue Yonder mostró un progreso significativo en varias áreas de su negocio y anuncia nuevas iniciativas, entre ellas:
- Planea invertir hasta 1.000 millones de dólares en innovaciones de productos durante los próximos tres años.
- Se agregaron 37 nuevos logotipos de clientes en el primer trimestre de 2023. Algunos de los clientes que seleccionaron o ampliaron su presencia con Blue Yonder durante el trimestre incluyen:
- Américas: Detroit Diesel Corporation, G500 Network, onsemi, Tropicana Brands Group, Servicio Postal de los Estados Unidos
- APAC/EMEA: Bleckmann, Distell Ltd., Unión de Cooperativas Comerciales de Saigón, Seedcom Logistics
- Destacado en 10 informes de analistas clave de la industria tecnológica de Forrester, Gartner e IDC (consulte la lista completa a continuación).
- Esperamos incorporar a 1.000 personas en los próximos 12 a 18 meses.
Visión de la empresa
Durante su conferencia anual de clientes, ICON 2023, el liderazgo de Blue Yonder reveló cómo la compañía preparará las cadenas de suministro para el futuro con una visión clara, las asociaciones adecuadas y una hoja de ruta innovadora. Blue Yonder permite a sus clientes impulsar el valor comercial real al brindar una experiencia de cliente integral inigualable y permitir que los líderes empresariales cumplan con sus objetivos de transformación digital y sostenibilidad. Los aspectos más destacados incluyen:
- Ofrecer interoperabilidad de las capacidades de ejecución de la cadena de suministro: Los minoristas y los fabricantes de productos de consumo se enfrentan al reto de predecir los pedidos, colocar el inventario y la mano de obra en ubicaciones ideales y cumplir con los pedidos a la velocidad de la demanda. Blue Yonder está reuniendo sus soluciones de transporte, almacén, ejecución de tiendas, gestión de pedidos (OMS), fuerza laboral y gestión de mano de obra en una cartera de soluciones para ofrecer esa capacidad de extremo a extremo para minoristas, fabricantes y empresas de logística de terceros (3PL). Al reunir estas soluciones, Blue Yonder puede aumentar la integración y la interoperabilidad al tiempo que cumple con las expectativas del comercio sin problemas.
- Presentamos una nueva y disruptiva clase de aplicaciones cognitivas y conectadas: Los procesos de planificación tradicionales carecen de la agilidad necesaria para reaccionar en el momento de necesidad, y se ven obstaculizados por jerarquías inflexibles, sistemas aislados y horarios inadecuados. Blue Yonder está reinventando el proceso de planificación para comprimir los horizontes temporales, reducir la complejidad y unificar los datos para impulsar mejores resultados comerciales. Se trata de crear una única solución de planificación que aprovecha la información de todos los sistemas y fuentes, agiliza las interacciones y simplifica las decisiones para responder rápidamente a las necesidades empresariales. La suite de planificación cognitiva de próxima generación de Blue Yonder unifica las soluciones de planificación de la cadena de suministro, comercialización y gestión de categorías. Las soluciones aprovechan las capacidades cognitivas de inteligencia artificial (IA)/aprendizaje automático (ML) para automatizar escenarios, procesos y toma de decisiones. Esto es posible gracias a Snowflake Data Cloud, que unifica los datos entre fuentes internas y externas y ofrece escalabilidad para impulsar la ejecución simultánea de cientos de escenarios.
- IA generativa y copilotos: Blue Yonder está a la vanguardia en la adopción de tecnologías avanzadas como grandes modelos de lenguaje y soluciones de computación cuántica. La compañía está demostrando copilotos de la cadena de suministro que utilizan tecnologías de IA generativa para transformar la experiencia del usuario. Estos copilotos permiten a los planificadores de la cadena de suministro mejorar significativamente la productividad y la eficacia de su tiempo, y simplificar drásticamente la interacción entre la máquina y el usuario. También se están explorando tecnologías de computación cuántica para resolver los problemas más complejos de la cadena de suministro donde las técnicas de computación tradicionales se quedan cortas. La compañía planea acelerar la adopción de estas tecnologías avanzadas dentro de la plataforma Luminate® en 2023.
