Flexibilidad, inteligencia aplicada y calidad de decisiones: el Simposio de la Cadena de Suministro de Gartner 2025

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Flexibilidad, Inteligencia Aplicada y Calidad en la Toma de Decisiones: El Simposio de la Cadena de Suministro de Gartner® 2025/Simposio Xpo™ Barcelona

Un equipo de Blue Yonder asistió al reciente Gartner® Supply Chain Symposium/Xpo 2025™ en Barcelona, España. El tema del evento: "Listo para la disrupción. Centrados en el futuro. Impulsados por el valor". —Animado 2.000 asistentes ejecutivos para imaginar un futuro en el que las interrupciones y los riesgos se minimicen, gracias a la tecnología avanzada, la conectividad y la innovación de procesos.

Nos encantó ver a dos de nuestros clientes, PepsiCo y Knauf, ocupar el centro del escenario para hablar sobre su exitosa aplicación de la tecnología para mejorar los resultados de su cadena de suministro.

Si te perdiste el evento, sigue leyendo para conocer tres temas clave que surgieron para el equipo de Blue Yonder durante el Simposio.

En medio de las perturbaciones geopolíticas, las cadenas de suministro deben ser elásticas

Desde el cambio de aranceles hasta la inestabilidad política, no hay duda de que las cadenas de suministro globales están bajo una presión extrema. En los últimos años, el índice de Riesgo Geopolítico con Comercio (GPRT) ha aumentado aproximadamente un 30%, lo que refleja un aumento significativo de la volatilidad en el comercio mundial. En los últimos tres meses, ha habido variosanuncios de aranceles de importación por parte del gobierno de Estados Unidos, algunos revocados y otros que siguen en pie. Y se están investigando otros siete nuevos aranceles.

Al asistir a las presentaciones y mantener conversaciones con los ejecutivos de la cadena de suministro, escuchamos un claro llamado a la acción: las empresas necesitan desarrollar la resiliencia de la cadena de suministro a través de la diversidad geográfica y de socios, al mismo tiempo que crean conectividad y colaboración en tiempo real en toda la red. Una red de cadena de suministro elástica puede flexibilizarse a medida que cambian las condiciones, pivotando a la velocidad del cambio.

¿Cómo pueden las empresas construir una red diversa y flexible que esté conectada en tiempo real, para que todos los socios puedan detectar y responder a los cambios juntos? La tecnología avanzada desempeña un papel fundamental a la hora de permitir a las organizaciones modelar, optimizar y reequilibrar la huella de su red de suministro, no solo para sobrevivir a la interrupción, sino también para prosperar frente a la volatilidad.

Ya sea que se trate de la planificación de escenarios para nuevas tarifas o del redireccionamiento de la producción en tiempo real, una plataforma avanzada de planificación y ejecución de la cadena de suministro permite tomar decisiones más inteligentes, a nivel de red, que protegen tanto los niveles de servicio como los márgenes. Las compensaciones de hoy en día están en constante cambio y se mueven rápidamente. Las cadenas de suministro también deben serlo. Y aquí radica una gran oportunidad y ventaja sobre la competencia, si tiene el control de esa flexibilidad a través de herramientas avanzadas de planificación de la cadena de suministro.

PepsiCo, cliente de Blue Yonder, es un gran ejemplo de una empresa que ha creado elasticidad y flexibilidad mediante la integración de sus operaciones internas con socios comerciales. En una sesión principal en el Simposio, "La estrategia de la torre de control de PepsiCo: innovación de los flujos de procesos E2E", Raphael Cyjon, vicepresidente de Estrategia y Transformación de Transporte y Flota, discutió el éxito que PepsiCo ha logrado con el Centro de Comando de la Cadena de Suministro de Blue Yonder.

La iniciativa de torre de control de PepsiCo, lanzada en 2018, ha impulsado la visibilidad en tiempo real y la toma de decisiones óptima al conectar 15 países de América Latina, gestionar 1 millón de viajes y lograr 20 millones de dólares en ahorros. La sesión en Barcelona enfatizó la importancia de la colaboración, la digitalización y la mejora continua para crear elasticidad en la cadena de suministro. 
 

Blue Yonder nombrado líder por 14.ª vez consecutiva en el Cuadrante™ Mágico de Gartner® 2025 para WMS

La IA es un diferenciador, cuando es adecuada para su propósito

En el Simposio, otro tema clave de nuestros debates fue descubrir el verdadero valor empresarial de la IA. Blue Yonder cree que, como industria, debemos mirar más allá de la exageración y determinar cómo la IA puede ofrecer rendimientos estratégicos y financieros reales. Agentic AI es el desarrollo más reciente y uno que revolucionará la forma en que operamos hoy. Va a multiplicar efectivamente nuestra fuerza laboral actual para que podamos lograr mucho más sin un aumento dramático en los requisitos de mano de obra.

