La empresa australiana líder en mascotas implementó con éxito la solución de gestión de categorías de Blue Yonder, mejorando la eficiencia y Asignación de espacio para sus tiendas para brindar una mejor experiencia de compra
VICTORIA, Australia, y SCOTTSDALE, Arizona – 1 de septiembre de 2022 – Con más personas trabajando desde casa durante la pandemia de COVID-19, la adopción de mascotas aumentó en Australia, y el 69% de los hogares ahora tienen una mascota, según el informe "Las mascotas y la pandemia" de Animal Medicines Australia. Además, el 37% de los dueños de mascotas informaron haber experimentado dificultades para acceder a cosas como alimentos para mascotas, golosinas y servicios veterinarios. Es por eso que PETstock Pty Ltd, la empresa de mascotas líder en Australia, eligió transformar digitalmente su cadena de suministro con la solución de gestión de categoríasbasada en SaaS de Blue Yonder, parte de Luminate® Commerce, para crear tiendas centradas en el cliente basadas en las preferencias del consumidor con el fin de tener los productos correctos en las tiendas correctas.
PETstock opera en Australia y Nueva Zelanda y obtiene sus ingresos del suministro de productos y servicios especializados para mascotas a través de tiendas minoristas y clínicas veterinarias. La empresa buscaba asignar mejor el espacio en sus tiendas para satisfacer la demanda de los clientes y garantizar que los artículos correctos estén siempre disponibles. PETstock acudió a Blue Yonder en busca de la solución. Strikeforce, un socio de Blue Yonder, implementó el proyecto y PETstock se puso en marcha en un tiempo récord y dentro del presupuesto.
Con Blue Yonder, PETstock ahora puede:
- Implemente diseños de tiendas analíticos y basados en datos para optimizar las asignaciones de espacio de categoría para satisfacer la demanda de los consumidores, impulsando la satisfacción del cliente.
- Aumente la eficiencia mediante la creación de diseños de tienda que sean precisos y fáciles de implementar por las tiendas, así como integrados con la planificación de microespacios para crear un proceso sin interrupciones.
- Cree planogramas con capacidades y revestimientos optimizados para la demanda local y las limitaciones de espacio de la tienda.
- Reduzca el inventario mediante el tamaño correcto de los espaciamientos de surtido para eliminar las existencias de baja rotación e introducir nuevos SKU para impulsar las ventas.
"Blue Yonder se tomó el tiempo para determinar nuestro objetivo clave de tener una solución que nos permitiera tener los productos correctos en las tiendas correctas, así como permitirnos atender el crecimiento futuro. Tienen un alto nivel de experiencia en la industria minorista y nos han proporcionado una solución de gestión de categorías de primera clase que nos permite satisfacer la demanda de los clientes. ¡Nos inspiramos en las mascotas y los animales para tener un impacto positivo para las personas, las mascotas y el planeta!", dijo Paul Roberts, gerente de planificación de espacios de PETstock
La solución de gestión de categorías de Blue Yonder permitirá a PETstock optimizar los diseños en todas las tiendas, aumentando la productividad del espacio y reduciendo la falta de existencias, todo para aumentar la satisfacción del cliente. Al aprovechar SaaS, PETstock tendrá una escalabilidad y fiabilidad inigualables, así como la capacidad de aprovechar las nuevas innovaciones de soluciones tan pronto como estén disponibles.
"Con el aumento de la tenencia de mascotas, PETstock necesitaba la capacidad de administrar sus ofertas de productos para garantizar que el inventario correcto esté en los estantes correctos en las tiendas correctas. Con nuestra solución, ahora pueden crear y mantener planogramas específicos de la tienda para impulsar una mejor eficiencia para sus planificadores y personal y satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes y sus mascotas. Esperamos ampliar aún más nuestra relación con PETstock en los próximos años", dijo Daniel Kohut, vicepresidente de Blue Yonder para Australia y Nueva Zelanda.
Recursos adicionales:
- Más información sobre la solución de gestión de categoríasde Blue Yonder
- Aprenda cómo lograr una gestión de categorías más inteligente con Blue Yonder
- Descubra cómo la migración a la nube puede transformar digitalmente su cadena de suministro
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Acerca de PETstock
PETstock es una empresa de propiedad y operación australiana, que surgió de sus humildes comienzos en Ballarat, Victoria, para convertirse en uno de los proveedores de cuidado de mascotas más confiables de Australia. Son los expertos de la industria cuando se trata de artículos esenciales para mascotas y se enorgullecen de brindar a sus clientes productos, servicios y consejos para el cuidado de mascotas de la mejor calidad.
Acerca de Strikeforce
Strikeforce es orgullosamente fabricada, propiedad y administrada por Australia, y brinda un servicio integral líder en la industria a los sectores minoristas en todo el mercado australiano. Somos los expertos locales en Blue Yonder Category Management. Strikeforce integra la gestión de categorías y la capacidad de conocimiento integral en nuestros servicios de marketing y activación de marca en la tienda, lo que garantiza que la inversión se convierta en un retorno de la inversión significativo y demostrable.
Acerca de Blue Yonder
Blue Yonder es el líder mundial en transformaciones de la cadena de suministro digital y cumplimiento del comercio omnicanal. Nuestra plataforma empresarial cognitiva de extremo a extremo permite a los minoristas, fabricantes y proveedores de logística satisfacer mejor la demanda de los clientes desde la planificación hasta la entrega. Con Blue Yonder, unificará sus datos, cadena de suministro y operaciones de comercio minorista para desbloquear nuevas oportunidades comerciales e impulsar la automatización, el control y la orquestación para permitir decisiones comerciales más rentables y sostenibles. Blue Yonder - Cumple tu Potencial™ blueyonder.com
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