- Gestión unificada de recursos: Existe una mayor necesidad de orquestar mejor tanto a los humanos como a las máquinas, incluidos los robots. Tradicionalmente, estos recursos se coordinaban de forma independiente en toda la operación del usuario final, lo que daba lugar a una gestión y decisiones aisladas. Blue Yonder anunció su plan para establecer una gestión unificada de recursos, integrando la programación de mano de obra y la solución de ejecución en tiempo real para crear una empresa altamente eficiente y optimizada en cada nodo de la cadena de suministro, desde la programación de personas y robots hasta la reserva de camiones y puertas de almacén. La gestión unificada de recursos evoluciona el software de la fuerza laboral en una solución de operaciones empresariales, coordinando todos los recursos y actuando como un asistente digital para ejecutar dinámicamente un plan de éxito para el movimiento de productos. Estos microservicios componibles proporcionarán microservicios disponibles para prometer y comprometer de recursos humanos y no humanos en toda la cadena de suministro. La compañía planea lanzar el primer microservicio, Dynamic Warehouse, en el tercer trimestre de 2023.
- Plataforma elevadora Luminate impulsada por Snowflake: Blue Yonder es una de las primeras empresas de software de cadena de suministro en crear una solución empresarial con cargas de datos analíticos y transaccionales para el dominio de planificación, de forma nativa en Snowflake. En su discurso de apertura de ICON, el presidente y director ejecutivo de Snowflake, Frank Slootman, dijo que Snowflake compartía el compromiso de Blue Yonder de desarrollar una asociación estratégica que amplíe la capacidad de Snowflake para respaldar las cargas de trabajo de datos de la cadena de suministro únicas de Blue Yonder, incluida la combinación de cargas de trabajo analíticas y transaccionales para los dominios de ejecución y planificación. Esto sigue los pasos del anuncio de asociación del año pasado entre Snowflake y Blue Yonder, que permitió a Blue Yonder integrar las capacidades de datos de Snowflake en su plataforma Luminate, una solución de cadena de suministro de extremo a extremo, que permite a los minoristas, fabricantes y 3PL aprovechar las ofertas de datos en la nube de Blue Yonder para acceder, compartir y consumir datos gobernados en vivo, conjuntos de datos específicos de la industria y servicios de datos a escala, sin la latencia, Costo y esfuerzo requerido con los mercados tradicionales.
- Actualizaciones componibles: La arquitectura de las aplicaciones cognitivas de Blue Yonder en la plataforma Luminate y la integración de las tecnologías existentes de la cadena de suministro de Blue Yonder en la plataforma permiten a los clientes existentes adoptar la metodología de actualización componible. Esto permite a los clientes utilizar su IP de Blue Yonder existente junto con nuevas aplicaciones cognitivas sin problemas, y consumir nuevas capacidades a su propio ritmo.
- Ampliación de la relación con Accenture para aumentar la adopción de cadenas de suministro modernas y conectadas: En su discurso de apertura de ICON, Paul Daugherty, director ejecutivo del grupo - Tecnología y director de tecnología de Accenture, discutió la expansión estratégica de la relación entre Accenture y Blue Yonder para desarrollar y salir al mercado con nuevas soluciones y ofertas para proporcionar a las organizaciones cadenas de suministro que sean resistentes, receptivas y sostenibles. Los ingenieros de plataformas nativas en la nube de Accenture y expertos de la industria trabajarán con Blue Yonder para diseñar, definir, validar y construir soluciones en la plataforma Luminate de Blue Yonder. Las compañías llevarán las soluciones y ofertas al mercado juntas a clientes conjuntos, aprovechando la experiencia de entrega de Accenture. Esto ayudará a los clientes a comprimir la transformación y reinventar sus cadenas de suministro para impulsar un crecimiento rentable y optimizar los costos.