En nuestra opinión, hay un camino claro hacia el éxito: la IA no se puede adaptar al azar, sino de una manera que sea adecuada para su propósito, con intenciones y objetivos bien definidos. No existe una huella de aplicación de IA única para todos; en cambio, la IA debe aprovecharse de una manera bien considerada que tenga sentido para cada cadena de suministro específica.

Los clientes de Blue Yonder están aprovechando la IA adecuada para automatizar decisiones, responder más rápido y desbloquear eficiencias ocultas en sus redes de cadena de suministro de extremo a extremo. Desde la planificación de la demanda hasta la orquestación logística, las soluciones habilitadas para IA transforman los datos en acción, a escala y con confianza.

Durante una mesa redonda ejecutiva con nuestro cliente Knauf, analizamos el valor de las aplicaciones de IA creativas y orientadas a un propósito desde la perspectiva de los directores de la cadena de suministro.

En "Transforming Supply Chains: The CSCO Perspective on AI and Machine Learning", Jochen Bansemir, Director de Planificación Integrada de la Cadena de Suministro Global, destacó cómo Knauf utiliza la IA para evolucionar y mejorar los procesos de su cadena de suministro, aumentando la eficiencia, la automatización y la toma de decisiones estratégicas en toda la cadena de suministro. Bansemir compartió estrategias efectivas para aprovechar la IA de una manera de valor agregado para abordar los desafíos que surgen del panorama geopolítico actual y la volatilidad del mercado.

El costo y el riesgo deben equilibrarse, no compensarse

¿Otro tema clave de discusión que notamos en Barcelona? Hoy en día, se espera que los equipos de la cadena de suministro hagan más con menos, reduciendo los costes y gestionando el creciente riesgo. La respuesta no son las cadenas de suministro más eficientes, sino las más inteligentes que pueden equilibrar de manera inteligente el costo y el riesgo en una miríada de decisiones diarias. En el complejo panorama actual, no se trata de hacer concesiones, sino de tomar decisiones bien meditadas y equilibradas que ofrezcan resultados optimizados y predecibles. La IA agentica es una herramienta vital para permitir que las empresas logren estos objetivos.

La tecnología avanzada, habilitada por la IA, es un facilitador crítico de la optimización del costo de servicio, la gestión proactiva de riesgos y el diseño ágil de redes que minimiza la exposición al riesgo. Con capacidades unificadas de planificación y ejecución digital, las organizaciones pueden aplicar datos y análisis para ajustar sus operaciones para lograr la eficiencia hoy, así como una mayor resiliencia en el futuro.

En una sesión dinámica de preguntas y respuestas, "Trazando el rumbo: explorando la evolución de la planificación de la cadena de suministro de PepsiCo", Rob Booth de Blue Yonder entrevistó a nuestro cliente PepsiCo EMEA sobre su viaje de transformación, incluido su enfoque de la gestión de costos y riesgos. Entre los participantes de PepsiCo se encontraban Caro Laparra, Director de Planificación de la Cadena de Suministro y Transformación de IBP de PepsiCo EMEA, junto con Bartek Rezske, Director de Planificación de la Cadena de Suministro de PepsiCo EMEA.

La sesión de preguntas y respuestas abordó, entre otros temas, el enorme desafío de administrar el inventario de bienes de consumo en un entorno de extrema volatilidad de la demanda. PepsiCo utiliza las capacidades de planificación avanzada de Blue Yonder para minimizar el costo del exceso de inventario, al mismo tiempo que garantiza la disponibilidad del producto y reduce el riesgo de desabastecimiento. La IA es un poderoso facilitador para gestionar este delicado equilibrio, incluso en condiciones de demanda impredecibles. 
 

Conozca a sus nuevos agentes de IA

Blue Yonder lanzó soluciones cognitivas innovadoras, incluidos nuevos y potentes agentes de IA, en ICON 2025. Vea el resumen para descubrir cómo revolucionarán las cadenas de suministro y ayudarán a su empresa a ir más allá de los límites tradicionales. 

 

¿Qué pueden lograr nuestras soluciones habilitadas para IA por usted?

Sesión tras sesión en el Gartner Supply Chain Symposium/Xpo 2025 en Barcelona, se nos recordó la poderosa capacidad de la digitalización de la cadena de suministro, la conectividad en tiempo real y la IA para crear un importante diferenciador competitivo para los equipos de la cadena de suministro. Independientemente del nivel de volatilidad, empresas innovadoras como PepsiCo, Knauf y otros presentadores están ofreciendo resultados más predecibles y rentables gracias a las soluciones digitales habilitadas para IA.

Con las soluciones de Blue Yonder, nuestros clientes pueden conectarse de manera más efectiva con los socios comerciales, maximizar la eficiencia interna y planificar de manera más inteligente, precisa y dinámica.

¿Por qué no descubre el potencial de nuestras soluciones habilitadas para IA para mejorar el rendimiento y los resultados de su propia cadena de suministro? Póngase en contacto con Blue Yonder para obtener más información.


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