Este artículo de Omar Akilah, vicepresidente corporativo de productos comerciales de Blue Yonder, apareció originalmente en Retail Today el 17 de enero de 2022. A continuación, extractos de la historia. Para ver la historia completa Retail-Today.com.
El año pasado fue una ola de cambio en el espacio minorista. Echamos un vistazo a algunas de las tendencias tecnológicas del comercio minorista que han estado causando sensación en los últimos tiempos, y elaboramos una lista de las cinco principales tendencias tecnológicas a las que hay que prestar atención. A medida que los minoristas se adaptan a los cambios en los hábitos de compra, deben tener en cuenta estas tendencias a la hora de realizar futuras inversiones en tecnología para garantizar una excelente experiencia del cliente continua que, a su vez, impulse los ingresos de su negocio.