- Ayudar a las empresas a satisfacer las necesidades de sostenibilidad: Según la Encuesta de Ejecutivos de la Cadena de Suministro 2023 de Blue Yonder, el 84% de los ejecutivos han aumentado o mantenido las iniciativas de sostenibilidad durante el último año. La encuesta también mostró que más organizaciones planean maximizar la sostenibilidad mediante la búsqueda de operaciones ascendentes sostenibles e invirtiendo en tecnología y automatización que logren una cadena de suministro y opciones de cumplimiento más ecológicas. Para ayudar a sus clientes, Blue Yonder ofrece las siguientes funcionalidades de sostenibilidad:
- Logística: El sistema de gestión de transporte (TMS) de Blue Yonder permite a los clientes optimizar y aprovechar las capacidades analíticas avanzadas para reducir las millas vacías y mejorar el servicio al cliente, el rendimiento de la red de transporte y los horarios de los conductores. El sistema de gestión de almacenes (WMS) y las soluciones de gestión laboral de Blue Yonder permiten a los clientes hacer que sus operaciones y prácticas laborales sean más sostenibles mediante el seguimiento de las métricas de rendimiento y el ajuste según sea necesario, para reducir el desperdicio y mejorar el compromiso y la retención de los empleados.
- Comercio: La necesidad de un cumplimiento sostenible sigue aumentando, ya que tanto los consumidores como las empresas buscan transparencia y conocimiento para comprender el impacto medioambiental. Para ayudar a resolver esto, Blue Yonder está mejorando sus microservicios OMS para brindar a las empresas análisis relacionados con las operaciones ecológicas y las emisiones para las entregas a los consumidores. Además, Blue Yonder está trabajando para brindar a los consumidores información sobre el impacto de carbono de sus opciones de compra para varias opciones de cumplimiento al pagar a través del carrito en línea de una empresa. Esto incluye el impacto de carbono para el consumidor al enviar los artículos con entrega urgente frente a una opción de entrega "más ecológica", como que todos los artículos se envíen juntos en lugar de por partes, así como ayudar a dar a los consumidores la opción del embalaje utilizado y su impacto de carbono.
"Nunca antes las nuevas tecnologías habían cambiado fundamentalmente la experiencia humana varias veces en una sola generación. El momento de reimaginar cómo funcionan las cadenas de suministro es ahora. Estamos desafiando el pensamiento convencional y no estamos buscando un cambio incremental, sino un cambio radical en el valor que ofrece resultados de cinco a diez veces mejores que los enfoques actuales. Después de haber experimentado una disrupción increíble, las cadenas de suministro están en todas las conversaciones de la sala de juntas y son lo más importante para los directivos. Respaldados por las tecnologías emergentes de IA generativa y la nube de datos, tenemos la oportunidad de mejorar la forma en que nuestros clientes usan y se benefician de nuestras soluciones. Blue Yonder está entusiasmado de estar a la vanguardia de este cambio gracias a nuestras asociaciones con Snowflake y Accenture, así como a la forma en que estamos cambiando nuestras soluciones para satisfacer las necesidades de innovación de nuestros clientes", dijo Duncan Angove, CEO de Blue Yonder.
Las innovaciones de productos que se exhibirán durante ICON incluyen:
- Sistema de Ejecución de Almacén: Anunciado a finales del año pasado, el sistema de ejecución de almacén de Blue Yonder estará disponible para el público en general en el segundo trimestre. Una solución inteligente nativa de la nube impulsada por Luminate Platform, está equipada para desbloquear oportunidades para maximizar la eficiencia para humanos y máquinas, así como para acelerar el tiempo de generación de valor en todo el almacén. La solución reúne Warehouse Tasking, Robotics Hub y otras soluciones avanzadas de Blue Yonder, junto con capacidades de análisis e informes en profundidad.
- Planificación Integrada de la Demanda y la Oferta para las Industrias de Consumo: Para permitir que los fabricantes de bienes de consumo reconecten sus planes de demanda y suministro, Blue Yonder está haciendo que la Planificación Integrada de la Demanda y la Oferta para las Industrias de Consumo esté disponible para el segundo trimestre. Los clientes pueden crear resiliencia, gestionar interrupciones y excepciones, y mejorar el servicio al cliente y los ingresos con un único plan de cadena de suministro integrado de extremo a extremo, flujos de trabajo basados en roles y análisis de planificación avanzados. Descubra cómo Panasonic Industry está utilizando la planificación integrada de la oferta y la demanda para mejorar la planificación de la producción, estandarizar las operaciones y optimizar el inventario.
