El minorista británico líder aprovechará los microservicios de gestión de pedidos (OMS) de Blue Yonder con las soluciones de entrega y cumplimiento de última milla de Bringg para impulsar su transformación comercial
LEEDS, REINO UNIDO, SCOTTSDALE, ARIZONA, Y CHICAGO – 24 de mayo de 2022 – Después de haber seleccionado a Blue Yonder el año pasado para transformar digitalmente su cadena de suministro de extremo a extremo y sus operaciones minoristas, Asda, uno de los minoristas líderes de Gran Bretaña con una posición única en el mercado, continúa su viaje de transformación minorista con Blue Yonder al seleccionar las soluciones de Luminate® Commerce para modernizar sus capacidades de gestión de pedidos. Asda también se asociará con Bringg, un socio de alianza tecnológica de Blue Yonder y la plataforma líder en la nube de entrega y cumplimiento, para hacer que cada elemento de la cadena de suministro sea fluido, conectado y orquestado.
Asda se compone de supercentros, supertiendas y supermercados más pequeños. El minorista también administra estaciones de servicio de gasolina y tiendas Asda Living, que ofrecen sus populares líneas de ropa y productos para el hogar George. La compañía emplea a más de 140,000 colegas y atiende a más de 16 millones de clientes que compran en sus tiendas y en línea semanalmente.
Con los microservicios de gestión de pedidos (OMS) de Blue Yonder, Asda podrá:
- Procesa los pedidos más rápido para mejorar la experiencia del cliente.
- Proporcione a los clientes visibilidad del inventario en tiempo real desde el principio de la experiencia de compra, así como opciones de cumplimiento previas al abastecimiento.
- Conéctese con toda la cadena de suministro, considerando la capacidad de satisfacer la demanda a través de cualquier canal, en cualquier momento.
- Proporcionar opciones de asignación dinámica de espacios al cliente final tanto para entregas a domicilio como para recogida en tienda.
"La omnicanalidad está en el centro de nuestra estrategia y propuesta al cliente, donde queremos ofrecer una gran experiencia al cliente y un recorrido del usuario sin interrupciones. Hemos quedado muy impresionados por los microservicios OMS de Blue Yonder, que implementaremos en nuestros segmentos de comestibles, ropa y mercancía general", dijo Carl Dawson, director de información de Asda.
Los microservicios flexibles de OMS de Blue Yonder, impulsados por el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, ayudarán a Asda a optimizar todo el proceso de entrega con un clic, comenzando con una experiencia atractiva para el cliente a través de un cumplimiento eficiente de los pedidos. Con Bringg, Asda podrá optimizar sus operaciones de última milla para entregar a tiempo y cumplir con las expectativas de los clientes. La combinación apoyará el servicio de entrega a domicilio de Asda, la propuesta de click and collect, así como nuevos canales como las plataformas de comercio exprés.
"Asda está liderando una transformación minorista que cambia las reglas del juego y se centra en el cliente, desde la primera hasta la última milla. Estamos muy emocionados de extender nuestra relación con Asda a un área en la que estamos conectando el comercio electrónico con un verdadero panorama omnicanal. Nuestros modernos microservicios OMS están diseñados para escalar, rendir y operar bajo los volúmenes más altos vistos en el mercado. Nuestros microservicios OMS, nativos de SaaS y componentes API-first aprovechan la última tecnología e ingeniería para acelerar las transformaciones de nuestros clientes. Creemos que esto ayudará a Asda a continuar modernizando su negocio e invertir en la propuesta al cliente", dijo Gael Ramaen, vicepresidente de comercio de Blue Yonder.
"Los desafíos y complejidades de la orquestación, entrega y cumplimiento de pedidos más rápidos, convenientes y bajo demanda son enormes", dijo Nikolai Avrutov, vicepresidente de Alianzas de Bringg. "Con el fin de lograr capacidades que cambien las reglas del juego en estos frentes, los minoristas necesitan que sus proveedores de tecnología trabajen en estrecha colaboración y eleven implacablemente el listón para sus clientes mutuos a través de una estrecha colaboración y una co-innovación estratégica. Estamos orgullosos de hacer precisamente eso con Blue Yonder para Asda".
Recursos adicionales:
- Más información sobre Luminate Commerce y los microservicios de gestión de pedidos (OMS)
- Vea un video del CEO interino de Blue Yonder, Mark Morgan, compartiendo por qué Blue Yonder está emocionado de continuar trabajando con Asda en su transformación digital
- Descubra cómo la migración a la nube puede transformar digitalmente su cadena de suministro
- Descubra cómo el Delivery Hub de Bringg transforma su orquestación de entregas con facilidad
Acerca de Asda Stores Ltd.
Fundada en la década de 1960 en Yorkshire, Asda es el tercer supermercado más grande del Reino Unido y fue adquirida por Issa Brothers y TDR Capital Ltd en 2021.
Cada semana, más de 16 millones de clientes visitan sus 640 tiendas, entre las que se encuentran Supercentres, Superstores, Supermarkets, tiendas Asda Living y gasolineras independientes, y son atendidos por más de 140.000 colegas. www.asda.com y www.george.com entregan en el 99% de los hogares del Reino Unido y en sus 538 sitios de click and collect en todo el Reino Unido.
Su oficina principal se encuentra en Leeds, Yorkshire y su división de ropa George está en Lutterworth, Leicestershire.
Acerca de Bringg
Bringg ayuda a las empresas a escalar y optimizar sus operaciones logísticas con nuestra plataforma en la nube de entrega y cumplimiento basada en datos. Con Bringg, los minoristas y los proveedores de logística pueden habilitar rápidamente modelos innovadores de entrega y cumplimiento que maximicen la experiencia del cliente, optimicen las operaciones logísticas y amplíen los canales comerciales para el crecimiento. Algunas de las marcas más conocidas del mundo en más de 50 países utilizan la plataforma de Bringg para ofrecer la experiencia perfecta de última milla con la máxima eficiencia en múltiples modelos de entrega. https://www.bringg.com
Acerca de Blue Yonder
Blue Yonder es el líder mundial en cadena de suministro digital y cumplimiento de comercio omnicanal. Nuestra plataforma inteligente de extremo a extremo permite a los minoristas, fabricantes y proveedores de logística predecir, pivotar y satisfacer la demanda de los clientes sin problemas. Con Blue Yonder, puede tomar decisiones comerciales más automatizadas y rentables que brinden un mayor crecimiento y experiencias de cliente reimaginadas. Blue Yonder - Cumple tu Potencial™ blueyonder.com
"Blue Yonder" es una marca comercial o marca comercial registrada de Blue Yonder Group, Inc. Cualquier nombre comercial, producto o servicio al que se haga referencia en este documento con el nombre "Blue Yonder" es una marca comercial y/o propiedad de Blue Yonder Group, Inc. Todos los demás nombres de empresas y productos pueden ser marcas comerciales, marcas comerciales registradas o marcas de servicio de las empresas con las que están asociados.
###
Contactos para los medios de comunicación:
- Blue Yonder: Marina Renneke, APR, +1 480-308-3037, [email protected]
- Portador: Ashleigh Farber, +972542332099, [email protected]