El auge de la inteligencia artificial (IA) ha permitido a los minoristas optimizar los procesos de previsión, planificación y ejecución de la cadena de suministro. Según Gartner, la IA y la IA generativa son ahora las principales prioridades de inversión para los profesionales de la cadena de suministro. Sin embargo, la integración de la IA no se trata solo de invertir en tecnología; requiere que las organizaciones se reestructuren para aprovechar todo el potencial de la IA. El 90% de los líderes de la cadena de suministro se encuentran en medio de una reestructuración o planean reestructurarse en los próximos 12 meses, impulsados en gran medida por la revolución de la IA.
La necesidad de una visión clara
Antes de adoptar la IA, los líderes de la cadena de suministro deben establecer una visión clara del estado final que quieren alcanzar. Establecer KPI claros desde el principio y garantizar datos accesibles y de calidad ayuda a desbloquear el valor rápidamente. Sin embargo, sin una visión sólida de cómo debería funcionar la empresa después de la reorganización, pueden resurgir viejos hábitos aislados, ralentizando y limitando el éxito de la adopción de la IA.
Cooperación por encima de la colaboración
La colaboración significa un esfuerzo adicional para romper los silos, lo cual es importante. Pero el verdadero objetivo es la cooperación: crear un entorno con menos silos, en el que todos trabajen desde la misma fuente de verdad y se centren en los resultados que beneficien a toda la empresa, no solo en los KPI de su propio equipo.
La importancia de los socios adecuados
Alinear una visión clara dentro de la organización es esencial, pero extender esta alineación a socios externos como proveedores e integradores de sistemas es igualmente crítico. Según McKinsey, solo el 25% de los líderes de la cadena de suministro sienten que sus objetivos se alinean con los de sus proveedores. Elegir el socio adecuado con experiencia en IA y un enfoque consultivo puede evitar errores de diseño durante la implementación y garantizar soluciones escalables y sostenibles.
La adopción de la IA en las cadenas de suministro va más allá de la implementación de la tecnología: requiere una visión clara, una cooperación fluida y las asociaciones adecuadas para liberar todo su potencial. Al centrarse en estos elementos, las organizaciones pueden construir cadenas de suministro resilientes y eficientes, preparadas para sortear los desafíos futuros. Blue Yonder está liderando esta transformación, ayudando a las empresas a realizar la transición a cadenas de suministro de extremo a extremo impulsadas por IA.
