LONDRES y SCOTTSDALE, Arizona – 12 de octubre de 2023 – Continuando con el impulso de su conferencia de clientes en EE. UU., Blue Yonder, un proveedor líder de cadena de suministro digital y cumplimiento de comercio omnicanal, desató aún más su onda expansiva de innovación en ICON London hoy.
Innovaciones de productos:
- 165 mil millones: Predicciones mensuales de IA entregadas por la plataforma Luminate® de Blue Yonder
- 70+: Clientes de gestión de almacenes que han adoptado la nube de datos de Blue Yonder
"La era de las soluciones puntuales ha terminado. La era de las aplicaciones rígidas y monolíticas ha terminado. Ya no se puede simplemente sumergir el dedo del pie en la IA como prueba o experimento. La proliferación de la nube ha allanado el camino para un conjunto interoperable de microservicios componibles en una plataforma de cadena de suministro común que abarca tanto la IA predictiva como la generativa y puede escalar utilizando el poder de Internet como una supercomputadora infinita", dijo Duncan Angove, CEO de Blue Yonder. "Esto se puede atribuir a los recientes avances en tecnología, incluida la IA generativa y la computación infinita, así como a nuestras asociaciones ampliadas con Accenture y Snowflake, que se anunciaron a principios de este año. Blue Yonder realmente está construyendo el sistema operativo de la cadena de suministro para el mundo".
Blue Yonder planea lanzar su mayor actualización de producto en la historia de la empresa en diciembre de 2023. Incluirá el primer conjunto de soluciones interoperables en planificación, almacenamiento, transporte y comercio. Esto es posible gracias a los avances que la compañía ha logrado en la tecnología y las capacidades que anunció en mayo en su evento ICON Las Vegas. Estas nuevas capacidades están impulsadas por tecnologías innovadoras que mejoran el rendimiento empresarial y la experiencia del cliente, tales como:
- Una plataforma de cadena de suministro común en la planificación y la ejecución. Blue Yonder conecta la amplitud de su cartera, desde la planificación de la cadena de suministro y la gestión de categorías hasta el comercio, el almacenamiento y el transporte a través de la plataforma Luminate®. Con velocidad y escalabilidad de nivel empresarial y una visión unificada de toda la cadena de suministro, los clientes experimentarán una toma de decisiones comerciales y una capacidad de respuesta más rápidas y de circuito cerrado, creando una cadena de suministro más transparente, resistente y ágil.
- Una única nube de datos. La nube de datos unificada de Blue Yonder resuelve el problema de los datos de la cadena de suministro al eliminar los silos de datos y minimizar la necesidad de crear y administrar integraciones con aplicaciones comerciales externas. Blue Yonder hace que sea más fácil y rentable para los clientes acceder, administrar y utilizar datos, al tiempo que permite un intercambio de datos seguro y sin problemas. Aprovechar una única fuente de datos en la planificación y la ejecución permite a los clientes de Blue Yonder reunir factores dispares en una toma de decisiones y acciones centralizadas.
- IA predictiva y ML infundidos. Blue Yonder continúa mejorando su inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático (ML) y análisis predictivo patentados con nuevas capacidades de vanguardia. Innovaciones como el análisis de politopos permiten a los clientes acelerar la planificación de escenarios, analizando automáticamente cientos de escenarios potenciales en solo minutos para generar recomendaciones óptimas. Además, el metaaprendizaje profundo de Blue Yonder aprende de forma autónoma y continua a seleccionar y configurar las mejores combinaciones de datos para la planificación de escenarios, de modo que los clientes puedan capturar el valor de datos ilimitados sin analizarlos durante horas.
- Aprovechar el poder de la IA generativa. Blue Yonder está reuniendo la IA generativa con su API de planificación y ejecución, y se está capacitando en un profundo conocimiento de la industria y la experiencia obtenida a través de la operación de miles de cadenas de suministro para ofrecer Blue Yonder Orchestrator. Blue Yonder Orchestrator reinventa la experiencia del usuario, yendo más allá de la recopilación de datos, y ofrece información más rápida utilizando el lenguaje cotidiano al combinar el poder de Blue Yonder para predecir posibles interrupciones u oportunidades con la toma de decisiones guiada del usuario. Estas capacidades de IA y ML ofrecen mejores conocimientos basados en datos, lo que da como resultado cadenas de suministro increíblemente inteligentes, rápidas, ágiles y receptivas.
