Oímos hablar de ellos todo el tiempo. Nos dicen que necesitamos uno. Pero, ¿qué es exactamente una red de cadena de suministro?
Al igual que las redes sociales han existido durante siglos (¡mucho antes de las plataformas de redes sociales!), También lo han hecho las redes de la cadena de suministro. Las plataformas de redes sociales digitales, cuando se introdujeron por primera vez, nos facilitaron mucho la comunicación y la colaboración con nuestras redes sociales. Actuaron como un turbocompresor en lo que ya podíamos hacer por otros medios. Desbloquearon capacidades previamente impracticables de lo que podemos hacer hoy.
¿Recuerdas cómo compartiste una foto de la vista desde tu mesa de desayuno el primer día de tus vacaciones con todos los que conocías antes de que Facebook fuera un elemento básico?
¡Exactamente, no lo hiciste!
Antes de las grandes plataformas de redes sociales digitales, o bien no hacíamos algo de lo que hoy damos por sentado, o bien dependíamos de soluciones puntuales. Algunas soluciones nos permitieron pedir a nuestros contactos que iniciaran sesión en una plataforma de nuestra elección para ver nuestro último álbum de fotos. Otras soluciones permitieron que nuestras conexiones actualizaran sus propios datos de contacto en nuestra libreta de direcciones, pero no compartieran los detalles entre sí.
Estas soluciones de uno a muchos finalmente se desvanecieron en favor de las plataformas de redes sociales digitales, ya que eran soluciones inherentemente radiales que proporcionaban algún valor para la parte iniciadora, pero beneficios cuestionables para todos los demás.
Redes de la cadena de suministro
En el nivel más fundamental, las organizaciones deben comunicarse con todos, desde la fabricación y el almacenamiento hasta los socios de transporte, los transportistas, los distribuidores, los minoristas y otros. Enviamos pedidos, confirmamos esos pedidos, notificamos cuando el envío está programado y enviamos facturas antes de que se produzca el movimiento real de la mercancía.
Por lo general, cada parte aprovecha sus propias soluciones puntuales preferidas, algunas soluciones bastante sofisticadas y otras muy básicas. Se han hecho esfuerzos para integrarse entre algunos de los conjuntos de soluciones más grandes que suelen aprovechar las grandes organizaciones, pero a medida que avanza en la línea, generalmente terminamos confiando en hojas de cálculo, correos electrónicos, llamadas telefónicas y varias soluciones de intercambio de archivos.
Rápidamente te das cuenta de que es necesario colaborar en los detalles de muchos pedidos. A continuación, desea proporcionar una previsión del pedido, una promesa o confirmación del pedido, programar la recogida y la entrega del envío, etc. En última instancia, lo que quieres es gestionar y optimizar a todos tus compradores.
La firma de análisis de la industria Gartner® acuñó el término "Multienterprise Supply Chain Business Networks" (MESCBN)" y lo definió como "una comunidad de socios comerciales, de cualquier nivel y tipo dentro de una red, que necesita coordinar y ejecutar procesos de la cadena de suministro en múltiples empresas".
La clave es que la comunidad de empresas lleve a cabo procesos de negocio que se extiendan a través de múltiples partes o empresas, lo que incluye la mayoría de los procesos de negocio de la cadena de suministro.
Según el informe, "las redes comerciales de la cadena de suministro multiempresarial (MESCBN) son un componente tecnológico esencial para una transformación digital exitosa y de alta madurez. Los ejecutivos deben entender que su empresa necesita operar dentro de dichas redes para mantenerse competitiva, en otras palabras, minimizar el riesgo, aumentar la eficiencia, reducir los costos y capitalizar las oportunidades".
Si bien todo eso es cierto, no aborda lo que realmente necesita para tener éxito en el logro del objetivo final de la cadena de suministro de brindar el mayor valor al cliente al menor costo posible.
