Cómo funciona
El agente de operaciones de inventario sigue el ciclo SADA: ver, analizar, decidir y actuar.
Monitorear la demanda, el abastecimiento y las señales de cumplimiento en tiempo real, y analiza anomalías como entradas no válidas, errores de previsión o conflictos de abastecimiento. Esto le permite decidir y asesorar sobre medidas correctivas como la reasignación o el ajuste del plan, y actuar aplicando cambios o elevando los problemas bajo la supervisión del planificador.
Se encarga del trabajo pesado de validación de datos y análisis de la causa raíz, lo que permite a los planificadores disponer de más tiempo para estrategias de alto valor.
El agente de operaciones de inventario actualmente proporciona cuatro habilidades poderosas:
- Calidad de los datos: Salvaguarda la precisión de la planeación mediante el escaneo proactivo en busca de datos maestros faltantes o inconsistentes. Identifica problemas como listas de materiales (BOM) incompletas, métodos de producción no válidos y problemas de abastecimiento, y señala las referencias (SKU) en riesgo y los pedidos con demanda insatisfecha o bajos índices de cumplimiento. Esto incluye pedidos críticos de clientes y previsiones de introducción de nuevos productos (NPI), para que los planificadores puedan priorizar rápidamente las correcciones.
- Análisis del plan: Evalúa el desempeño del plan en función de indicadores clave, como los niveles de servicio, las posiciones de inventario y las limitaciones de capacidad, al tiempo que destaca las excepciones, los riesgos y los cuellos de botella. Al poner de manifiesto anomalías, comparar escenarios y recomendar ajustes, ayuda a los equipos a identificar rápidamente problemas, tomar decisiones informadas y optimizar las decisiones en lo que respecta a la oferta y la demanda.
- Resumen de insights: Reúne insights clave sobre la oferta y la demanda para respaldar decisiones más rápidas y estratégicas. Resalta los riesgos de alta prioridad, como los pedidos de los clientes o las previsiones de NPI afectados por las deficiencias en la calidad de los datos y los clasifica con un análisis de Pareto (80/20) para que los planificadores puedan centrar en lo que más importa. Las recomendaciones personalizadas y con abundante contexto ayudan a los equipos a comprender rápidamente los problemas y a tomar medidas.
- Análisis de causa raíz: Monitorea continuamente las señales de demanda, oferta y cumplimiento para detectar anomalías y lagunas de datos. Rastrea los problemas hasta su origen, los clasifica por tipo de causa raíz y explica qué sucedió y por qué. A continuación, recomienda medidas correctivas, lo que ayuda a los planificadores a resolver problemas con mayor rapidez y a prevenir futuras interrupciones.
Con el tiempo, estas habilidades se adaptan a las prioridades del planificador, convirtiendo las revisiones de planes complejos en acciones más rápidas y seguras. Y esto es solo el principio; lo que está por venir son perspectivas más profundas y flujos de trabajo totalmente automatizados.
Lo que ofrece
- Mayor precisión en los pronósticos: Detecta y corrige errores antes de que se propaguen, causando interrupciones en el servicio, exceso de inventario o la necesidad de tomar medidas reactivas para solucionar problemas.
- Resolución más rápida de la causa raíz: reduce el diagnóstico de horas a minutos.
- Mayor confianza del planificador: Proporciona explicaciones claras, no respuestas opacas, para que pueda explicar a los líderes y a otros equipos exactamente por qué recomienda acciones específicas.
- Mejora de los niveles de servicio: Reduce las roturas de stock y los excesos de stock al abordar los problemas con antelación, reforzando la disponibilidad de productos en toda la red.
¿Por qué Blue Yonder?
El agente de operaciones de inventario está diseñado para la escala empresarial, aprovechando la plataforma Blue Yonder que procesa más de 25 mil millones de predicciones cada día. Esta escala demuestra que nuestros agentes pueden manejar la variabilidad y la complejidad de las cadenas de suministro globales, brindando a los planificadores herramientas en las que pueden confiar cuando la precisión es fundamental.