- Microservicios componibles nativos de la nube. Los microservicios componibles de Blue Yonder permiten a las empresas aumentar y mejorar las tecnologías existentes con tiempos de implementación más rápidos y costos reducidos, sin necesidad de eliminar y reemplazar las inversiones existentes. El tiempo de implementación se reduce a meses, lo que ayuda a los clientes a escalar más rápido, acelerar la innovación y reducir el costo total de propiedad.
Blue Yonder también está acelerando las inversiones en áreas de aplicación clave para garantizar que los clientes continúen aprovechando al máximo sus inversiones:
- Optimización del tiempo de actividad operativa y la rentabilidad para los clientes del almacén. El costo por hora de las operaciones de almacén detenidas puede superar fácilmente la marca del millón de dólares. La gestión de almacenes siempre activa , que se lanzará en 2024, se basa en las capacidades de almacén líderes en la industria de Blue Yonder, sin tiempo de inactividad durante las actualizaciones y extensibilidad segura para garantizar que los almacenes de los clientes permanezcan en línea. Blue Yonder también está mejorando su sistema de ejecución de almacén con servicios avanzados de orquestación de recursos que permiten a las empresas distribuir las tareas entre la mano de obra y las máquinas. Estos servicios tienen en cuenta la capacidad y las capacidades para optimizar de forma inteligente el rendimiento y los costos operativos.
- Ofrece visibilidad de extremo a extremo y ahorro de costes para proveedores de servicios logísticos, fabricantes y minoristas. Blue Yonder está agregando capacidades de paquetes de gran volumen para rastrear paquetes desde el envío hasta el destino final del consumidor. Blue Yonder también está rompiendo los silos funcionales para ofrecer nuevas capacidades, como la construcción de carga en 3D, que conecta las operaciones de almacenamiento, transporte y producción para ver más allá de las limitaciones para maximizar la utilización del remolque y aumentar las cargas útiles al tiempo que minimiza los viajes. La construcción de carga 3D también optimiza las cargas dentro del remolque para reducir el tiempo necesario para desempacar paletas y realizar entregas.
- Ahorre tiempo y dinero a los minoristas con capacidades mejoradas de gestión de categorías. Para los clientes minoristas, Blue Yonder ha lanzado Strategic Space como parte de su suite de gestión de categorías líder en la industria, que utiliza la ciencia de datos para optimizar el espacio de la tienda mientras actualiza automáticamente los planogramas, lo que resulta en un 50% menos de tiempo dedicado a las reformas importantes y un 90% menos de tiempo para las reparaciones menores. DC Smoothing, la última capacidad de planificación de reabastecimiento minorista, puede ahorrar a los minoristas millones de dólares en cambios de mano de obra no planificados en el almacén al tener en cuenta automáticamente el costo incremental de la mano de obra adicional en comparación con la capacidad fija en el almacén al proponer recomendaciones de reabastecimiento.
- Llevando la resolución de problemas al siguiente nivel de velocidad y rendimiento para los fabricantes. Blue Yonder está aumentando sus capacidades de optimización de la planificación de la cadena de suministro líderes en la industria con el lanzamiento de Unified Solver, que reúne el espectro completo de las capacidades del solucionador de cumplimiento de Blue Yonder y determina de forma autónoma la mejor combinación de optimizaciones y heurísticas probadas para aplicar a un escenario determinado.
Experiencia del cliente:
El presidente de Experiencia del Cliente y Nube de Blue Yonder, Darren Saumur, destacó tres nuevas iniciativas que Blue Yonder lanzó recientemente a sus clientes:
- Recorrido componible: Para respaldar el objetivo de Blue Yonder de una transformación 12 veces mayor en la creación de valor, la compañía está ayudando a sus clientes a desarrollar una hoja de ruta sobre cómo pueden transformarse mejor utilizando el conjunto de soluciones cognitivas componibles provenientes de Blue Yonder. Aprovechando tanto nuestra plataforma como nuestros microservicios, Blue Yonder está revolucionando la forma en que se adopta la tecnología. Los clientes podrán comprender mejor los beneficios, las nuevas funcionalidades y la interoperabilidad de estas soluciones junto con las capacidades actuales para obtener un mayor valor, más rápido.
