La solución de gestión de la fuerza laboral (WFM) de Blue Yonder se destaca como líder en su capacidad para mejorar la eficiencia de la fuerza laboral para las organizaciones, así como en su funcionalidad y usabilidad
SCOTTSDALE, Arizona. – 3 de mayo de 2022 – Blue Yonder, un proveedor líder de cumplimiento de comercio omnicanal y cadena de suministro digital, se posiciona como líder en la Matriz de Valor Tecnológico WFM 2022 de Nucleus Research recientemente lanzada en función de la capacidad de su solución de gestión de la fuerza laboral (WFM)para satisfacer las necesidades de minoristas, mayoristas y fabricantes globales.
"Nuestro trabajo con WFM de Blue Yonder ha sido clave para nuestro éxito. Hemos podido implementar una solucion que permite a los gerentes generar programaciones con hasta tres semanas de anticipación, cumpliendo con los diversos requisitos legales de programacion predictiva estatal. Además, podemos reaccionar más rápido a las necesidades de programación para satisfacer las demandas de la tienda y de los clientes. Una mayor estabilidad en el horario ayuda a aumentar tanto nuestras ventas como la productividad laboral, lo que indica un alto retorno de la inversión. La solución también les da a nuestros empleados más control sobre los horarios, lo que crea más estabilidad en sus vidas, ¡y eso les gusta!", dijo Chris Harmon, analista de negocios de WFM, Harris Teeter, LLC.
Blue Yonder fue uno de los seis proveedores nombrados líderes entre los proveedores incluidos en el informe. El informe cita varias razones por las que WFM de Blue Yonder es un líder, entre ellas:
- Las preferencias de trabajo de los empleados se tienen en cuenta junto con las necesidades empresariales para generar automáticamente horarios que se adapten a las personas para una mayor satisfaccion de los empleados.
- El tiempo de gestión de la planificación y programación de la mano de obra se reduce significativamente mediante la automatización de las previsiones de mano de obra localizadas, los planes de mano de obra y los horarios semanales de los empleados que cumplen automáticamente.
- Fácil configuración sin personalización para adaptarse a las regulaciones laborales federales y locales, estrategias comerciales y otras consideraciones de cumplimiento con la capacidad de actualizar instantáneamente la configuración según sea necesario.
- Opiniones de los gerentes sobre el posible exceso y falta de personal con ajustes de horario a mitad de semana para mitigar los problemas antes de que ocurran y afecten los niveles de servicio.
- Planificación de personal a largo plazo que aprovecha los datos históricos y en tiempo real para pronosticar con precisión los futuros requisitos de personal alineados con los presupuestos para planificar de manera proactiva futuras oportunidades de contratación y capacitación cruzada.
- Capacidades móviles de autoservicio en las que los empleados pueden ver horarios, intercambiar turnos, recoger o renunciar turnos y solicitar gerentes de tiempo libre desde cualquier dispositivo.
"Blue Yonder sigue siendo una opción atractiva para minoristas, mayoristas y fabricantes, ya que la solución se integra con las soluciones de planificación de la cadena de suministro del proveedor para ofrecer eficiencias adicionales relacionadas con las tareas y procesos específicos de la industria", dijo Evelyn McMullen, gerente de investigación de Nucleus Research.
"La escasez histórica de mano de obra ha hecho que las empresas sean mucho más conscientes de lo importante que es retener el talento y atraer a nuevos asociados. Hoy en día, es más importante que nunca equilibrar las necesidades de su fuerza laboral con las de su negocio. Nuestro WFM ha ayudado a nuestros clientes a reducir la rotación y lograr niveles más altos de productividad y compromiso tanto para la primera línea como para los gerentes", dijo Desikan Madhavanur, director de desarrollo de Blue Yonder.
WFM de Blue Yonder ayuda a las empresas a abordar los desafíos laborales actuales con una programación flexible, un cumplimiento laboral simplificado, una gestión de tiempo y asistencia y una planificación del personal a largo plazo. La funcionalidad se entrega a través de la plataforma en la nube de Microsoft Azure que aprovecha SaaS para una seguridad, disponibilidad y escalabilidad sólidas. Las nuevas incorporaciones recientes a la solución incluyen certificaciones de salud de los empleados, fichaje móvil de entrada y salida del trabajo mediante validación de geofencing y capacidades de cumplimiento ampliadas. Blue Yonder y Microsoft se asociaron recientemente para transformar digitalmente la experiencia de los asociados mediante la integración perfecta de WFM de Blue Yonder con Shifts in Teams. Con esta solución conjunta, las empresas pueden empoderar a su fuerza laboral por hora con una única interfaz móvil para administrar horarios, comunicarse en toda la organización, facilitar la capacitación y fomentar un sentido de comunidad. Las empresas también pueden ampliar las herramientas de gestión de la fuerza laboral que los trabajadores de primera línea desean, y utilizarán, para crear una experiencia de usuario segura, conectada y personalizada.
Para esta Matriz de Valor Tecnológico, Nucleus evaluó 16 soluciones de WFM que se destacan por su capacidad para mejorar la eficiencia de la fuerza laboral de las organizaciones. La Matrix posiciona a los proveedores en el mercado en función de la funcionalidad y la usabilidad del software y el valor entregado a los clientes. Solo seis proveedores, incluido Blue Yonder, fueron nombrados como Líderes en Matrix.
Recursos adicionales:
- Descarga/lee la Matriz de Valor de la Tecnología WFM de Nucleus Research y nuestro blog
- Obtenga más información sobre la solución de gestión de personalde Blue Yonder
- Más información sobre el conector de Blue Yonder WFM y Microsoft Shifts en Teams
- Obtenga más información de nuestros clientes de WFM en ICON 2022. Para ver la lista de oradores de los clientes y registrarse, visite blueyonder.com/icon.
Acerca de Blue Yonder
Blue Yonder es el líder mundial en cadena de suministro digital y cumplimiento de comercio omnicanal. Nuestra plataforma inteligente de extremo a extremo permite a los minoristas, fabricantes y proveedores de logística predecir, pivotar y satisfacer la demanda de los clientes sin problemas. Con Blue Yonder, puede tomar decisiones comerciales más automatizadas y rentables que brinden un mayor crecimiento y experiencias de cliente reimaginadas. Blue Yonder - Cumple tu Potencial™ blueyonder.com
"Blue Yonder" es una marca comercial o marca comercial registrada de Blue Yonder Group, Inc. Cualquier nombre comercial, producto o servicio al que se haga referencia en este documento con el nombre "Blue Yonder" es una marca comercial y/o propiedad de Blue Yonder Group, Inc. Todos los demás nombres de empresas y productos pueden ser marcas comerciales, marcas comerciales registradas o marcas de servicio de las empresas con las que están asociados.
###