- Cumplimiento y almacenamiento adaptativos: Anunciada a finales del año pasado, la solución Adaptive Fulfillment and Warehousing de Blue Yonder estará disponible para el público en general en el segundo trimestre. El conjunto de soluciones SaaS nativas está diseñado para servir a las operaciones actuales de almacenamiento y cumplimiento de tiendas con una solución simple y escalable. Estos nuevos servicios centrados en el dominio permiten a los clientes mantener una alta precisión de inventario con la velocidad y la eficiencia necesarias para satisfacer la creciente demanda.
- Planificación cognitiva de la demanda: Como parte de las capacidades de planificación de próxima generación de la empresa, la primera solución lanzada por Blue Yonder es la Planificación Cognitiva de la Demanda. Respaldada por capacidades de IA/ML, esta solución aprovecha los servicios de datos de la plataforma Luminate para tomar decisiones más rápidas, con mayor resiliencia y una mayor colaboración a través de los límites de la organización. La solución SaaS combina la tecnología y una profunda experiencia empresarial para impulsar la planificación autónoma y ágil, lo que permite a las empresas superar el techo de precisión, mejorar la productividad de los planificadores y reducir el tiempo de generación de valor.
- Gestión de patios: Lanzado en el segundo trimestre, Blue Yonder's Yard Management es una solución SaaS inteligente, totalmente integrada con los sistemas de gestión de almacenes (WMS) y desarrollada para monitorear el movimiento de los remolques en las instalaciones del patio para minimizar las complejidades y la intervención humana a medida que las condiciones operativas y las prioridades cambian a lo largo del día. La gestión del patio amplía y mejora las capacidades del patio al tiempo que aprovecha el poder de la IA y el ML para desbloquear mayores oportunidades para una mayor eficiencia y visibilidad en el patio.
Recursos adicionales:
- Reconocimientos de Analista de la Industria Tecnológica:
- Forrester
- Introducción a los OKR para planificadores de RA, con Kevin Lucas
- Planificación de RA con OKR, con Kevin Lucas
- Gartner
- Cuadrante Mágico de Sistemas de Gestión de Transporte, 2023, Brock Johns, Oscar Sánchez Durán, Carly West, 28 de marzo de 2023.
- Capacidades críticas para los sistemas de gestión del transporte, 2023, Brock Johns, Oscar Sánchez Durán, Carly West, 28 de marzo de 2023.
- Guía de mercado para la planificación financiera de mercancías minoristas, 2023, con Jonathan Kutner
- El avance de las torres de control de la cadena de suministro, con Christian Titze
- Radar de Impacto de Tecnología Emergente: Software Empresarial con Wataru Katsurashima, Shailendra Upadhyay, Balaji Abbabatulla y Fernando Pereiro
- Guía de mercado para aplicaciones de gestión de la fuerza laboral minorista con Sam Grinter y Kelsie Marian
- Cómo digitalizar y optimizar las adquisiciones de transporte mediante la tecnología, con Nathan Lease y Carly West
- IDC
- Taxonomía mundial de cargas de trabajo de infraestructura empresarial de IDC, 2023, Heather West, Max Pepper, Olga Yashkova, Natalya Yezhkova
- Forrester
- Conozca cómo los clientes de Blue Yonder persisten en tiempos de disrupción para transformar digitalmente sus cadenas de suministro y reimaginar la experiencia del consumidor:
Blue Yonder es el líder mundial en transformaciones de la cadena de suministro digital y cumplimiento del comercio omnicanal. Nuestra plataforma empresarial cognitiva de extremo a extremo permite a los minoristas, fabricantes y proveedores de logística satisfacer mejor la demanda de los clientes desde la planificación hasta la entrega. Con Blue Yonder, unificará sus datos, cadena de suministro y operaciones de comercio minorista para desbloquear nuevas oportunidades comerciales e impulsar la automatización, el control y la orquestación para permitir decisiones comerciales más rentables y sostenibles. Blue Yonder - Cumple tu PotencialTM blueyonder.com
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