- Ciencia de datos como servicio: Para los líderes de la cadena de suministro que se ahogan en un mar de datos, la ciencia de datos como servicio (DSaaS) de Blue Yonder brinda acceso exclusivo a los científicos de datos que combinan experiencia en la gestión de cadenas de suministro globales y aprovechan la IA y el ML. Las revisiones periódicas de la cadena de suministro desbloquean información proactiva y previsiones superiores para informar de mejores decisiones empresariales, mientras que la colaboración de expertos crea una línea directa con los científicos de datos que analizan los datos y capacitan a los equipos internos sobre cómo convertirse en expertos en previsiones.
- Soporte de guante blanco: Con White Glove Support, Blue Yonder ofrecerá un modelo de soporte dedicado a sus grandes clientes empresariales de SaaS. El objetivo es mantener, supervisar y guiar de forma proactiva sus aplicaciones de misión crítica y maximizar el valor. El soporte de White Glove está diseñado para satisfacer la necesidad de conocimientos más profundos, procesos de trabajo más ágiles y tiempos de respuesta más rápidos, así como para brindar a Blue Yonder la oportunidad de asociarse con los clientes para ayudarlos a navegar por su cambiante panorama empresarial.
"Estamos invirtiendo en la experiencia del cliente para revolucionar la forma en que nuestros clientes adoptan nuestras innovaciones. También estamos mejorando nuestros equipos de nube y soporte para aumentar la confiabilidad y escalabilidad de nuestros productos con el objetivo de ayudar a nuestros clientes a impulsar un retorno de la inversión 12 veces mayor a través de la innovación de nuevos productos, la interoperabilidad y la simplificación de TI", dijo Saumur.
Sostenibilidad:
La nueva directora de sostenibilidad de Blue Yonder, Saskia van Gendt, presentó ideas clave sobre cómo las soluciones de la cadena de suministro pueden ayudar a respaldar las iniciativas y los objetivos de sostenibilidad. Compartió cómo Blue Yonder busca abordar las emisiones de carbono en toda la cadena de suministro, desde la planificación hasta la ejecución, a través de su plataforma Luminate, que proporciona visibilidad de extremo a extremo y ofrecerá capacidades de orquestación para reducir el desperdicio, mitigar el riesgo y mejorar las relaciones del ecosistema. Varios clientes de Blue Yonder ya utilizan las soluciones de la empresa para lograr mejores resultados de sostenibilidad en la actualidad: evitar las emisiones de carbono mediante la optimización del transporte, disminuir el desperdicio de alimentos, reducir la eliminación del exceso de inventario y más. Van Gendt también compartió que Blue Yonder lanzará una solución integral de sostenibilidad en el cuarto trimestre de 2024.
La logística de última milla es donde las cadenas de suministro pueden tener el impacto más inmediato en la sostenibilidad, razón por la cual Blue Yonder anunció hoy la intención de adquirir Doddle. Una vez completado, el acuerdo permitirá que el ya sólido conjunto de ofertas comerciales y de gestión de la cadena de suministro de Blue Yonder se amplíe con una experiencia de círculo completo que abarca tanto la gestión de devoluciones como la logística inversa.
"La oportunidad para Blue Yonder de empoderar a sus clientes en materia de sostenibilidad es enorme y oportuna", dijo van Gendt. "Casi todos nuestros clientes tienen objetivos de sostenibilidad de cara al público. Al integrar aún más la sostenibilidad en nuestras soluciones, ayudaremos a resolver los problemas de nuestros clientes y profundizaremos nuestro valor. Dado que la interoperabilidad es un facilitador para lograr resultados reales de sostenibilidad, estoy entusiasmado con un futuro en el que nuestros clientes puedan comprender sus huellas ambientales reales con visibilidad de extremo a extremo".
Acerca de Blue Yonder
Blue Yonder es el líder mundial en transformaciones de la cadena de suministro digital y cumplimiento del comercio omnicanal. Nuestra plataforma empresarial cognitiva de extremo a extremo permite a los minoristas, fabricantes y proveedores de logística satisfacer mejor la demanda de los clientes desde la planificación hasta la entrega. Con Blue Yonder, unificará sus datos, cadena de suministro y operaciones de comercio minorista para desbloquear nuevas oportunidades comerciales e impulsar la automatización, el control y la orquestación para permitir decisiones comerciales más rentables y sostenibles. Blue Yonder - Cumple tu PotencialTM blueyonder.com
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