El ritmo del cambio global no se está desacelerando, y las cadenas de suministro tampoco pueden permitir hacerlo. Esa urgencia trajo a los principales líderes de la cadena de suministro y logística a Berlín para TFEST25.
Como patrocinador participante, Blue Yonder se unió a estos debates, ayudando a los líderes a explorar cómo la IA está transformando el desempeño en toda la cadena de valor global.
Los temas discutidos en TFEST25 no fueron teóricos. Reflejaron los desafíos reales que enfrentan las organizaciones hoy y las decisiones que los líderes deben tomar para seguir siendo competitivos de cara a 2026 y más allá.
A lo largo de sesiones, mesas redondas y networking, se destacaron cinco temas que indican hacia dónde se dirige la cadena de suministro y en qué capacidades deben invertir hoy las organizaciones para seguir siendo competitivas.
La IA es ahora el motor de la transformación de la cadena de suministro
En TFEST25, este cambio se hizo realidad a través de ejemplos de clientes reales y una demostración en tiempo real.
La sesión principal de Blue Yonder reunió a Daniel Hickling, director de visibilidad y colaboración de la cadena de suministro en Haleon, y Gabriel Werner, vicepresidente global de asesoramiento de soluciones de extremo a extremo en Blue Yonder.
Haleon compartió cómo está aplicando IA en toda su red global, desde el inventario gestionado por proveedores con minoristas hasta una colaboración más estrecha con más de 120 fabricantes contratados.
Hickling describió la progresión de Haleon a través de etapas clave de madurez de IA, incluida inteligencia predictiva para evaluar los impactos arancelarios, acciones automatizadas como confirmaciones de órdenes de compra y seguimientos con proveedores, y soporte de agencia temprano que guía a los equipos empleando indicaciones estandarizadas de mejores prácticas.
Blue Yonder demostró estas capacidades con su función de información personal: un asistente de inteligencia artificial agente integrado directamente en el flujo de trabajo de planeación.
En lugar de comenzar el día escaneando paneles de control de excepciones, los planificadores reciben una sesión informativa específica para cada función que señala los problemas prioritarios, cuantifica el riesgo y el impacto financiero y recomienda los próximos pasos. Luego, el agente automatiza la creación de escenarios, las comparaciones y los flujos de trabajo de investigación.
La conclusión:
La planeación basada en IA y la ejecución inteligente se están convirtiendo rápidamente en el estándar para las organizaciones que necesitan ciclos más rápidos, decisiones más precisas y mayor confianza.
La resiliencia de la cadena de valor es ahora un requisito fundamental
Lo que alguna vez pareció una tendencia en ascenso ahora es la norma: la disrupción es constante y las cadenas de suministro deben construir para soportarla.
Los líderes describieron esta presión en cada parte de la cadena de valor: desde nuevas reglas comerciales y sanciones cada vez mayores hasta un intercambio de datos más estricto y expectativas crecientes de visibilidad entre proveedores, socios y fabricantes contratados.
Para Haleon, operar en la intersección de un mercado de salud de consumo en rápida evolución y de mercados farmacéuticos fuertemente regulados significa que la compañía debe mantener en movimiento las líneas de suministro humanitario y, al mismo tiempo, proteger los datos confidenciales.
Para lograr ese equilibrio se necesitan controles estables, que incluyan acceso basado en roles, bases de datos seguras y barreras de protección que impidan que la información cruce los límites regulatorios.
En conclusión:
resiliencia requiere más que proveedores diversificados o un inventario de reservación adicional. Exige inteligencia en tiempo real, planeación basada en escenarios y estrategias de red adaptadas a cada producto, región y perfil de riesgo.
La toma de decisiones basada en datos está entrando en una nueva era
En lugar de simplemente buscar visibilidad, los líderes se centraron en cómo convertir conjuntos de datos interconectados en inteligencia procesable a gran escala.
Hickling describió cómo Haleon está vinculando las clasificaciones de categorías de productos con los datos arancelarios, lo que permite a los agentes de IA analizar la exposición a costos y recomendar opciones de fabricación alternativas según la capacidad, el cumplimiento y las condiciones del mercado.
En todas las sesiones, los presentadores señalaron el mismo cambio: alejar del análisis reactivo hacia una inteligencia continua, ciclo tras ciclo. Los gemelos digitales, los conjuntos de datos más completos y los conocimientos autónomos están ayudando a los equipos a ver patrones antes de que se conviertan en problemas.
Werner enfatizó este punto durante su demostración: la planeación basada en excepciones ya no es suficiente. Las cadenas de suministro necesitan herramientas que permitan detectar tendencias, oportunidades y causas fundamentales, no solo alertas después de que algo ya salió mal.
En conclusión:
Las organizaciones que mejoren la madurez de sus datos permitirán tomar decisiones más rápidas, reducir los costos operativos y mejorar la resiliencia en toda la cadena de valor.
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